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企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示： 问题原因 驳回话术 处理建议 客户企业经营状况异常。 贵司经营状态异常，暂无法申请号码。 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时，该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因，待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次订购号码。
userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表6 ExtensionInfoType定义 参数名称 是否必选 参数类型 说明 extParas 是 JsonArray 扩展信息(Key-Value)列表。 格式如下： "extParas":
应用名称 申请的号码需要绑定隐私保护通话应用，选择应用前需要先添加应用。 绑定应用的模式（AXB，AX，AXE，X）决定号码的模式。 业务联系人信息 选择在联系人管理添加的联系人，便于运营人员联系、沟通订购号码事宜。 是否需要快速发放号码 选择是否从库存购买号码。 建议您选择快速发放号码，申请周期较短。
格式：yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss.SSS'Z' 其中SSS是毫秒，“T”和“Z”为固定字符。 extInfo 是 ExtensionInfoType 拓展信息。 subscriptionId 否 String(1-64) 绑定ID。 smsContent 否 String(1-2000) 用户发送的短信内容。
勾选。 控制台设置绑定关系方式：“号码管理”页面，在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX、AXB、AXE模式下单个应用名称时，会呈现绑定信息和绑定相关的操作，点击“绑定”，进行绑定操作。 使用隐私号码发送短信的流程，请参考隐私保护通话如何发送短信？。 父主题： 短信问题
文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/13 各模式接口补充userData参数： AX、AXB、AXE、AXYB模式的绑定信息查询接口新增userData参数。 AX、AXB、AXE、AXYB模式的呼叫事件通知接口，callin事件新增userData参数。 AX模式的
超时会导致隐私保护通话平台发送的呼叫事件或话单接收失败。 您还可以登录隐私保护通话控制台，进入“业务详单”页面，按需筛选、查看呼叫和话单等信息。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音，还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。
userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表6 ExtensionInfoType定义 参数名称 是否必选 参数类型 说明 extParas 是 JsonArray 扩展信息(Key-Value)列表。 格式如下： "extParas":
显示隐私号码或用户真实号码，点击查看详情 一个A号码可以同时绑定隐私号码个数 各模式不同，点击查看详情 隐私号码的归属地 隐私号码城市覆盖信息 AXE模式中分机号收费吗 否 录音相关 录音文件格式 A-Law、8000Hz采样、64kbps比特率、单声道的“.wav”文件 录音文件保存时间
勾选。 控制台设置绑定关系方式：“号码管理”页面，在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX、AXB、AXE模式下单个应用名称时，会呈现绑定信息和绑定相关的操作，点击“绑定”，进行绑定操作。 联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 接收短信内容功能开通后，隐私保护通话平台
隐私保护通话哪些模式支持回拨功能？ 隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗（黑名单功能）？ 使用隐私保护通话是否需要第三方软件？ 添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办？ 如何开通语音质检？ 扫码挪车业务可以申请隐私保护通话吗？ 隐私保护通话各模式有什么区别？如AX和AXB模式有什么区别？
模式绑定信息修改接口或AXB模式绑定信息查询接口时出现该错误码，表示隐私保护通话平台未查询到绑定关系，请检查携带的relationNum或subscriptionId参数是否属于该应用。 若调用获取录音文件下载地址接口时出现该错误码，表示隐私保护通话平台未查询到录音信息，请确认携带的fileName参数是否填写正确。
审核原因，因填写不规范被驳回的申请可以修正后重新提交。 企业审核：进入控制台总览页面，点击左侧导航栏“企业管理--添加企业”，填写企业相关信息后提交企业申请。服务开通申请将在1~2个工作日审核完成。点击查看如何添加企业 通过审核=>3 未通过审核=>查看“企业管理”页面未通过审核原因，修正后重新提交申请
即主叫听到的回铃音。 点击“提交”。 应用创建后，可以在应用管理页中查看应用状态及信息。 隐私保护通话支持创建多个应用。 已创建的隐私保护通话应用不支持删除，但支持修改除应用类型以外的其他信息：如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。应用修改10-15分钟后生效。
该参数标识通知的事件类型。 取值范围如下： numStatus：X号码状态变化 numInfo 否 numInfo [1-100] X号码状态变化事件的信息，参数取值为列表，最大100条。 当eventType参数为numStatus时携带。 表5 numInfo定义 参数名称 是否必须 参数类型
该参数标识通知的事件类型。 取值范围如下： numStatus：X号码状态变化 numInfo 否 numInfo [1-100] X号码状态变化事件的信息，参数取值为列表，最大100条。 当eventType参数为numStatus时携带。 表5 numInfo定义 参数名称 是否必须 参数类型
该参数标识通知的事件类型。 取值范围如下： numStatus：X号码状态变化 numInfo 否 numInfo [1-100] X号码状态变化事件的信息，参数取值为列表，最大100条。 当eventType参数为numStatus时携带。 表5 numInfo定义 参数名称 是否必须 参数类型
该参数标识通知的事件类型。 取值范围如下： numStatus：X号码状态变化 numInfo 否 numInfo [1-100] X号码状态变化事件的信息，参数取值为列表，最大100条。 当eventType参数为numStatus时携带。 表5 numInfo定义 参数名称 是否必须 参数类型
该参数标识通知的事件类型。 取值范围如下： numStatus：X号码状态变化 numInfo 否 numInfo [1-100] X号码状态变化事件的信息，参数取值为列表，最大100条。 当eventType参数为numStatus时携带。 表5 numInfo定义 参数名称 是否必须 参数类型
绑定ID，唯一标识一个绑定关系，由隐私保护通话平台自动分配。 在AXYB模式中，一个绑定关系是指将两个用户号码、两个隐私号码和呼叫方向等相关信息绑定起来的一组信息。 成功响应时必定返回。 relationNumber 否 String(1-32) 绑定的隐私号码，为全局号码格式（包含国家码），如：+86138****0021。
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