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  • WarRoom状态 - 云运维中心 COC

    WarRoom”。 可以查看WarRoom列表信息。 单击需要查看的WarRoom标题。 页面展示WarRoom详情。页面右上方查看WarRoom状态。 1.故障已恢复之前受影响应用必须先走到已恢复状态。 2.WarRoom关闭之前,要填写WarRoom故障信息。 父主题: WarRoom

  • 成长地图 - 云运维中心 COC

    云运维中心(Cloud Operations Center)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性,实现在安全合规的前提下,云上运维效率提升。 产品介绍 立即使用 立即使用 仅两个按钮时选用

  • 启动WarRoom - 云运维中心 COC

    单击“提交”。 完成WarRoom启动。 若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组(群组方式支持企业微信、钉钉、飞书),需要配置以下信息: (1)在移动应用管理中配置应用。 (2)在人员管理中配置企业微信对应邮箱。 (3)若选择排班,需要先创建排班并给排班中添加排班人员,添

  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    挂起问题 操作场景 问题单受理后,在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息;问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单,问题单挂起后默认需创建人审批,若需修改先审批流程,可参考流程管理。 挂起问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    参考这些预案进行紧急恢复。创建应急预案的流程包括登录 云运维中心,选择“韧性中心>应急预案”页面,并进行应急预案的自定义创建,包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”),并关联相应的脚本或作业。此外,还可以查看、编辑或删除已创建的应急预案。 父主题: 应急预案

  • SLA记录 - 云运维中心 COC

    单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”,查看SLA记录详情。 图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态”与创建SLA模板时设置的SLA规则强相关,当工单的状态类型持续时间超过了SLA规则设置的时间,状态自动修改为“已打破”。

  • 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? - 云运维中心 COC

    补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力,使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。 自定义基线提供了用户能自定义补丁包名称以及版本进行基线筛选的能力,使用自定义基线修复将会将不合规的补丁升级到自定义指定版本。

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    选选择对象的告警信息。 单击应用拓扑右侧“变更”。 查看应用变更,列表展示变更时间范围在右侧时间轴内的变更。 单击应用拓扑右侧“故障诊断”。 查看资源的故障诊断数据,可以对应用的DCS、RDS、DMS资源进行诊断。支持选择左边拓扑对象后,自动筛选选择对象的诊断信息。 未创建过诊断或创建新诊断,具体操作如下。

  • PRR评审管理 - 云运维中心 COC

    PRR评审所属的应用的类别信息 评审阶段 PRR评审要发起的评审阶段 期望完成时间 PRR评审期望的完成时间 填写完基本信息后,选择PRR模板,会带出此模板在当前评审阶段需要进行的检查项,继续填写PRR评审的检查项信息,根据实际情况修改自检结果 图3 发起PRR评审-填写PRR检查项信息 表2 发起PRR评审的检查项信息参数表

  • 概述 - 云运维中心 COC

    告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理。通过设置流转规

  • 创建流转规则 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 单击右上方“新增规则”。 若两个流转规则中的信息较相似,可单击操作列“复制”,快速创建流转规则。 设置“基本信息”。 表1 基本信息参数说明 参数 说明 规则名称 自定义流转规则的名称。 区域 可选参数,在下拉列表选择区域。 不选择区域展示“默认”,表示不涉及区域。

  • 变更配置 - 云运维中心 COC

    在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“编辑”,修改审批配置信息。 图3 修改审批配置 删除审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“删除”,删除审批配置信息。 图4 删除审批配置 父主题: 变更管理

  • 概述 - 云运维中心 COC

    管理范围包含华为云、友商云(当前支持阿里云、AWS)核心资源和IDC离线资源,为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。 应用的结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。 轻量级应用:层级少,架构简单。 轻量级应用的结构类型:应用 > 组件 > 分组 >

  • 如何在不重启实例的情况下重置密码? - 云运维中心 COC

    MS资源类型)的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时,需要选择实例,而能够选择到实例的前提条件为: 您的资源实例信息已经同步到COC中,具体操作指导请见:同步资源; 您的资源实例已经安装UniAgent且UniAgent运行正常、状态为“运行中”; 在实

  • 演练任务 - 云运维中心 COC

    单击左上方“演练任务”。 单击“创建演练任务”。 同时也可以通过演练规划接单功能进入创建演练任务页面,详细步骤请参考演练规划。 设置“基础信息”。 表1 基础信息参数说明 参数 说明 示例 演练任务名称 根据命名规则,自定义演练任务的名称。 test-drill 期望恢复时长(分钟) 从故

  • 变更日历 - 云运维中心 COC

    页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。 支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。 若需查看某天的变更信息可点中对应的日期。 变更日历显示的进入审批状态后的变更单。 变更日历默认显示变更应用和变更标题,不同的颜色代表不同的变更单状态。 变更单排序规则:

  • 创建应用 - 云运维中心 COC

    创建应用 操作场景 应用是根据业务需要,对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。创建应用后,即可为该应用添加子应用、组件等信息。 注意事项 应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    选择需要复盘的事件单,单击故障报告/状态列“故障报告”。 系统会将事件单的基本信息自动填充至复盘信息中,如故障现象,故障处理过程、故障原因等,并支持编辑。 单击右上方“编辑报告”。 设置“故障信息”。 表1 故障信息参数说明 参数 说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列表选择故障报告责任人。

  • 查询改密记录 - 云运维中心 COC

    选择需要查看的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要查看的主机资源,单击操作列“更多 > 改密记录”。 查看该主机资源改密记录信息。 改密记录弹框中展示主机账号改密操作的时间以及改密状态,并可通过“改密状态“和“账号名称“对改密结果进行过滤。如“改密状态“为“成功”,

  • 创建委托指导 - 云运维中心 COC

    管理员(以下统称管理员)信任COC服务的委托。委托用于支持COC服务切换到管理员身份,即保证COC服务可以通过该委托获取到管理员租户的临时安全凭证; 执行账号委托:执行账号(组织中的成员租户)信任COC服务和管理员的委托,必须是IAM 5.0版本的信任委托。委托用于支持管理员切换