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用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 用户缴费后,没有收到缴费信息,支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: 计费问题
用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 用户缴费后,没有收到缴费信息,支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: DDoS高防计费问题
攻击事件能否及时通知? 可以。 在Anti-DDoS流量清洗服务界面,选择“告警通知设置”页签,开启告警通知后,在受到DDoS攻击时用户会收到报警信息(短信或Email)。详情请参考开启告警通知。 父主题: 告警通知类
购买了高防实例,收到欠费提醒怎么办? 当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时,用户会在次日上午收到提醒消息(短信或Email)。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致,停止使用弹性防护能力,可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启,具体请参见设置告警通知
购买了高防实例,收到欠费提醒怎么办? 当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时,用户会在次日上午收到提醒消息(短信或Email)。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致,停止使用弹性防护能力,可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启,具体请参见设置告警通知
更新告警配置信息 功能介绍 更新用户配置信息,用户可以通过此接口更新是否接收某类告警,同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/update 表
查询告警配置信息 功能介绍 查询用户配置信息,用户可以通过此接口查询是否接收某类告警,同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/query 表1
用户收到告警通知,是否正常? 为Anti-DDoS流量清洗服务开启告警通知后,当公网IP受到DDoS攻击时用户会收到提醒消息(通知方式由用户设置,例如短信或Email),属正常现象。 您可以登录管理控制台“查看弹性公网IP”的防护状态。如果不想被清洗,可以调高流量清洗阈值,具体操作请参考配置
华为云“DDoS高防+CDN”联动 操作场景 如果您的业务(如视频、电商平台)有大量图片或视频等资源需要为用户展示,且希望这些资源可以被用户快速获取。您可以使用华为云“DDoS高防+CDN”联动方案,使这些资源快速被用户获取,同时提高用户登录平台和支付能力等业务系统的网络能力,保证平台稳定运行
是否能彻底关闭流量清洗功能? 不能。 为保护华为云平台的安全,所有进入华为云的流量必须开启防护策略。 父主题: 基本功能类
DDoS高防欠费后有什么影响? DDoS高防服务到期日期三天前,您会收到短信或邮件提醒,告知您服务即将到期,并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后,DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后,应在保留期内完成续订或充值,如果您在保留期满前未完成续订或充值
DDoS高防欠费后有什么影响? DDoS高防服务到期日期三天前,您会收到短信或邮件提醒,告知您服务即将到期,并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后,DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后,应在保留期内完成续订或充值,如果您在保留期满前未完成续订或充值
续费概述 续费简介 包年/包月购买的DDoS防护服务到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的宽限期和保留期。 宽限期内客户可正常访问及使用该资源。保留期内客户不能访问及使用该资源,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。宽限期和保留期的时长由客户等级而定,具体请参见宽限期保留期
设置监控告警规则 通过设置DDoS告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解DDoS高防防护状况,从而起到预警作用。 为多个实例或实例防护的IP设置监控告警请参考批量设置监控告警规则;为某个指定实例或实例防护的
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外
开发示例 本节主要以C语言进行示例,指导客户端开发人员如何在客户端实现UDP水印的计算和添加,开发人员可以根据实现开发平台进行代码调整。 计算CRC哈希值代码示例 本章节的CRC算法使用CRC-32-IEEE 802.3。 初始化CRC表: unsigned int g_szCRCTable
欠费说明 用户在使用DDoS防护服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响服务资源的正常运行,请及时充值。 欠费原因 已开通自动续费,账户中的余额不足以支付续费的费用。 已购买DDoS高防实例,且攻击峰值超过保底防护带宽,产生了弹性防护带宽费用。
设置监控告警规则 通过设置DDoS告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解DDoS原生高级防护的防护状况,从而起到预警作用。 为多个实例或实例防护的IP设置监控告警请参考批量设置监控告警规则
如何判断入网流量是否经过了Anti-DDoS流量清洗服务? Anti-DDoS仅对华为云内的EIP提供DDoS攻击防护。Anti-DDoS设备部署在机房出口处,如图1所示。 图1 网络拓扑架构图 如果入网流量来自公网,则会经过Anti-DDoS流量清洗服务;如果入网流量来自华为云内部
与其他云服务的关系 DDoS防护AAD可以为ECS、ELB、WAF、EIP等服务的公网IP资源提供防护能力。此外,DDoS防护AAD与其他云服务之间还存在以下关系。 表1 与其他云服务的关系 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 云审计(CTS) 开通云审计服务后,CTS会记录