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提供包年计费模式，购买时长越久越便宜。包周期计费将按照订单的购买周期进行结算。 变更配置 变更服务版本 开天企业工作台暂不支持变更服务版本，如需更改服务版本或引擎类型，需退订当前版本后再进行购买。 退订 购买开天企业工作台后，如需停止使用，请到费用中心执行退订操作。 续费 购买的服务版本到期后
消息管理 在开天企业工作台可进行消息的置顶、删除；并可在会话内进行消息的撤回、回复等操作。本章节将为您详细介绍消息的管理。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 置顶消息 用户消
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企业管理
您有已经审批过的数据，如何进行审批请参考待我审批。 操作步骤 审批模块下，单击左侧导航栏的“我已审批”，将展示我已经审批后的内容，如图1所示。 图1 我已审批 单击列表，展示我已经审批的详情，如图2所示。 图2 审批详情 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。
安全令牌 每个事件回调接口中的请求头携带Bear token，企业应用的回调服务需要进行鉴权。 签名密钥 使用签名密钥根据消息内容生成数据签名，默认为空，不为空时，长度必须为16位。 加密密钥 用密钥对消息进行加密，默认为空，不为空时，长度必须为16位。 加密类型 提供ECB和GCM两种加密方式。
登录用户工作台（app端） 开天企业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手
内部人员使用。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅预装应用 > 去订阅”，显示“应用选择”弹窗。 添加完成后，可对应用进行权限控制，请参见设置应用可见范围。
分类管理 公告分类是公告发布的前置条件，将众多公告进行分类，便于后台管理维护。本章节将为您介绍如何创建、删除公告分类。 创建分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 公告”。 在“公告”页面，单击“分类管理 > 新建分类”。 在弹出的新建分类对话框中，填写
用户注册 开天企业工作台向用户提供用户自注册功能，用户可通过输入企业邀请码或打开企业邀请链接进行注册。 本章节将为您详细介绍如何注册。 前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接，请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀
员工账号创建完成后，可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况，方便管理员及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。 支持区域： 华北-北京四 账号管理 OBS 2.0支持 统一登录 企业用户登录企业工作台后，可以使用企业内其他应用，无需二次登录。企
在应用中心处可以将常用的应用进行收藏。 在顶部导航栏，单击“应用”，进入应用模块。 在应用中，找到待收藏的应用，鼠标悬停于应用图标右上角的“”按钮。 单击收藏按钮，应用收藏成功，加入我的收藏列表。若应用已收藏，单击后将会取消收藏。 订购应用 当在应用中心没有找到合适的应用，您可以进入应用市场进行浏览，
自定义配置企业门户流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。在企业工作台依据用户的使用端，门户分为两个端侧： web端：租户管理员可以在管理后台的门户模块下创建web端侧的门户，用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。 app端：租户
发起审批 您可在“发起审批”页面，选择需要发起的审批类型进行发起。本章节将以发起请假为例，为您介绍如何发起审批。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 在开天企业工作台
@#%^&*()-_=+\[{}];:'"",<.>/? 新密码确认 再次输入设置的密码 密码修改后，单击“确认修改”。 修改密码完成后，您需要使用新密码登录，然后继续使用企业工作台。 父主题： 管理员指南
开通MSSE服务 开通MSSE服务，才能使用开天企业工作台。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 操作步骤 登录开天企业工作台控制台。 单击“立即开通”，进入“开通开天aPaaS服务”界面。 选择所属行业，填写企业名称、企业简称，选择所需规格和购买时长，
进入消息模块，可看到消息列表。 选择某一条消息，进入聊天对话框。长按消息，会显示对当前消息可进行的操作，如图1所示，相关操作说明参见表1。 图1 查看消息 表1 操作说明 操作 说明 回复 对消息进行回复。 转发 转发消息给其他人员。 复制 复制消息内容。 收藏 收藏消息，可在我的收藏查看。
导航栏：工作台的导航窗格，用于切换不同功能的界面。 个人中心：可进入个人中心，查看当前账号的相关信息、帮助中心等内容。 应用：系统的应用栏目，由后台管理员订阅相关应用进行使用。 待办中心：当前用户需要处理及已处理的内容。 新闻：单位、行业及系统发布的新闻内容，可搜索或按分类查看历史新闻。 公告：单位及系统发布
查看信息后您可进行如下操作，如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 同意 该审批将通过，并通知对应审批人。 拒绝 该审批未通过，且会被退回至审批人。 评论 对该审批进行评论，不影响审批状态。 退回 将该审批退回，不做任何处理。 转交 将该审批转交给其他人进行审批。 加签 审批通过，在流程中增加其他人员进行审批。
访问工业云商城 访问工业云商城 当您需要进行订购应用时，可访问工业云商城。 访问方法如下： 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”，在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至
计费说明 04 开通 开天企业工作台的使用对象主要包括租户管理员、业务管理员和普通用户，开通开天企业工作台服务后才可以使用。 准备工作 使用前必读 开通MSSE服务 05 使用 管理员可以在开天企业工作台的管理后台对门户、应用、登录页、通讯录、业务管理员进行详细的配置及管理。 常用操作 登录管理后台
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