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号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 如果添加应用时选错了模式/业务类型,需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式/业务类型的应用下,可以通过以下步骤: 新建您想要使用的模式/业务类型的应用(新建应用的名称不能和已有应用的名称重复)。 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”,进入号码管理页。
添加应用时选错了模式,需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式的应用下。 某模式的应用购买了几个号码,想用这几个号码测试其它模式,需要将该应用下的号码转移到想要测试的其他模式的应用下。 您可以通过以下步骤批量转移号码: 新建您想要使用的模式的应用(如果已有该模式应用,可忽略此步)。
隐私保护通话平台支持批量开通/关闭已申请隐私号码的短信功能,一般用于以下场景: 订购号码时未勾选短信功能,使用时需要短信能力,可批量开通已申请号码的短信功能。 订购号码时勾选了短信功能,使用时不需要短信能力,可批量关闭已申请号码的短信功能。 您可以通过以下步骤批量修改短信能力: 点击控制台左侧导航栏的“批量修改短信能力”。
登录隐私保护通话控制台后,点击上方导航栏“费用与成本 > 我的套餐”。 进入“费用中心”的“资源包”页面后,即可查看隐私保护通话套餐包剩余量、使用明细等。 父主题: 费用相关
为什么运营商会把关联的主叫号给封了? 如果和隐私号码绑定的主叫号码被运营商封禁,请向该主叫号码的运营商咨询封禁原因。 使用隐私保护业务对外体现的是隐私号码,不会造成主叫号码被封禁。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 隐私保护通话没有海外号码,点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用,不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题
AX模式解绑接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台解除已设置的AX绑定关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AX绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。
国台湾及海外号码? 隐私保护通话不支持中国香港、中国澳门、中国台湾及海外漫游,不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。 也不支持使用隐私号码与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题
默认放音文件可以在哪里试听呢? 进入隐私保护通话控制台总览页面,点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”,或“应用管理”页右上角的“放音文件”,进入放音文件管理页。 选择您想试听的默认放音文件,点击右侧“下载”即可下载该文件试听。 父主题: 放音问题
接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台修改已设置的AXE绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXE绑定关系。 若需要修改自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 接口类型 表1 接口类型说明
不支持。隐私保护通话套餐包从购买后的下一个整点开始生效(例如10:03购买的套餐包,11:00开始生效),到期后自动失效,不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务,请及时退订隐私号码,避免产生月租费用。 父主题: 费用相关
感知),导致业务详单中出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两条记录。 出现这个问题可能跟手机品牌或开通过volte业务有关,但是不影响用户使用业务和计费,无需关注。 父主题: 呼叫状态与话单
已创建的隐私保护通话应用不支持删除。支持修改除业务类型以外的其他信息,如“是否开通录音”、“是否开通短信”、“呼叫状态接收地址”等,修改后10-15分钟才能生效。 若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 父主题: 应用和模式相关
绑定成功,但是呼叫时被叫手机上显示的还是主叫真实号码? 出现该问题可能有以下原因: 主叫未通过拨打X号码呼叫被叫,而是直接呼叫了被叫,请参考如何使用隐私保护通话X号码呼叫?进行排查。 设置绑定关系时,设置了被叫终端显示主叫真实号码,请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?如何设置?进行排查。
AXB模式解绑接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台解除已设置的AXB绑定关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AXB绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。
AXE模式解绑接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台解除已设置的AXE绑定关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AXE绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。
个月开始不收费。 使用申请的运营商号码(隐私号码)发送了短信。隐私保护通话套餐包不包含使用运营商号码(隐私号码)转发短信产生的短信条数。使用运营商号码转发短信产生的短信条数会按使用量计费。 套餐包用量已耗尽。同一华为云账号下的所有号码一起计费,超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。
时长。 未按设置的绑定关系拨打。如AXB模式,完成号码绑定后,使用除A和B号码外的其他无绑定关系的号码呼叫X号码,拨叫均会失败;使用A或B号码直接呼叫X号码方可呼叫成功。其他模式请参考隐私保护通话如何发起呼叫?如何使用隐私保护通话X号码呼叫? 被叫号码问题: 部分手机呼叫隐私号码
该接口用于SP向隐私保护通话平台申请解除以下绑定关系: AXYB的绑定关系。 YB的绑定关系(单独解绑)。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AXYB绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。
API错误码处理 本章节响应码数量较多,建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索,能更快的找到您需要的错误码处理建议。 接口调用404问题处理 若调用接口时返回了404响应,请检查APP接入地址和访问URI(详见API参考文档)是否都填写正确,且拼接成了完整的请求URL,如“https://rtcpns