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上传附件 功能介绍 上传附件给SDK使用，上传附件需要满足"附件限制"返回的关于大小等限制 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/serv
上传附件 功能介绍 上传附件接口，使用form-data，上传附件需要满足"附件限制"返回的关于大小等限制 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST
product_type_id=product-id&product_type_name=产品名称&product_type_short_name=ECS null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "themes" : [ { "theme_name" : "主题"
page_no 否 Integer 页码 最小值：1 最大值：2147483647 缺省值：1 type 否 Integer 任务类型，例如 ecs诊断任务 1，rds诊断任务 2 最小值：1 最大值：2 缺省值：1 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述
air-id null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "qapair" : { "domain" : "ECS", "link" : "link", "question" : "test", "qa_pair_id" : "pair-id"
请参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010047 Target host connect time out. 目标主机连接超时 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010048 工单不属于同一个人员 工单不属于同一个人员 参考错误信息或者联系技术支持工程师
/recommend-words?recommend_word_id=word-id&level_value=2&theme_name=ECS null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "recommend_words" : [ { "recommend_word_id"
响应Body参数 参数 参数类型 描述 total Integer 总配额 最小值：-1 最大值：65535 un_used Integer 未使用 最小值：-1 最大值：65535 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/quotas
查询工单详情 功能介绍 查询已提交的某个华为云工单详情。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/detail 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 caseId 是 String 32 工单id。 具体ID请参见查询工单详情查询出的工单ID。
String 对应的工单类型0咨询 5报障 最小长度：1 最大长度：1 can_use_support_plan Boolean 是否可以使用支持计划 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/problems null
示例一：创建工单 场景描述 本章节指导用户通过API创建工单。API的调用方法请参见如何调用API。 涉及接口 获取IAM用户Token（使用密码）：用于鉴权认证。 上传附件：针对有附件的提单场景，通过该接口上传附件。 创建工单：提交工单。 查询工单详情：根据工单id查询工单的进展和详情。
管理工单 本章节指导用户在使用产品的过程中，提交工单后，如何管理工单，包括催单、撤销工单、关闭工单、删除工单等。 前提条件 已提交工单，参考提交工单。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”，进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“我的工单”，可查看已提交的所有工单。
对于获取用户Token接口，返回如图1所示的消息头，其中“x-subject-token”就是需要获取的用户Token。有了Token之后，您就可以使用Token认证调用其他API。 图1 获取用户Token响应消息头 响应消息体（可选） 该部分可选。响应消息体通常以结构化格式（如JSON
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