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客户可在“基本信息”页面修改账号名。一年内最多支持修改3次,如果您本年度已经修改过3次账号名,则该年度将无法再次修改,请在下个年度再修改账号名。 使用未升级的原华为云账号登录华为云时,可按如下操作修改账号名;如果您的华为云账号已与华为账号绑定,请参见修改租户名或单击“前往管理”在账号中心
申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时,先冻结华为云业务,避免客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进行控制(如当转售子客户消费超过伙伴分配的预算后,伙伴可以对子客户冻结)。 父主题: 登录
账号关闭期间,您不可继续使用华为云服务;暂停时间不计入SLA的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利; 在关闭期间,您可继续使用该账号登录华为云服务网站,进行以下操作: 查询过往账单并对待还账单进行结算; 申请激活该账号,以便重新申请使用华为云服务; 或在结清云服务使用费用后,立即注销该账号;
华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,且升级同步失败。 修改华为账号手机号 修改华为云账号手机号(业务手机号) 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级? 如果之前没有华为云账号,使用华为账号登录时,系统会提示您开通华为云业务。 如果您已有华为云账号 华为云账号满足以下要求,使用华为账号登录时,系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定: 华为云账号与华为账号所属国家一致。 华
通过个人银行卡实名认证后,修改银行卡绑定的手机号码影响云服务使用吗? 不影响。 父主题: 个人银行卡认证
什么是华为云租户? 注册并开通华为云即可获得一个用于管理华为云的顶层对象,通过租户名和租户ID进行标识。云上合同、资金账户、订单、云资源都归对应租户管理。 父主题: 基本概念
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
如何进入用户中心? 用户中心进行优化后,已经拆分为费用中心,账号中心,服务与支持中心和资源中心。 父主题: 登录
根据情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项,则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
原路提现:当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、银联等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现:当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计算的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:充值时向华
如果急需购买云服务资源,但未进行实名认证,选择哪种认证方式最快捷? 个人账号推荐使用人脸识别认证,如果信息完全正确,提交审核后即可实时完成认证。 企业账号推荐使用银行对公账户认证,如果您输入的信息完全正确,根据不同银行的到款情况最快30分钟完成认证。 父主题: 概念及影响
国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点 差异点 中国站 国际站 实名认证 购买或使用云服务区资源必须通过实名认证 仅在购买或使用中国大陆云服务区的资源时,需要实名认证 签约方 华为云计算技术有限公司 华为软件技术有限公司 华为服务(香港)有限公司
注意事项 IAM用户登录官网时需输入租户名,修改后请及时知会相关人员。 IAM用户登录链接包含了租户名,修改后请及时知会相关人员。 如果您的程序使用租户名、密码调用华为云API,修改后请及时修改您的程序配置信息。 修改的租户名仅用于华为云部分业务(如:华为云销售协议、账单中展示为华为云
什么是华为云账号? 华为云账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息,客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 父主题: 基础信息
一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
国+86”,通过验证后,即可更改成功。 华为账号关联的手机号码多次开通华为云,达到上限(通常是超过3个),请更换华为账号或关闭之前开通但未使用的华为云业务。 父主题: 注册
为什么华为云业务邮件地址为空? 原因一:华为云账号和华为账号绑定时,华为账号有邮箱而华为云账号没有,同时华为账号的邮箱已经被其他华为云账号占用,此时华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因二:华为云账号和华为账号已经存在
实名认证的账号类型对购买云服务资源的类型有影响吗? 华为云实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。实名认证的账号类型对您购买云服务的类型没有影响,即无论您选择个人实名认证或企业实名认证都可以购买华为云提供的云服务资源。 父主题: 概念及影响
如果您是IAM用户,还可以请管理员修改密码,适用于您没有绑定邮箱或者手机,无法自行修改密码,详情请参考:管理员重置密码。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)