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客户服务商可以在后台创建客户需求，并提交给商家，商家接收并创建Private Offer后，用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》，用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤 进入客户服务商提交需求页面； 单击右上角“新增客户需求”按钮；
创建部门 组织设置管理员后，拥有管理员的全部权限，包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面； 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”，弹出“新建部门”弹框； 填写部门名称，选择上级部门后保存即可。
重置成员密码 管理员可以手工输入来重置成员密码，重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验，校验通过后才会进行密码重置。 重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。 父主题： 联营账号常用操作流程
通过API网关向下层服务发送请求时，必须使用AK(Access Key ID)、SK(Secret Access Key)对请求进行签名。 AK(Access Key ID)：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK(Secret
注销管理员 组织可以有多个管理员，如果需要注销管理员身份，点击“联营服务>企业管理”，在管理员列表里找到需要注销的管理员，点击“注销”即可注销其管理员身份。 被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份，不能注销其他管理员。 企业创建者的管理员身份无法注销。 如企业只剩一个管理员，则该管理员身份无法注销。
其中属性名称的定义，会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性，其中 : 平台预置属性为系统使用，不支持修改，服务商自定义商品时也无法使用；自定义属性是由服务商根据商品规格特点，在发布商品前自定义的，支持修改； 自定义属性的名称，不能与平台预置属性名称重复
API类商品使用常见问题 使用AppCode调用API接口失败了怎么办？ 请参见APIG-为建议认证添加AppCode文档。 使用AppCode认证调试API商品接口的注意点: 先确认购买的API商品已经开启简易认证，如果不清楚是否开启，可咨询商家。 在云商店购买的API商品时，
为什么订单没有在次月出账 前提条件 订单需在满足以下条件的次月3日才会出账： 订单已完成付款（使用信用额度或现金券支付的订单 ，“后付费客户还款状态”必须为“已还款”）； 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”； 当客户使用授信支付时，客户需将订单所在月账期的全部金额还清，付款状态方可变为“已完成”。
联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方，因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》，根据模板内注释要求修改（如下图，下载模板后可见），常见错误如下，请在填写之后对照检查： 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品名称填写与报价单不一致，或者复制粘贴其他商品的协议未注意修改。
按需使用量推送（旧） 接口说明 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后，商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单，云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。 SDK请参考《获取SDK》。 如何获取AK/SK请参考《AK/SK认证说明》。 URI POST https://mkt
填写跟踪记录能提高工单处理效率，升级工单前必须填写。 查看历史记录 如商家需要查看工单的处理记录，可单击工单信息右侧的"历史记录"页签。 父主题： 工单系统使用指南
购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用
内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 使用指南 使用指南须云商店户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后，须开放哪些端口、如何登入使用等。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书，
户服务商。 云商店商业模式 商品类型 说明 开票主体 通用商品 此类商品使用商家品牌和名称，由商家负责定价、销售、运营、产品质量管理、交付及售后，云商店仅承担交易平台责任。 云商店商家 联营商品 此类商品使用商家品牌和名称，由云商店和商家共同负责定价、销售、运营及产品质量管理，由商家负责商品交付及售后服务。
1、通过自动部署交付能使用折扣优惠和券吗？ 可以，自动部署时通过自动支付方式购买的云资源，自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券，使用顺序如下： 折扣优惠（每次只能使用一项）→代金券（每次只能使用一张）→现金券或储值卡（每次可使用多张，可同时使用）→账户余额（先扣现金
按需使用量推送（新） 接口说明 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后，商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单，云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。 SDK请参考《获取SDK》。 如何获取AK/SK请参考《AK/SK认证说明》。 URI POST https://mkt
RL详细信息请参见https://curl.haxx.se/。 编码 通过编码调用接口，组装请求消息，并发送处理请求消息。 父主题： 接口使用方法
云商店。 针对用户授权同步场景接口调用失败的情况，由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 对于同一个实例，相同的租户，相同的应用，相同的userName，要支持多次请求新增，或者删除，多次
RL详细信息请参见https://curl.haxx.se/。 编码 通过编码调用接口，组装请求消息，并发送处理请求消息。 父主题： 接口使用方法
ata”。 其中，uri中的用户标识参数说明如下： 使用“partner_id”标识，表示该接口只能使用合作伙伴（ISV）自身的AK/SK或者Token调用。 华为云接口采用HTTP传输协议，有如下约束条件： 请求/响应报文使用JSON报文UTF-8字符集编码。 媒体类型表示为Application/json。
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