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1 收款 华为云 - 无 查看回款状态,可参考查询交易明细。 2.2 交付商品 商家 - 如订单涉及服务监管,需用户点击确认验收,才完成交付。 在“交易明细”或“服务监管”菜单中确认服务监管状态,具体操作可参考《服务监管指南》。 3 出账 华为云 1个工作日 每月3号华为云将对符合
退订出账规则 当最终客户申请联营商品、华为自服务商品或严选商品退款并经华为云确认符合退款标准且在华为云向最终客户退款后,华为云将从当月或次月从客户服务商结算金额里扣除退款金额后与客户服务商结算。 父主题: 结算管理
商家交付完成后在“卖家中心-交易管理 > 服务监管”处上传交付验收报告,用户在 “我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或者“驳回”。 华为云复核后,用户线上点击确认验收,订单状态变更为“服务完成”,订单次月出账结算。 用户服务监管操作说明,请参考《SaaS类商品服务监管(用户)》。
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题: 客户服务商订单管理
展业务合作。 接受华为云要求满足的其他条件(含伙伴政策要求的条件)。 个人开发者入驻华为云云商店需要符合以下条件: 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范,并按照协议及管理规范的条款和条件开展业务合作。 个人开发者需通过华为云平台的实名认证,年龄需满足18周岁以上。
启用、禁用、删除成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,在成员列表中点击“禁用”操作,弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 成员被禁用后,不可以再使用之前被管理员授权过的应用。 点击“启用”操作可以重新启用成员,恢复成员使用状态。也可勾选多个成员,点击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。
问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后,商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”,设置查询条件。 选择要回答的问题,单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答,确认内容无误后,单击“回复”。
是一个开源的自动化资源编排工具,使用Terraform管理云资源的流程如下图所示。在运行本示例之前,您需要先参考Terraform的快速入门完成Terraform的安装、配置,使用Terraform完成华为云VPC的创建。同时学习华为云资源编排服务RFS,掌握如何创建资源栈、创建执行计划、删除资源栈等。
品订单和账单,仍然由华为云给客户开票。 客户申请发票后,请商家在7天内完成发票。 当发票面值<100元时,需客户承担快递费用,商家可发送到付快递给客户;当发票面值≥100元时,请商家承担快递费用。 商家给客户开票的金额为订单全额,在订单申付成功后可申请华为云云商店开具平台费发票。
管理镜像类资产 为便于商家统一管理软件资产,云商店构建了资产中心平台,商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。 在资产中心添加的镜像资产将用于后续云商店市场镜像发布,商家发布镜像资产前请确保私有镜像符合镜像资产安全检测标准。 镜像资产安全检测标准 商家提交镜像资
购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用
SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 针对SaaS类商品: 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,华为云云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 应用接入调试 以“新购商品”接口为例进行说明。
云资源,如云运维管理、环境配置、数据迁移、故障排查,软件授权安装、维护等软件服务。 SaaS类 SaaS类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IAAS)上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源,只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 目前Sa
资产审核状态。 如部署物大于1G:需通过OBS桶导入,请将部署物先上传到您账号下的OBS桶中,详见上传指南。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检软件包,如自检未通过请修复后再发布。 查看资产审核状态 提交成功后,商家可在“商品管理>我的资产>申请列表”中,查看审核状态。
添加成员(员工) 管理员可以手动单个添加成员,或通过Excel模板批量添加成员到部门。 方式一:手动单个添加 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”,在“组织架构”页面点击“添加成员”,填写成员信息后点击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。 添加成员成功后,该成员账号不
点击“调试API”,跳转至APIG控制台页面进行接口调试; 按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,若使用指南描述不清晰,请根据商家信息中的联系方式,联系商家提供服务。 如操作中出现使用AppCode调用API接口失败等问题,请参见API类商品使用常见问题查看具体操作提示。 当您调用API时,如果遇到“A
商家专属优惠 创建商家优惠 查看商家优惠 使用专属优惠 父主题: 销售管理
硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态,并及时确认验收。服务监管详细流程请参见:硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题: 使用商品
商家常见问题 商家入驻相关问题 联营计划相关问题 商品发布相关问题 商品管理相关问题 服务监管相关问题 结算相关问题 协议与规范
KU属性管理页修改该商品使用过的商品属性,也不会对已上架的商品产生影响。 删除枚举属性和数量属性 平台预置属性不支持删除,自定义属性支持商家自由删除。点击列表操作列的“删除”按钮,即可进行删除。已上架的支持SKU定价的商品,商品属性已记录在商品信息中,此时在SKU属性管理页删除该