检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
已在使用的APP是否需要补充备案？ 需要，已在使用的APP是需要补充备案的。您需要在2023年9月至2024年3月（部分省份根据当地监管要求时间会有差异）间通过您的接入服务企业或小程序、快应用分发平台提交补充资料并通过主管部门审核。2024年4月起（部分省份根据当地监管要求时间会
真实性核验不通过，为什么 使用华为云APP做真实性核验一直不通过，可能是以下原因，如表1所示。 表1 真实性核验不通过处理措施 核验不通过的原因 解决方法 动作不规范，偏头和转头混淆。 需要重新核验。 解决方法：互联网信息服务负责人需着装整齐拍摄，背景为纯白色没有任何杂物（白墙），两肩露出上方留白进行清晰拍摄。
如需备案，需要重新创建订单并提交备案申请。 查看“历史备案订单”中保存的备案，操作如下： 在PC端登录华为云备案系统。 在左侧导航栏，选择“历史备案订单”。 图3 备案管理 在“历史备案订单”页面，可以查看放弃的订单详情、审核历史等信息。 历史备案订单中保存的备案不支持恢复。
APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指域名解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已办理成功网站备案的主办者，不需要重新填报
系统弹窗提示下载并使用华为云APP备案。 为了缩短备案时间，提高备案效率，华为云推出APP备案方式，让您在手机端即可完成ICP备案。华为云APP备案支持证件智能识别和人脸识别能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。 如需切换使用APP备案，请扫描下方二维码，下载华为云APP执行后续操作。
域名在华为公有云已备案，用华为政务云还需要做接入备案吗 如果域名在华为公有云已备案成功，并且在华为云有备案信息的，使用华为政务云服务器无需要再次备案。 父主题： 接入备案FAQ
系统默认显示注册华为账号时使用的手机号码、邮箱，如需更换接收资质材料的邮箱，请修改邮箱地址。 图2 联系方式 勾选同意协议，并单击“提交”。 身份核实通过后，备案专员将以邮件形式，将所需的资质材料发送至您反馈的邮箱中，请注意查收。 父主题： 管理ICP备案信息
子用户场景：子账号左边栏无互联网信息权限管理菜单 2. IAM主账号互联网信息权限管理功能（无订单时才可变更开关状态和修改权限） 无订单时，互联网信息权限管理功能可以正常操作启动或关闭，修改子用户权限同理 图3 互联网信息权限管理功能开启 有订单时，操作互联网信息权限管理开关和修改权限时会提示“
等，均不参与该备案奖励。 存在违法违规行为，或违反《华为云用户协议》、《可接受的使用政策》等的华为云账号或服务器，无法享受该备案奖励。 奖励规则 使用包年包月弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、L实例）的客户，华为云将根据客户提交ICP备案初审的时间至网站或APP通过
的受理机关办理备案手续。 接入备案后，还需要公安备案吗 请使用公安备案账号，登录全国互联网安全管理服务平台查询网站是否有公安备案记录，若有则无需重复操作。 以华为云xx网站为例，公安备案查询记录如图1所示。 图1 华为云xxx网站公安备案 公安备案中填写的“IP地址”是什么？ 该
备案准备流程 说明 注册华为云账号并完成实名认证 在提交备案之前，您需要先注册华为云账号并完成账号实名认证，以便后续管理、维护您的备案信息。详情请参见注册账号与实名认证。 域名准备与检查 备案时，填写的域名需要满足一些要求，详情请参见准备可备案域名。 服务器准备与检查 通过华为云备案，需要先
结果。 备案短信核验通过后，备案申请进入管局审核。审核通过后您的备案即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。 管局审核是各省通信管理局负责，华为云无法对此步骤进行催审，请您耐心等待。
支持“认领备案” 通过认领方式，将2018年9月前在华为云备案的历史备案信息迁移至新系统。 商用 认领备案（使用PC备案） 认领备案（使用APP备案） 认领备案FAQ 2 下线“导入原备案信息”功能 华为云备案系统不再支持“导入原备案信息”功能，请使用“认领备案”。 商用 N/A 2020年8月
提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
没有购买云产品能否备案 不可以。 只有购买了华为云产品资源（如有确定的“包年/包月”弹性云服务器、弹性公网IP），华为云才是您的接入商，才可以代操作申请网站备案。 您可以购买如下任一产品，用于ICP备案使用： 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求
如果服务器原来使用的IPv4地址，后续有计划使用IPv6地址，地址变为IPv6后，是否需要变更备案呢 建议您进行变更备案，更新IP信息，变更备案期间不影响网站的正常访问。 变更备案具体操作步骤请参考：变更备案。 父主题： 变更类FAQ
由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续。 若您的APP是由华为云提供接入服务，请您在华为云进行APP备案。可直接登录华为云备案中心根据提示进行备案。 父主题： APP备案FAQ
提交备案时，互联网信息服务负责人需完成真实性核验，该操作必须在APP端完成。华为云APP备案支持证件智能识别和人脸识别功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。 表1 使用华为云APP与PC端备案支持的备案功能 备案功能 使用APP备案 使用PC备案 首次备案 √ 支持部分功能，具体如下： 支持
请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议将您的SIM卡换至其他手机。 误删验证短信 登录工信部备案管理系统手动重发验证码。
联网信息服务（原备案不在华为云）操作。 接入备案 接入备案（原备案不在华为云）：互联网信息服务已在其他服务商处备案成功未在华为云备案，主体未在华为云进行备案。 接入备案（原备案在华为云）：互联网信息服务已在其他服务商处备案成功未在华为云备案，主体已在华为云备案成功。 变更备案 变
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
