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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS
al Server\RCM 删除Certificate。 图3 删除Certificate 重启云服务器。 打开远程桌面会话主机配置。单击“开始”，打开“管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置” 图4 打开远程桌面会话主机配置 右键单击RDP-TCP，选择“属性”，打
Debian系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ 操作场景 为了提供纯净的弹性云服务器系统给客户，Debian系列弹性云服务器默认没有安装图形化界面，如果您需要图形化界面，请参见本节内容进行安装。 约束与限制 本文档适用于Debian8/9/10操作系统云服务器。 弹性云服务器安装图形化界
Windows云服务器配置双网卡公网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现公网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。
用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误 处理方法 检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。
ifup eth0 方法二：/etc/rc.d/rc.local开机启动脚本由rc-local服务引导执行，可以修改在network-online.target后启动该服务。 rc-local服务配置路径为/usr/lib/systemd/system/rc-local.service。
重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 Linux弹性云服务器 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart Windows弹性云服务器 使用快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。
登录Windows云服务器时报错：0x112f 问题描述 登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如图1所示。 图1 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变
规格清单（鲲鹏） 购买鲲鹏弹性云服务器的操作，请参见自定义购买弹性云服务器。 鲲鹏通用计算增强型 表1 kC2型弹性云服务器的规格 规格名称 vCPU 内存 （GiB） 最大带宽/基准带宽 （Gbps） 最大收发包能力 （万PPS） 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 虚拟化类型
对”并已获取Linux云服务器的私钥文件。 Linux云服务器的私钥文件在创建密钥对时生成，若私钥文件不慎遗失，可以通过重置密钥对的方式，重新为弹性云服务器绑定密钥对。若已授权托管私钥，可根据需要将托管的私钥导出使用，详细内容请参见导出私钥。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。
files dns myhostname hosts项的值代表按优先级顺序列出服务，这些服务用于查找域名的IP地址。 “file”表示使用/etc/hosts文件，“ dns”表示使用域名服务。如果“file”位于“ dns”之前，则意味着系统将首先尝试在/etc/hosts
SSH连接或者服务偶发性断开问题处理 适用场景 该文档适用于在SSH连接Linux云服务器或者访问该服务器上的应用时偶现连接断开。 约束与限制 修改系统内核参数可能产生内核不稳定，请评估风险后进行操作。 为了确保系统稳定运行，修改内核参数后建议在合理的时间重启系统。 根因分析 执
ap及auto。 设置成auto类型，mount命令会猜测使用的文件系统类型，对CDROM和DVD等移动设备是非常有用的。 [options] 挂载时使用的参数，有些参数是特定文件系统才有的。例如：defaults参数使用文件系统的默认挂载参数，ext4的默认参数为:rw，sui
到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。
弹性云服务器重启后，主机名被还原为安装时的主机名？ 以CentOS 7操作系统的弹性云服务器为例： 登录Linux弹性云服务器，查看“cloud-init”的配置文件。 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“update_hostname”是否被注释或者删除。如果没有被注释或者删除，则需要注释或删除
的标识，则服务端会返回Ecs.0123错误码。 幂等标识需要具有唯一性，如果您提供了一个已经使用过的标识，但请求参数有变化，则服务端会返回Ecs.0122错误码。 幂等标识具有时效性（8小时），如果您提供了一个已经失效的标识，则服务端会返回Ecs.0124错误码。 使用幂等标识后：
/etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云服务器/etc/passwd文件损坏导致云服务器无法登录的问题。 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd-文件替换已损坏的/e
Cloud-init注入。 执行命令cloud-init -v查询Cloud-init的版本，回显报错，如图1所示。 图1 Cloud-init运行异常 可能原因 Cloud-init使用的python版本不正确。 处理方法 将Cloud-init使用的python版本修改为升级
怎样查询Linux弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系？ 对于Linux操作系统XEN实例，磁盘分区与磁盘设备名称完全对应。本节以Red Hat Enterprise Linux 7的图形界面为例，介绍查询Linux弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的方法。 对于KVM或Qing
远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。
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