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全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？ 当前支持传统实体卡类型。 父主题： 使用限制
前向流量池内单卡已用流量超过套餐额度可正常使用，前向流量池内所有卡当月已用流量总和超出前向流量池内SIM卡的套餐额度总和则自动停机。前向流量池当月剩余流量不支持累计到次月。 超流量停机之后，无论是当月充值恢复使用，还是次月自动恢复使用，设备无需重启即可正常联网。若存在部分设备无法联网的问题时，请重启设备。
国内运营商：沉默期为6个月，即：从物联网卡开卡开始，若6个月内没有激活使用，会在6个月后的次月1日被强制激活。 续费 实体卡支持按订单续费和按SIM卡续费，具体请参考订单及续费管理。 退订 实体卡不支持退订。 欠费 请确保您的华为云账户中余额充足（余额为0可以正常使用），因余额不足导致扣费失败（扣费场景和时机参考表1
高风险地区详细名单 受运营商政策影响，以下标注的高风险地区，只能使用当地运营商的物联网卡。 表1 中国移动物联网卡 省份 城市 福建 龙岩、安溪、南靖 广东 茂名、饶平 广西 宾阳、陆川 海南 东方、 儋州 河北 丰宁 河南 上蔡 湖北 孝昌、仙桃 湖南 双峰 辽宁 鞍山 内蒙古
流量池内SIM卡当月使用总流量超额则本月流量池内所有SIM卡全部停用，下个月恢复。 测试卡不支持使用流量池。 中国电信卡仅支持下单时指定使用流量池，下单后无法修改。 建议在购买时选择组池，后期可能因运营商政策无法再组池。 注意：如果需要使用流量池，请在下单时务必选择“使用流量池”，下单后不支持修改。
各运营商支持什么网络？ 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 父主题： 使用限制
达量断网 支持中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡，进行达量断网操作。 物联网卡支持达量断网功能，单卡流量使用达到设定的断网阈值后，系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后，如需复机，请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值，且卡还有剩余用量
物联网卡能否指定号段？ 物联网卡不支持指定号码，若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。 父主题： 使用限制
【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知 尊敬的华为云用户： 由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划，开始逐步停止2G通信服务，届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况，可能为当地2G基站关停所致，您可以拨打中国移动服务热线10086获取当地2G网络退网
为什么月初了，卡还是停机状态？ 月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机
如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？ 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面。 单卡停机 若实体卡为在用状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作，系统将会在1~2个工作日内受理，等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后，卡状态变为“已停用”。 批量停机
流量的实体卡，才支持配置定向信息。定向流量支持IP或域名方式，您可以在订单详情中新增定向信息 ，具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制
改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 不可以。 父主题： 使用限制
持中国联通和中国移动的组池卡，中国电信卡不限制，如有需要，请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题： 使用限制
物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 一般情况，实体卡沉默期为6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小
通知的邮箱地址或短信。 推送地址管理 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“自动化规则”，选择“推送地址管理”页签，单击“新增推送地址”，按照下表参数说明填写相关信息后，单击“测试”。 推送地址管理页面显示全部的推送地址信息，您可以查看并管理已有的推送地址。 参数名称 参数说明
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 不可以，目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题： 使用限制
400 Parameter Invalid 500 Internal Server Error 错误码 请参见错误码。 父主题： SIM卡管理
物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 您可以购买流量叠加包，具体请参考购买物联网卡叠加包和购买前向流量池叠加包。 父主题： 无法使用/停机/复机
重点监测区域：云南省（全境）、新疆维吾尔自治区（全境）。 在此期间，如您有任何异议，请随时通过工单与我们联系，华为云GSL团队将一如既往竭诚为您服务。 感谢您对华为云的支持！
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