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伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 经销商子客户 处理伙伴发起的解除关联或切换关联类型事件 同意或取消伙伴发起的代客授权事件 华为云总经销商(一级经销商) 余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券 发放/回收代金券额度 为云商店商品订单调价(仅严选用户)
什么是伙伴主账号? 伙伴主账号就是这伙伴成为合作伙伴之前注册的华为账号,并且用这个账号完成了HCPN入驻。也被称为超级管理员账号。 父主题: 注册与认证
没有匹配到PDM的PO是谁在审核? 如果系统没有匹配到PDM和PSM,当前伙伴提交的PO 将由盛亚会(PDM)统一接口分发给对应PDM,PSM接口人为周倜。 父主题: 共享给华为(PO)
伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划? 伙伴登录伙伴中心主页面,在公司名称下方可以看到“伙伴计划”按钮,点击该按钮即可查询伙伴已加入的相关计划;当看到“已加入伙伴计划”信息栏中包含有“合作伙伴共拓计划”,则表示伙伴已成功加入合作伙伴共拓计划。 父主题: 机会点共享
无法关联Offering的PO是否可以在系统继续流转? PCE是开放机制,可承载所有机会点流转,但当前考核口径只算关联了基线解决方案和部分联营商品。 父主题: 共享给华为(PO)
客户解除关联申请时,若有未支付的伙伴支付申请订单,客户须先取消订单再解除关联。 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时,代付订单消费默认计入客户的可开票金额,由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后,不能进行退订操作。 客户购买储值卡时,不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单时,支付方式选择
伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型(代售模式切换为顾问销售模式)的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
项目经理工作量分解 SOW中伙伴投入人天需具体拆分至负责人,伙伴必须投入项目经理对项目进行有效管理,并对项目经理工作量进行分解。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
PO通过审核后,代表处有多个PSM,会流向哪个? 代表处的多个PSM都会同时收到该PO,每一个PSM都可以处理,具体哪个PSM来处理该PO可由当地内部分工来确定,如赛道、行业等。 父主题: 共享给华为(PO)
关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? HCIX证书需手动上传。 父主题: 项目专员
获取project_id 登录华为云控制台,进入‘我的凭证’-‘API凭证’页面,随机选取某个项目ID,例如:华东-上海一。 获取云硬盘的云服务类型编码 调用查询云服务类型列表接口:cloud_service_type:hws.service.type.ebs 获取资源类型编码 根据云服务类型查询云
PCE计划中PO/HO机会点关联基线解决方案即可计入考核,下单方式是否影响? 提交的HO/PO只计算关联的基线解决方案,,对于下单方式无要求。 父主题: 机会点共享
运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间,请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细,业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。 父主题: 激励
数字化转型咨询与系统集成伙伴申请专职人员激励,成员关联伙伴账号后,在伙伴中心根据新手指引维护就职信息时,“岗位”填写什么? 解决方案架构师。 父主题: 项目专员
代金券可以全额购买产品吗? 一个订单只能使用一张代金券,若客户购买的产品在代金券购买类型范围内,且代金券的额度大于订单金额,则客户可以使用代金券全额支付订单。合作伙伴在给子客户发放代金券时,可以设置代金券的购买类型。 父主题: 折扣与优惠券
考试券已经审核通过为什么券还没有到账? 【审核通过】状态表示华为方已完成考试券申请的审核; 【权益已发放】状态表示考试券已成功发放到员工个人账号; 伙伴管理员申请的考试券审核通过后,由华为运营人员在后台进行发放,发放成功后,用券人员才可在个人账号中查收。 父主题: 考试券
合作伙伴的解决方案提供商计划过期后,可切换账号或通过快捷方式注册新账号,加入分销计划(云经销商)继续开展云经销商业务; 云经销商需由总经销商邀请关联并进行管理,操作详情请查看:快捷注册账号加入分销计划(云经销商)。 父主题: 注册与认证
伙伴开票税率与纳税人身份不一致怎么办? 如果伙伴是小规模纳税人身份,但商业信息认证为一般纳税人,税率不一致时会导致伙伴按照一般纳税人开具的发票无法使用。此时可以先让财经驳回激励,然后前往伙伴中心变更商业信息纳税人身份为小规模纳税人,变更成功后税率就会变成3%,再提交激励发放申请。 父主题:
生成证书 合作伙伴可以购买使用商业CA签发的证书,也可以使用OpenSSL工具生成的免费证书。对于使用OpenSSL工具生成证书的命令较多,这里给出推荐的生成证书的OpenSSL命令供参考。 生成CA的RSA公私钥对。 命令:openssl genrsa [-out filename]
调用BSS接口状态码返回403 Forbidden 一般出现这种情况是合作伙伴调用接口时AK/SK或者Token使用错误。例如,在《API参考》的功能介绍中说明此接口只能使用合作伙伴的AK/SK或者Token调用,实际却使用其客户的AK/SK或者Token调用接口,就会报403错误。 父主题: 接口调用