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Authorization 是 String 格式“Bearer {app_access_token}”,需传入应用级token,用于应用服务端调用,通过创建应用时获得的clientid及clientSecret调用接口获取 X-User-Id 是 String 用户id,用于app鉴权
云空间提供免费试用吗? 云空间暂时不提供免费试用。您可以选择按需购买进行体验。按需计费详细介绍请参见《计费说明》。 父主题: 云空间购买与升级
Authorization 是 String 格式“Bearer {app_access_token}”,需传入应用级token,用于应用服务端调用,通过创建应用时获得的clientid及clientSecret调用接口获取 X-User-Id 是 String 用户id,用于app鉴权
云空间提示“internal error” 当企业租户在开通云空间服务时,遇到“订单确认”页面显示“internal error”,建议首先确认您的账号是否已完成企业认证。如未完成,请参考实名认证流程完成企业账号的实名认证。 父主题: 云空间登录
“文件元信息未审核/违规”是什么意思? 文件/文件夹名称未审核或违规,请修改文件/文件夹名称后重试。 父主题: 云空间文件上传和下载
创建组织是否必须拥有域名? 域名是创建组织的必要条件,作为租户的唯一标识,用户名中包含域名。 父主题: 云空间企业组织结构
Authorization 是 String 格式“Bearer {app_access_token}”,需传入应用级token,用于应用服务端调用,通过创建应用时获得的clientid及clientSecret调用接口获取 X-User-Id 是 String 用户id,用于app鉴权
云空间是否支持批量上传和下载文件? KooDrive支持批量上传、下载文件。当上传的单个文件大小不超过100MB时,采用单文件上传模式。当上传的单个文件大小超过100MB时,KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。批量最多能下载700个文件(夹),批量文件(夹)压缩前总大小不超过4GB。
为什么下载的是警示文件? 可能是该文件涉嫌敏感违规内容导致无法下载原文件,请检查原文件。 父主题: 云空间文件上传和下载
“分享给我”的页签下显示哪些文件(夹)? “分享给我”的页签下只显示分享范围为“指定企业用户访问”的分享记录。 父主题: 云空间文件分享
如果刷新网页,云空间上传任务是否会取消? 刷新网页后上传任务会被清空,刷新网页或退出登录时系统也会提醒是否重新加载上传任务。 父主题: 云空间文件上传和下载
为什么云空间下载文件时快时慢? KooDrive下载速率与网络环境直接相关,不同时间、不同地点的网络环境都可能在变化,这些都会导致下载速率的差异。 父主题: 云空间文件上传和下载
云空间是否支持分享文件(夹)给自己? KooDrive支持分享文件(夹)给自己,但是在“分享给我”的页签下不显示。 父主题: 云空间文件分享
复制/分享/转存文件时为什么报错? 文件/文件夹未审核或违规,请修改文件/文件夹名称或内容后重试。 父主题: 云空间文件上传和下载
在云空间最大能上传的单个文件大小是多少? 单个文件上传时文件最大不能超过200GB。 父主题: 云空间文件上传和下载
是否支持同一个用户的多个终端同时登录? 支持同一个用户的多个终端同时登录。 父主题: 云空间登录
云空间最多可批量收藏多少个文件(夹)? 批量收藏或批量取消收藏时,一次最多可勾选100个文件(夹)。 父主题: 云空间文件收藏
在云空间删除后的文件能恢复吗? 在团队空间或个人空间中删除的文件会进入回收站,在回收站中彻底删除文件或清空回收站前,可通过回收站的恢复操作恢复文件;否则不可恢复。普通用户只能恢复个人回收站中的文件。 父主题: 云空间文件删除和恢复
云空间批量取消或退出分享有数量限制吗? 批量取消或退出分享时,一次最多支持勾选100条分享记录。 父主题: 云空间文件分享
云空间在什么情况下分享状态显示“已失效”? 分享状态显示“已失效”有如下几种情况: 分享者已没有文件所在空间的权限。 分享文件所在空间被禁用。 分享者被禁用。 分享者被删除。 父主题: 云空间文件分享