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权限不够”。 原因分析 Docker服务仅支持root用户或Docker组用户。 处理方法 将当前用户加入Docker组，请按如下方法添加： 使用有sudo权限的账号登录到服务器系统，如testuser； 查看用户组中是否已存在Docker组，方法如下： sudo cat /etc/group
批量删除文件路径间隔符号错误 问题现象 日志信息显示使用了中文分号。 原因分析 批量删除是以英文分号分隔多个路径的，如果使用其他符号，会被当成一个路径。 处理方法 使用英文分号来分隔多个路径。 父主题： 删除文件
引导式创建应用，入门更轻松 为帮助新用户快速了解和使用CodeArts Deploy，部署服务针对新用户新增“引导式创建”功能。采用决策树的引导方式，使用户快速上手部署服务，降低使用成本，入门更轻松。 父主题： 功能特性
str\r\ning.”。 原因分析 部署PowerShell步骤底层使用ansible，使用windows路径时，需要使用正斜杠“/”而不是常见的反斜杠“\” 。 处理方法 检查输入的脚本路径，确保路径中使用是正斜杠“/”。 父主题： 执行PowerShell脚本
报错日志示例如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 该部署步骤底层使用Ansible，在填写Windows路径的时候需要使用正斜杠“/”而不是常用的反斜杠“\”。 处理方法 核查安装路径是否输入正确，如果是Windows路径，确保使用的是正斜杠“/”。 父主题： 安装Node.js
解压JDK报错 问题现象 日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 安装路径使用相对路径导致解压失败。 处理方法 安装路径请使用绝对路径，例如：/usr/local/java。 父主题： 安装JDK
'est\r\n1'.”。 原因分析 删除文件任务步骤底层使用ansible，在使用Windows路径时，需要使用正斜杠“/”而不是常见的反斜杠“\” 。 处理方法 检查输入的删除路径，如果是Windows路径，确保使用的是正斜杠“/”。 父主题： 删除文件
Playbook脚本中使用 service 模块启动/停止服务，服务不能正常启动/停止。 原因分析 在service模块中，使用started/stopped参数，当满足特定条件才会被部署（参考Ansible官方文档中service模块说明）。 处理办法 使用“shell/comm
部署服务页面有两种访问方式：首页入口和项目入口。 首页入口 单击“立即使用”，进入部署服务首页。该页面展示的是与当前用户相关的部署应用列表。 项目入口 单击“立即使用”，进入部署服务首页。 单击导航栏“首页”。 单击需要查看的项目名称。 选择“持续交付 > 部署”，进入指定项目下部署应用列表页。
通过模板新建应用 功能介绍 通过模板新建应用。该接口于2024年09月30日后不再维护，推荐使用新版新建应用（CreateApp）接口。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/tasks/template-task 请求参数 表1 请求Header参数 参数
问题现象 报错提示：“没有可用的软件包”。 原因分析 由于主机配置的yum源对应的仓库没有某些依赖软件包，导致下载失败。 处理方法 使用官方的yum源，或者使用存在该依赖软件包的yum源。 父主题： 安装PHP
部署“拷贝文件”步骤，跨主机拷贝文件时，日志信息提示“User is not Administrator”。 原因分析 目标主机未使用Administrator账户登录。 处理方法 使用Administrator账户登录的主机。 父主题： 拷贝文件
关于kubeconfig文件的配置，任何地方出错都有可能导致连接集群失败。 用户需要确认所使用的kuebconfig文件没有错误，kubeconfig文件的生成方法可以参考Kubernetes部署步骤使用指南。 日志关键字匹配：Unable to connect to the server
exact error", "rc": 1} 原因分析 安装Docker必须是用root用户或者使用具有sudo权限的用户，而该用户切换sudo权限需要密码所以部署失败。 处理方法 使用root用户安装Docker，或者给该用户加入免密的sudo权限。 父主题： 安装/卸载Docker
原因分析 使用powershell原生命令，或者使用编译构建“Msbuild构建”步骤打包时，由于powershell原生命令Compress-Archive打包出来的文件路径分隔符采用反斜杠“\”，由于此打包方式平台兼容性差导致上述问题的产生。 处理方法 构建任务使用如下脚本进行构建打包：
部署Shell命令：“cd /abcd/”，日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有“/abcd/”文件夹导致。 处理方法 修改Shell命令，使用正确的目录或文件。 父主题： 执行shell命令
403”： 原因分析 当前用户无下载对应软件包的权限。 租户当月使用的制品仓库服务流量超出已购套餐的规格。 解决方法 联系项目管理员添加对应的权限。 检查租户制品仓库服务的下载流量是否耗尽，若流量已耗尽且还需继续使用下载功能，升级租户套餐即可。 父主题： 选择部署来源
部署服务不支持单独购买，开通CodeArts即可使用部署服务。 部署服务免费使用，不涉及计费项。 用户部署的应用所使用的资源、以及部署依赖的服务所使用的资源（弹性云主机、弹性IP、流量等）由所使用的服务收费。 由于部署服务本身免费使用，因而当账户欠费时，部署服务各项操作仍可以正常进行，但若部署服务所使用的资源（弹性
在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domai
在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domai
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