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IAM子用户无法看到新买的Redis 问题现象 子账户看不到新创建的Redis资源。 问题原因 新购Redis所在的企业项目没给这个iam子用户添加权限。 解决方案 登录分布式缓存服务控制台。 单击“企业 > 项目管理”中，单击企业项目名称后操作列的“查看资源”进入该企业项目的详细信息页面。
DCS实例是否支持跨VPC访问？ 跨VPC访问，即客户端和实例不在同一个VPC。 对于未开启公网访问的实例，一般情况下，不同VPC间网络不互通，不在同一VPC下的弹性云服务器无法访问DCS缓存实例。 可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问DCS缓存实例。 用户
创建DCS时选择不到需要的企业项目 现象 创建DCS时，选择不到需要的企业项目。 原因 选择不到需要的企业项目的原因是企业项目下没有添加DCS的权限。 解决方案 登录分布式缓存服务控制台。 单击“企业 > 项目管理”中，单击企业项目名称后操作列的“查看资源”进入该企业项目的详细信息页面。
的查看按钮，使用大图模式查看。 在弹出的“活跃的客户端数量”页面，根据需要选择查看的时间段，例如，需要查看10分钟内的连接数，您可以将时间自定义为10分钟。由于监控数据采集的是周期内增加的连接数，您可以通过监控图表，查看这个时间段的连接数的走势，并统计10分钟内的连接总数。 监控
式缓存服务的安全性。 弹性云服务器 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后，您可以通过弹性云服务器创建的弹性云主机，连接和使用分布式缓存实例。
分析：用户所属组需要拥有“DCS FullAccess”策略或“DCS Administrator”角色或者拥有创建DCS实例的权限。 解决方案：使用管理员用户创建DCS实例。 父主题： 创建实例和权限
是否支持Memcached和Redis之间实例数据的迁移？ 不支持，Memcached和Redis属于不同的缓存数据库，不支持互相迁移数据。 父主题： 数据备份/导出/迁移
检查网络。 核对IP地址配置。 检查jedis客户端配置的IP地址是否与DCS缓存实例的连接地址或IP地址一致，如果是通过公网访问，则检查是否与DCS缓存实例绑定的弹性IP地址一致，不一致则修改一致后重试。 测试网络。 在客户端使用ping和Telnet小工具测试网络。 如果ping不通：
如何在Redis中查找匹配的Key和遍历所有Key？ 查找匹配Key 在大Key和热Key分析中，不支持按照指定格式分析，如果需要查找指定前缀或者后缀格式的Key，您可以使用scan命令，根据指定格式进行匹配查找。 例如，需要查找Redis实例中包含a关键字的Key，可以使用Redis-cli工具，执行以下命令：
需保留已有的白名单信息后再编辑新的白名单分组信息。 表3 Whitelist 参数 参数类型 描述 group_name String 白名单分组名称，每个实例支持创建4个分组。 ip_list Array of strings 白名单分组下的IP列表,每个实例最多可以添加20
弹性云服务器（ECS）上。 除了建议ECS、DCS缓存实例处于相同VPC之外，还需要他们的安全组分别配置了正确的规则，客户端才能访问DCS缓存实例。 如果ECS、DCS缓存实例配置相同的安全组，安全组创建后，默认包含组内网络访问不受限制的规则。 如果ECS、DCS缓存实例配置了不同安全组，可参考如下配置方式：
现了节点热备和持久化文件多个备份。 主备、读写分离实例的主备节点进程，以及集群实例每个分片内主备节点进程的数据同步和持久化方式如下图所示。 图3 单可用区内主备节点间高可用 实例单Region跨可用区灾备 除单机实例外，其他类型的缓存实例都支持将主备节点部署在不同的可用区内（即不
Redis实例支持的单个Key和Value数据大小是否有限制？ Key的大小上限为512M。 建议key的大小不超过1KB，这样既节约存储空间，也利于Redis进行检索。 String类型的value值上限为512M。 集合、链表、哈希等key类型，单个元素的value上限为512M。
性能问题导致连接超时 Redis和ECS之间的连接问题 客户端所在的ECS必须和Redis实例在同一个VPC内，并且需要确保ECS和Redis之间可以正常连接。 如果是Redis 3.0或企业版实例，Redis和ECS的安全组没有配置正确，连接失败。 解决方法：配置ECS和Redis实例所在安
0实例公网开关被关闭是什么原因？ 问题现象：已经开启了公网访问的Redis 3.0实例，公网开关被突然关闭（非人为操作）。 可能原因：该Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑，导致Redis实例公网被关闭。 父主题： 客户端和网络连接
未开启公网访问的DCS缓存实例，本地环境不能直接连接DCS缓存实例。DCS采用虚拟私有云（VPC）管理各服务的网络安全，用户创建的DCS缓存实例，必须通过与DCS缓存实例相同虚拟私有云（VPC）的弹性云服务器（ECS）来访问。 如果您在应用开发调试阶段，可以通过网络代理转发的方式，用一
Redis集群可以读取每个节点的IP地址吗？ Redis 3.0版本的集群实例（Proxy版本）的使用方式与单机、主备实例相同，无需知晓后端地址。 Redis 4.0及以上版本的集群实例（Cluster版本）可以使用cluster nodes命令获取。 redis-cli -h {redis_address}
不同类型的操作系统间进行数据传递和操作，需要注意什么？ 建议将数据文件格式转换后再执行导入。 windows系统转换成类unix系统的文件格式： dos2unix {filename} 类unix系统转换成windows系统的文件格式： unix2dos {filename} 父主题：
dis命令是正常的，但是左侧显示异常，这个是因为DCS集群是基于codis架构，info命令的输出和原生的redis不一样。 使用公网访问 使用公网访问，需要注意SSL是否开启。 如果SSL关闭，则只需要把地址填写实例的公网访问地址即可。 注意需要放开实例安全组的入方向6379端口。
Authentication required”。 报错信息是指实例设置了免密访问。连接时不输入密码，即可避免上述错误。 父主题： 客户端和网络连接
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