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投屏 企业智慧屏支持投屏方式是哪几种？ 投影码刷新时间是多久？ 手机视频投屏卡顿问题？ WeLink或Ideashare投影时，对网络有无要求？ Ideashare 离线模式跟在线模式是什么区别？ 有线投屏是否支持反向控制？ 一台设备可以同时配对几个传屏器？ 使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？
CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。
首次加入会议默认关闭摄像头：用户首次用WeLink入会时，默认关闭摄像头。 屏幕共享更流畅：共享视频时，提升视频播放流畅性。 会议降噪效果提升：可有效屏蔽会议中的背景噪声。 视频会议体验更佳：解决偶现视频花屏、视频会议卡顿的问题。 云笔记优化：可在客户端内打开，无需跳转浏览器。 IM优化：历史消息新增“加载更多”按钮。
一体化集成，投影仪、白板、麦克风、音箱、视频会议设备、会议室PC、Pad、电视机N合一，让会议室整洁干净，维护简单。 时尚的产品外观设计，与办公环境无缝融合。 应用场景 会议室，老板办公室/经理室，办公室开放讨论区 企业会议室 本地研讨、远程视频会议、业务培训直播。 老板办公室/经理室
手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量？ 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因？ 我有会议ID，怎么入会？ 会议怎么录制？ 哪里查看与会者？ 多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ 接入号的使用场景是什么？
权限配置 租户级 用户级 父主题： 协作文档
登录WeLink管理后台，单击“设置 > 云尊享 > 开始尊享”。 单击“免费体验”。 此时分两种情况： 未认证企业：单击“去认证”，完成 实名认证。 已认证企业：单击“立即体验”，即可获得免费体验权限。 父主题： WeLink云尊享
消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭WeLink的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 共享时播放视频时卡顿？ 摄像头无法打开？ 使用卡巴斯基杀毒软件，导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 创建立即会议后，所有用户都在线，但是都没有收到呼叫提醒？ 会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭
消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起聊天。 支持IM、语音、视频多种沟通方式，畅享多样化无障碍的交流体验！ 收发IM消息 简单交流，发送消息快速搞定。 支持发送文字，文件，音视频等各种富媒体消息。支持显示已读/未读消息。 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，用户可按原来的进度继续发送、下载文件。
话就够了。 会议即将开始，对小微说“加入会议”一键直达，拒绝迟到 有议题需要立即开会讨论，对小微说“发起视频会议”，开会从未如此简单 预约视频会议/语音会议，对小微说“预约视频会议/语音会议” 会议纪要整理--语音转文字 小微帮您快速直达应用 应用太多找不到、名字复杂不方便搜索，小微帮您语音直达多个应用。
单击“发布”。手机端可看到刚刚发布的图文式文章。 编写文档式文章 设置文章模式，标题，发布者，摘要，上传文档附件，分类，可见范围和封面等信息。 文档式公告支持上传视频文件和在线播放。 单击“发布”。手机端可看到刚刚发布的文档式文章。 编写链接式文章 设置文章模式，标题，跳转链接等信息。 单击“发布”。手机端可看到刚刚发布的链接式文章。
FAQ 注意要点、事半功倍 在线文档是基于浏览器的服务，须注意各种浏览器的兼容性，建议在Windows和Mac iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档，以获取完整的服务体验； 在线文档是基于浏览器的服务，须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致，如VBA宏等控件当前服务不支持；
通讯录 通讯录中的联系人来源？ 通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？ 如何通过手机号码查找联系人？ 搜索联系人失败怎么办？ 如何添加外部联系人？ 如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录？ 如何关注通讯录里的联系人？ 如何在移动端添加企业成员？ 移动端是否可以添加部门？ 移动端是否可以支持删除和修改成员？
文档/上传导入本地文档。 在线编辑、云端储存 文档拥有者和获得文档编辑权限的人员可以在线编辑主流Office类文档（doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx）； 在线编辑新建或上传的文档，内容更新后将自动保存在云空间，保证文档不丢失； 在线文档的编辑工具和功能基本可匹配本地版的Office文档编辑软件。
事件管理 任务反馈的附件可以在线编辑吗 发送过一条消息，现在内容变了，如何快速通知到之前的那批人 发送通知，选择短信发送至手机，短信是否收费 如何查看访客记录 事件列表事件太多，如何快速查找事件 父主题： 圆桌常见问题
WeLink会议需要多大的带宽？ 会议带宽与视频分辨率以及硬件终端的编解码能力有关。PC和手机最高支持到720P，并支持网络自适应，为了保证视频质量，PC和手机最低带宽2M（对应视频帧率为20帧/秒），建议4M，带宽低于2M视频分辨率和帧率会降低。 华为硬件终端1080p最低带宽
电话（手机/固话）入会是什么功能？ 无法邀请与会人手机召开语音会议？ 会议模板怎么用？ Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 管理员如何查看或操作其他人的会议？
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？ 会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ TE40设备开会提示“不在线，请稍后再拨”是什么原因？
客户端如何切换摄像头？ PC端 进入“设置 > 音视频设置 > 视频设备”中选择摄像头。 父主题： 会议
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