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  • 收支明细 - 费用中心

    保证金冻结后,如下三种场景可以解冻保证金,并在“收支明细”列表中,会生成一条“交易类型”为“保证金-解冻”的交易记录。 客户释放资源 客户资源开通失败 保证金冻结24小时以后客户释放资源 在解冻保证金时,若该资源欠费,解冻的保证金优先抵扣该资源的欠费。 下载收支明细 单击页面左上方的“导出”,可以在“费用中心

  • 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? - 费用中心

    开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 开具增值税专用发票时需要在发票信息页面输入“发票抬头、税务登记证号/统一社会信用代码、基本开户银行、基本开户账号、企业注册地址、企业注册电话”,上述信息请务必和贵司财务部门核实,确保信息填写准确无误。 父主题: 发票信息类

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 资源冻结类型 冻结后的影响 欠费冻结 客户的包年/包月资源宽限期到期续费、按需资源扣费失败且在宽限期到期前充值,则系统会冻结这些资源。 宽限期内的云服务,客户可以继续正常使用。宽限期到期后,进入保留期。保留期内,该资源和数据会

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    非五天无理由退订 资源开通超过五天或当前账号本年度10个五天无理由退订额度已用完,则资源属于非五天无理由退订。 退订规则 非五天无理由退订需要扣除已消费金额,收取手续费,不退还已使用代金券和折扣券。 已消费金额和退订手续费包含现金、现金券和储值卡。 退订费用计算说明:(退订计算公

  • 概览 - 费用中心

    储值卡抵扣 + 欠费金额 = 总费用(应付金额)。 消费分布 从产品类型、企业项目、区域和计费模式四个维度展示查询账期内客户的消费分布情况。 开通企业项目的客户,不支持“按企业项目”维度查询消费分布。 客户可选择“消费分布”下的四个页签,切换统计维度。单击“查看更多维度”,跳转到成本中心查看。

  • 支持云审计的关键操作 - 费用中心

    支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与费用中心相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的资源包。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询资源包。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询资源包。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的

  • 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? - 费用中心

    共享的,所以该账单中的资源没有资源名称/ID。 如果客户购买的资源是“包年-包月”计费模式,则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单,同步存在一定延迟。 开通资源失败的新购订单和退订订单无资源名称/ID。 资源名称/ID由各云服务产品上报至账单,如果您的账单不是以上情况仍没有

  • 释放资源 - 费用中心

    状态选择“已过期(进入宽限期)”、“已冻结(进入保留期)”,可快速查询待释放的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签释放“已过期”或“已冻结”的实例。

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    Pay、华为支付或专属汇款账号进行支付。 转账汇款: 签约主体变更后华为云自动为已有专属汇款账号的客户开通新的汇款账号,您可以登录费用中心,选择“资金管理 > 充值”,进入充值页面,选择“转账汇款”的充值方式,查看为您开通的新的专属汇款账号。 开具发票 场景一: 问题:签约主体变更后,消费如何开票?

  • 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致? - 费用中心

    为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致? 账单中展示的包年/包月产品的使用开始/结束时间不代表该产品实际开始/结束时间,如遇服务延迟开通或交付等特殊情况,该产品实际开始/结束时间会晚于账单所示。 父主题: 账单

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    新购的资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订条件,操作即时转按需时将全额退款。包年/包月资源即时转按需占用五天无理由退订额度。 示例:客户账号下有五天无理由退订额度,购买了一台包月云主机(ECS),资源开通第二天操作即时转

  • 申请请款合同 - 费用中心

    申请合同类型为“请款合同”的合同,请选择“请款合同”场景,该场景包含承诺付款金额或支付订单的合同,适用于购买华为云产品前的请款。 设置合同内容。 为承诺付款金额申请线上请款合同: 在“承诺付款区域“,选择预计付款时间,填写需申请线上请款合同的承诺付款金额。 为支付订单申请线上请款合同: 在“待支付订单”区域,

  • 保证金是什么? - 费用中心

    按时长计费的按需资源结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后扣款。为防止客户未到第一个结算周期截止时间或未到最后一个结算周期截止时间就释放资源,华为云会在客户开通该资源时冻结该客户账户的一定金额作为保证金,防范此风险带来的经济损失。 父主题: 保证金

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单的详情信息。 组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器(云主机+镜像+系统盘+数据盘)、共享盘、虚拟私有云(

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    按账单类型:以账单类型为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 按区域:以区域为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 按企业项目:以企业项目(适用于开通企业项目管理的账户)为基础维度展示当前账期的汇总账单数据。 自定义多维度汇总账单 除系统预置的账单以外,您也单击“创建自定义账单”,根据您的实际需求自定义账单。最多可创建4条。

  • 费用中心 - 费用中心

    如何续费实例? 充值和续费有什么区别? 资源续费后,什么时候生效? 资源包续费和再次购买的区别? 更多 合同 购买华为云产品后,是否有相应的合同提供? 支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗? 个人客户是否可以申请请款合同? 更多 提现 提现要多久? 为什么提现失败?

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    场景2:桶的拥有者(或者具备该桶的ACL写权限的账号)删除了已开通账单数据存储功能的OBS桶的账单数据推送账号。 示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶的访问权限。A删除B以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3:开通账单数据存储功能的OBS桶被桶的拥有者删除。更多信息请参见删除桶。

  • 如何使用对公账户支付订单? - 费用中心

    属汇款账号,为购买资源的华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证,但没有专属汇款账号,单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如何申请专属汇款账号以及如何使用专属账号汇款充值,具体请参见华为云账户充值。