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灾备技术培训活动,如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设战略目标、项目目标及范围,访谈对象并与客户达成一致;调研当前灾备体系建设现状、薄弱点和风险点,完成业务影响分析、风险分析,输出成熟度健康评估报告。
技术支持服务(基础版) 《XX项目系统漏洞升级需求调研报告》 《XX项目系统漏洞升级设计方案建议书》 《XX项目OS技术支持服务进度报告》 OS技术支持服务(专业版) 《XX项目性能提升需求调研报告》 《XX项目性能提升方案建议书》 《XX项目性能提升验收报告》 OS技术支持服务(企业版
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- 集成适配开发 使用项目获取的ROMA Connect帐号在ROMA Connect的Portal上进行数据、消息、服务、设备联接的适配开发。
责任矩阵 共同责任 双方确认服务内容为双方认可。 双方确认服务内容交付周期。 双方对技术问题的处理方案共同协调时间验证。 双方完成合同签订。 客户责任 客户指派一位对接人员协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务。
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