检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
营销任务 查看销售拓展任务 查看大单续订任务 父主题: 拓新
经销商子客户 客户是个人注册还是公司注册? 在哪能看到邀请信息? 客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响? 为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 注册超过7天无法关联合作伙伴? 代售模式客户如何充值? 客户如何查看已关联的合作伙伴?
查询收支明细 合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签,如“充值账户”,“信用账户”。
商品信息 查看云商店商品信息 父主题: 云商店
激励选择3%或6%的发票税率后,华为云还会扣其他税点吗? 不会扣其他税点。 父主题: 激励
客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同;顾问销售模式子客户,针对自行充值消费和伙伴代付的消费,均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题: 经销商子客户
代售模式 拓展客户 云经销商以代售模式与客户建立关联关系,即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 云经销商可以使用华为云总经销商为其拨款的账户余额为代售类客户调账,调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。
提货券白名单 政务云伙伴只能给在客户白名单中的客户发放提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券白名单”。 进入“提货券白名单”页面,可查看提货券白名单里的客户信息
查询消费汇总 合作伙伴可以查看客户的消费汇总数据并导出消费明细。 注意事项 客户经理查看客户的消费汇总信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消费情况,覆盖顾问销售类客户与代售类客户。客户消费并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。
定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面,选择“运营”页签。 单击“运营”后的,设置运营信息的展示。 父主题: 定制华为云控制台(可选)
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击温馨提示“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
代客运维 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客
查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件,查看客户的消费明细。 伙伴可
定制伙伴推广菜单 伙伴可以在华为云控制台增加推广菜单,用以在华为云控制台展示营销、广告活动等。 在“品牌定制”页面,选择“推广”页签。 单击“添加推广”,在“推广”区域中配置推广活动的中英文名称及活动链接。 父主题: 定制华为云控制台(可选)
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单 ”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以
代客户下单 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。 前提条件 合作伙伴为代售模式客户代下单前,需要获得客户授权。云商店的商品不支持代客下单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
查看消费统计信息 合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
如何更换总经销商? 您好,云经销商无法直接更换总经销商。 如果您需要更换总经销商,您可以通过以下步骤进行更换: 1、退出老账号。 2、新建账号,联系新总经销商进行合作邀请。 3、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题: 云经销商伙伴
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。