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保留期是指客户的包周期资源未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期满仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。
点播加速和文件下载加速收费一样吗？ CDN是按照实际使用的流量或者带宽收费，与加速类型无关，详见计费说明。 父主题： 购买计费
图1 刷新预热历史记录 查看“历史记录”可查询15天内的缓存刷新和缓存预热任务的执行情况。 您也可以通过“URL查询”页签查询15天内的刷新预热的历史记录。 父主题： 预热刷新资源
泛域名添加规则如下： A账号添加泛域名后，其他账号不能再添加该泛域名的一级域名下所有次级域名。 泛域名的所有次级域名的加速都会产生费用，泛域名有多个次级域名时，CDN统计时将泛域名的产生的流量做汇总， 不提供单个次级域名的计费数据。 目前CDN控制台已支持自助配置泛域名加速，请您前往CDN
是否可以预热m3u8文件？ 支持对m3u8文件进行预热，m3u8文件下的TS文件也会被预热。 父主题： 刷新预热
HTTPS配置是否支持添加自签名证书？ 不支持添加自签名证书，建议您购买有信任根域的证书。具体HTTPS证书要求请参见HTTPS证书要求。 父主题： 域名配置
CDN有防DDoS防御能力吗？ CDN具有一定的DDoS防御能力，具体能力依赖节点容量。 如果攻击流量太大造成CDN加速节点不能正常服务时，会暂时封禁域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。 域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留（仅限保留期内），待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。
为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关
CDN加速域名可以用子域名吗？ 子域名可以接入CDN，如果域名的服务范围包括中国大陆，您需要提前到工信部做好备案。 父主题： 域名配置
置。OBS桶的版本或接入CDN的方式不同将决定您是否可以购买OBS回源流量包抵扣回源流量： 可以购买OBS回源流量包的前提条件：OBS桶版本为3.0以上且以“OBS桶域名”方式接入CDN。 不能购买OBS回源流量包的情况：OBS 3.0以下版本的桶作为华为云CDN的源站，或通过“
None 特性讲解 内容分发网络 CDN CDN架构与关键能力 04:14 了解CDN架构与关键能力 内容分发网络 CDN CDN访问控制能力解析 02:20 了解CDN访问控制能力 内容分发网络 CDN CDN业务类型介绍 02:44 了解CDN业务类型 内容分发网络 CDN 回源配置
如果您配置了Nginx代理转发，即：终端用户访问加速域名时，首先解析到Nginx服务器，由Nginx服务器将该请求转发到CDN节点，而Nginx服务器在启动/重载的时候会去解析转发的域名，此时域名如果修改了DNS解析，Nginx服务器将无法感知，从而导致域名无法解析，域名访问失败。 解决方案 如果想要定期刷新域
刷新和预热有先后顺序吗？ 当您的源站资源更新，需要更新CDN节点缓存时，请注意： 1、您需要先执行缓存刷新操作，待缓存刷新任务生效后（大约需要5分钟），再执行缓存预热任务。 2、如果您跳过缓存刷新直接执行缓存预热操作，则已经缓存到CDN节点的资源不会更新。 3、如果您首次接入CD
删除加速域名后，CDN节点上该域名的配置将全部删除，该域名不会在CDN侧产生任何费用。 单域名删除 进入CDN控制台的“域名管理”页面，在需要删除的加速域名行单击“更多”，选择“删除”。 确认需要删除的域名信息，单击“确定”完成域名删除操作。 批量删除加速域名 进入CDN控制台的“域名管理”页面，
证书A-根证书的顺序依次排列，可解决报错问题。 具体证书链补齐方法请参见HTTPS证书要求。 可参考网络上的证书链补齐工具。 HTTPS证书配置提交时提示“证书格式不对”，如何进行PEM证书格式转换？ HTTPS配置仅支持PEM格式的证书/私钥内容上传，针对不同的证书颁发机构，对
CDN可以和直播加速共用域名吗？ 不可以。直播加速与CDN共用加速节点，如果您的域名已经在直播加速添加过，建议您在使用CDN加速时使用别的域名。 父主题： 使用咨询
CDN加速域名受到攻击时会回源吗？ 如果加速域名遭受攻击，影响到CDN其他用户或CDN自身安全时，CDN会禁用您的加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。 父主题： 回源相关
应，在浏览器内访问正常是因为浏览器会在收到302/301响应之后重新提交一次参数然后响应成功。这是客户端请求的行为，客户端收到301/302响应后，再次请求需要带上相应的参数才会有响应。 如果您需要在加速域名开放API接口，且开启强制跳转HTTPS，建议将API接口硬编码为htt
> 续费管理”。 在“续费管理”页面，您可以对流量包进行如下操作： 续费：是指在流量包到期后的延长时间和用量，具体续费规则请参见续费规则说明。 再次购买：可以指定流量包生效的时间，再次购买的详细规则请见再次购买流量包。
访问失败，报Access-Control-Allow-Origin错误 原因是跨域问题。 解决办法： 打开控制台，单击需要配置的域名。 进入“高级配置”页签，在HTTP header配置栏中单击“编辑”。 选择“Access-Control-Allow-Origin”参数，取值为“*”或者指定域名。
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