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若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。 云服务新购5天内，支持每年10次5天无理由退订，超过5天的退订需要收取手续费。 更多费用和订单说明信息，请参见费用中心。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。
当云堡垒机系统有新版本时，用户为使用优化或新增的系统功能，用户需对系统进行版本升级。 需备份数据 版本升级前，为实现新云堡垒机系统中复用数据信息，用户需在系统升级前手动备份系统数据，系统升级完成后再导入备份数据。 针对不同的数据信息，用户需分别进行导出/导入操作，才能完成所有数据的备份。 表1 版本升级需备份数据
云堡垒机SSH运维支持哪些算法？ 云堡垒机3.3.26.0及以上版本SSH运维支持的算法如表1所示。 表1 SSH运维支持的算法 算法类型 H5运维 客户端运维 Key exchange diffie-hellman-group-exchange-sha256 diffie-he
在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规 > 云堡垒机”。 选择问题类型后，单击“新建工单”，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”请填写相关内容和申请原因，提供对应区域的“项目ID”和需要增加的CBH实例配额数。 “项目ID”获取方法请参考我的凭证。 填写完毕后，勾选协议并单击“提交”。
获取创建堡垒机实例所需ECS资源配额 功能介绍 获取当前租户所选择的可用分区里的堡垒机ECS规格是否可用。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/instance/ecs-quota 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述
数据库审计支持添加数据库，通过调用本地数据库工具的方式连接到数据库，审计数据库日志记录和操作命令。 授权资源数 系统最多可添加资源数（包含主机资源和应用发布资源总数）。 授权资源并发连接数 系统不同用户可同时登录资源的协议连接数（包含主机资源和应用发布资源），即连接协议用户数与登录资源数的乘积。 父主题： 系统维护
“文件传输”、“文件管理”等功能。用户在应用上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 “协同分享”指会话创建者将当前会话链接发送给协助者，协助者通过链接登录创建者的会话中参与运维，实现运维协同操作。 “文件管理”指参与会话的用户获取操作权限后，可对云主机和主机网盘中文件或文件夹进行管理。
单击工单详情页面编辑，即可修改工单授权运维时间。 “审批中”状态的工单仅能查看工单详情信息，不能修改工单内容。“已撤回”和“待提交”状态的工单才能被修改。 删除工单。 单击指定工单“操作”列的“删除”，可以删除该工单。 同时勾选多个工单，单击列表下方的“删除”，批量删除多个工单。 删除后工单信息不能找回，请谨慎操作。
在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规 > 云堡垒机”。 选择问题类型后，单击“新建工单”，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”请填写相关内容和申请原因，提供对应区域的“项目ID”和需要增加的CBH实例配额数。 “项目ID”获取方法请参考我的凭证。 填写完毕后，勾选协议并单击“提交”。
为什么视频可播放时长比总会话时长短？ 因云堡垒机视频审计仅记录有效运维时间，即仅记录到最后执行命令操作的时间，不会记录操作空白期到会话关闭的时间。若登出时间和最后操作时间不同，则视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。 例如：某次Web浏览器运维会话，总会话时长为30分钟，最后一次执行
需要在指定的时间内为云堡垒机续费，否则云堡垒机实例会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云堡垒机。 云堡垒机在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云堡垒机的运行不受影响。云服务器到期后的状态说明，请参见到期后影响。 按需模式无需续费。 续费相关的功能 包年/包月云堡垒机续费相关的功能如表1所示。
退出共享 如果用户不再需要访问共享的密钥资源，可以随时退出共享。退出共享后，用户将失去对共享密钥对访问权限。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上角的，选择“管理与监管 > 资源访问管理”，进入“资源访问管理”页面。 单击页面左侧“共享给我 > 共享管理”，进入“共享管理”页面。
云堡垒机支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。跨账号情况下，可通过对等连接，打通不同账户下两个VPC之间网络。 但受限于跨VPC场景下网络的复杂性和网段冲突的可能性，不建议跨账号使用云堡垒机纳管资源。 父主题： 区域和可用区
配置Web控制台端口 Web控制台端口是通过Web浏览器登录堡垒机的访问端口，默认端口号443。 默认端口修改后，需同时修改实例安全组配置的端口。 本小节主要介绍如何管理系统Web控制台端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置
配置SSH控制台端口 SSH控制台端口是通过SSH客户端登录堡垒机的访问端口，默认端口号22。 默认端口修改后，需同时修改实例安全组配置的端口。 本小节主要介绍如何管理系统SSH控制台端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置
aller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包。 下载RemoteaProxy1.1.11.0版本（适配3.3.26-3.3.61.0的堡垒机版本） 服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 在应用服务器中，将RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。
aller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包。 下载RemoteaProxy1.1.11.0版本（适配3.3.26-3.3.61.0的堡垒机版本） 服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 在应用服务器中，将RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。
创建用户失败“。 可能原因 原因一：应用发布服务器中安装的RemoteAppProxy跳板工具版本过低，需要升级。 原因二：创建影子账户用户名最大长度和服务器账户最大长度冲突。 解决办法 解决办法一：将应用发布服务器安装的remoteapp组件升级至1.1.8.0及以上版本。 解
务器页面。 单击左上角的“新建”，在弹出的对话框中填写参数。 图1 新建Kubernetes服务器 表1 新建Kubernetes服务器参数说明 参数 说明 服务器名称 自定义服务名称。 服务器地址 填入您的Kubernetes服务器地址。 端口 填入您的Kubernetes服务器端口。
选择待纳管容器所在的Namespace。 Pod （可选）选择待纳管容器所在的Pod。 若该Pod下只有您待纳管的Container，则可以不选择。 Container （可选）选择您需要纳管的Container。 若Pod下存在多个容器您未选择，系统默认会自动连接Pod下的第一个Container。
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