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如何通过企业项目进行权限控制 问题描述 如何通过企业项目进行云运维中心的权限控制。 解决方法 管理员登录IAM控制台。 管理员在权限管理-权限中,单击“创建自定义策略”。 图1 创建自定义策略 设置策略内容,选择允许“云服务操作中心”,并选择要进行企业项目鉴权的操作。单击“确定”完成创建
收藏企业项目 操作场景 资源管理提供了用户收藏企业项目的能力,可以通过企业项目筛选相关资源。当资源较多时,您可以选择已收藏的企业项目快速筛选出资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置
故障复盘 操作场景 事件验证通过后,会根据故障复盘规则自动生成故障报告。如果当前故障复盘规则不符合实际业务,可以参考如下操作调整故障复盘规则。 开启/关闭规则 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 故障复盘”。 单击是否开启列按钮。
设置“故障复盘进度”。 故障复盘进度:可选项“已复盘”、“复盘中”、“未复盘”。 单击“确定”。 完成故障复盘。 父主题: 事件管理
移动应用管理 操作场景 移动应用管理用于管理事件启动WarRoom时,创建企业微信WarRoom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时
问题待现网实施 操作场景 问题单定位方案如果判断需要进行现网变更,问题单会走到待现网实施阶段。此时需要在问题区域实施变更,变更完成后问题单才算解决。 前提条件 问题定位出解决方案详情页面,“是否需要变更”填写“需要变更”,问题单会走到待现网实施阶段。 现网实施 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择
转移资源 操作场景 分组关联资源后,若您需要将分组内的资源移动至其它的分组内进行管理,请按如下操作进行。 注意事项 只有资源所属的企业项目与应用所属的企业项目相同时才支持转移。 转移资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。
问题定位出方案 操作场景 问题单受理后,需要对该问题进行定位分析,并给出定位结果和解决方案,便于后续回溯。 定位出方案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案
如何使用人员管理 操作场景 人员管理统计了当前华为云账号下的用户和基础信息,通过人员管理功能您可以对用户信息进行编辑,比如修改联系方式和设置通知方式等,具体操作如下。 添加用户 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面,单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员
启动WarRoom 操作场景 事件处理过程中,初步定位发现该故障为重大故障或群体性故障,可启动WarRoom攻关,协同各应用专家,可快速恢复故障。 启动WarRoom 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题
智能关联资源 操作场景 为您提供通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源实例关联至同一资源分组内进行管理。 注意事项 需要分组的资源关联方式为智能关联时,才支持智能关联功能。修改资源关联方式相关操作请参考修改分组。 需要先单击对应分组,智能关联资源按钮才能生效。 触发智能关联资源后
COC混沌演练为用户提供一站式的自动化演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程。承载华为云SRE在混沌演练上多年的最佳实践,使客户能对云上应用主动地进行风险识别、消减和风险验证,持续提升云应用的韧性。
概述 问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。问题管理包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理
角色授权的示例 如果您需要对您所拥有的COC服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证
演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施,并且能够生成复盘改进工单,确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题: 韧性中心常见问题
策略授权的示例 如果您需要对您所拥有的COC进行策略授权系统权限的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建用户或用户组
演练规划 操作场景 创建演练规划时您可以指定执行人和计划演练时间,执行人通过接单来创建演练任务,演练任务关联故障模式和区域。 注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定,和其关联的故障模式的企业项目保持一致。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择
服务复盘列表 PRR评审 统计需要复盘的服务总数以及通过情况 选择时间范围内,需要复盘的服务总数以及复盘通过分布情况 天/月 个 改进任务闭环情况 改进任务状态分布 PRR评审 统计改进任务数量以及状态分布 选择时间范围内,所有改进任务的数量以及状态分布情况 天/月 个 改进任务列表
一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析,中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题: 韧性中心常见问题
此外,演练任务还涉及监控任务配置,以及演练后的复盘改进,确保系统在各种压力下的表现行为能够确定优化策略。 创建演练任务 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”。 单击左上方“演练任务”。 单击“创建演练任务”。