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准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件
如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。
哪些软件禁止卸载？ UOS操作系统 禁止卸载下列软件，否则可能会导致系统运行异常。 更换桌面图形界面软件 samba和winbind组件 Windows操作系统 禁止卸载以下软件。 Access Agent Microsoft .NET Framework x Client Profile
哪些软件禁止升级？ 请勿自行升级操作系统内核，否则容易导致系统运行缓慢或系统运行异常。 父主题： 操作系统问题
准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件
准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件： Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-X86_64.iso Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-ARM64
准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件 用于安装用户桌面的操作系统。 请根据所需获取对应的操作系统版本。 1060_ARM版本 点此获取 点此获取校验文件 1060_X86版本 点此获取 点此获取校验文件
依次下载所需软件包即可。 将获取的软件包复制至软件包存储路径“C:\software”。 安装7zip解压缩软件 进入软件包存储路径“C:\software”，找到7-Zip压缩软件安装包，并解压安装。 安装Visual Studio 2017运行库 进入软件包存储路径“C:
如何安装沙箱软件？ 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。
分发软件信息至镜像实例 功能介绍 分发应用软件信息至镜像实例，管理员可以按需下载并安装应用软件。 目前只支持来自云应用仓库的软件信息。 只允许对状态为 实例正常运行、镜像任务结束 的实例分发软件信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
AttachServerAppInfo objects 分发软件信息列表。 表4 AttachServerAppInfo 参数 参数类型 描述 id String 分发软件版本ID。 app_id String 分发软件ID。 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多 >
notepad.exe为本地PC上对应软件的安装路径，可在本地PC上找到软件安装后的快捷方式，单击右键，选择“属性”，在应用属性的“快捷方式”页签中，使用“目标”中的内容替换。 hello.txt为本地PC上对应软件的启动参数，需根据实际软件是否存在启动参数进行配置，存在则配置，
bcdde8 校验软件包完整性 用户登录Windows云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“cmd”，弹出命令行窗口。 执行以下命令，获取软件的Hash值。 certutil -hashfile {软件包本地目录}/{软件包名} sha256 {软件包本地目录}：请根据
daemon-reload systemctl enable auto_fix_metrics.service （可选）安装应用软件 根据实际环境需求安装相应的应用软件。 使用WinSCP工具将应用软件的安装程序上传到linux文件目录中。 （可选）关闭SSH服务 在桌面空白处单击右键，选择“在终端中打开”。
依次下载所需软件包即可。 将获取的软件包拷贝至软件包存储路径“C:\software”。 安装7zip解压缩软件 进入软件包存储路径“C:\software”，找到7-Zip压缩软件安装包，并解压安装。 安装Visual Studio 2017运行库 进入软件包存储路径“C:
获取待安装软件包 将表1中获取到的除操作系统ISO之外的其他软件包，上传至创建私有镜像中使用的OBS桶中。 上传时对象权限请设置为“公共读”。 记录OBS桶中各软件包的链接。 在OBS Browser+中，右键单击软件包，选择“分享”，单击“复制链接”即可获得该软件包的下载链接
50～100ms，表示网速普通，稍有延迟。 100～200ms，表示网速较差，偶尔有掉线现象。 大于200ms，表示网速极差，经常掉线或无法访问。 在桌面任意空白处，进入命令行模式。 输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 桌面的互联网接入地址请从系统发送的桌面开通通知邮件获取。
在命令执行窗口中输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进入Windows操作系统桌面命令执行窗口的步骤： 在开始菜单中“
Linux云桌面如何查看Agent版本号？ 使用云桌面客户端登录云桌面。 打开命令行终端。 UOS操作系统：在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“在终端中打开”，进入命令行模式。 麒麟操作系统：在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“打开终端”，进入命令行模式。 执行如下命令，查看AccessAgent版本信息。
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