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服务器无法根据客户端请求的内容特性完成请求。 407 Proxy Authentication Required 请求要求代理的身份认证，与401类似，但请求者应当使用代理进行授权。 408 Request Timeout 服务器等候请求时发生超时。 客户端可以随时再次提交该请求而无需进行任何更改。
形象拍摄指导文档下载 如需查看拍摄真人视频的PDF文件，请单击形象拍摄指导下载文件。 父主题： 形象制作
单击图中第一个链接“任务中心-分身名片”，可进入“任务中心 > 分身名片”页面，查看任务进度，详情请参见查看任务。 单击图中第二个链接“我的创作-名片”，可进入“我的创作 > 分身名片”界面，查看已生成的名片，详情请参见查看名片。 图3 名片生成进度 等待名片生成完成后，界面会提示“名片生成成功”，如图4所示。
为什么会欠费？ 除用户在资源购买页面，付费购买的资源外，用户还需查看如图1所示的服务概览页面。查看是否有计费项开通了按需计费，在计费项卡片右上角会有已开通按需计费的提示。超出套餐包的资源会自动走按需计费。 图1 服务概览页面 父主题： 计费咨询
声音录制指导文档下载 如需查看真人声音录制的的PDF文件，请单击声音制作录制指导下载文件。 父主题： 声音制作
支持在MetaStudio控制台管理资产，包括查询、重命名、激活/取消激活、查看详情、编辑、删除、恢复等操作。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，选择“我的创作 > 资源”，如图1所示。 图1 资产 支持管理资产，详细操作如表1所示。 图2 资产详情 表1 资产管理 操作 说明 查询资产 界
单击图中第一个链接“任务中心-视频”，可进入“任务中心 > 照片数字人”页面，查看任务进度，详情请参见查看任务。 单击图中第二个链接“我的创作-视频”，可进入“我的创作 > 视频”界面，查看已生成的视频，详情请参见查看视频。 图2 照片数字人视频生成进度 等待视频生成完成后，界面会提示“照片数字人视频生成成功”，如图3所示。
数字人支持TTS和ASR吗？ 已支持TTS（文本转语音），详见创建TTS异步任务。MetaStudio不提供ASR（语音转文本），用户如有ASR需求，可以查看语音交互服务或其他ASR服务。 父主题： 数字人
客户经理的联系方式，可以在云商店语音合成商品页面查看，如图1所示。 图1 查看联系方式 操作步骤如下所示。详细操作请联系奇妙问平台客服，详见云商店语音合成商品页面，如图1所示。 新增知识库：可以上传普通文件或者新增问答题库。 创建角色：在奇妙问创建问答角色。 查看角色信息：查看奇妙问创建角色的RoleI
视频直播 直播剧本保存失败怎么办？ 提示模板不可用怎么办？ 直播业务媒体流如何应对防火墙限制？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 第三方平台的直播画面没有声音怎么办？
付费。 自研声音目前只有中英文，声音合成按需计费标准为：¥200.00/百万字，可以在MetaStudio服务概览页面的“声音合成”卡片中查看，如图1所示。 图1 声音合成计费项 第三方声音的计费标准，详见云商店语音合成商品页面的价格表。 父主题： 计费咨询
租户操作 SP关联租户，并为租户分配资源后，租户可以在MetaStudio控制台查看已分配的资源列表，正常使用MetaStudio服务并消耗相应的资源。 前提条件 SP用户已关联当前租户，操作请参考关联租户。 SP用户已分配资源给当前租户，操作请参考分配资源。 操作步骤 租户登录
已购买包年/包月直播套餐，未到期为啥扣费？ 需检查如下项： 检查是否开通按需付费，可在MetaStudio服务概览页面查看，如图1所示。 图1 分身数字人视频直播 如果已开通按需，需检查直播并发路数是否超出套餐。 如果已开通按需，且直播并发路数超出套餐，那么超出套餐的路数自动走按
例”页签查看对应编程语言类型的SDK代码，如图1 获取SDK代码示例所示。 图1 获取SDK代码示例 SDK列表 目前MetaStudio提供了Java、Python和Go语言SDK供开发者使用，如表1所示。您可以在GitHub仓库查看SDK更新历史、获取安装包以及查看指导文档。
MetaStudio支持哪些区域？ 开发者如何获取技术支持？ 用户如何举报平台违规内容？ 如何调用MetaStudio接口？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 如何实时切换智能交互的语言和声音？ 父主题： 附录
视频制作 上传图片时提示像素超标怎么办？ 贴图支持动态图片吗？ PPT如何转为PDF文件？ 如何呈现PPT的动画效果？ PPT文件解析失败，无法上传怎么办？ 上传的PPT支持编辑吗？ 视频合成失败如何处理？ 如何将WEBM视频转成MOV格式？ 合成的视频可以下载至本地吗？ 合成视频二次剪辑后，数字人口型效果变差？
声音制作任务提交成功后，需要等待1天左右的时间审核。任务审核通过后，启动声音制作。声音模型制作耗时约5个工作日。 图2 制作任务提交成功 用户可以单击“查看制作任务列表”，查看声音制作任务审核进展。 当状态变更为“系统审核完成”，自动启动算法训练。如果系统存在多个算法训练任务，可能会存在排队和延迟的现象，请耐心等待。
https://{endpoint}/v1/f488337c31c8e4622f1590735b134c65/tenants/resources 响应示例 状态码： 200 查看租户信息 { "resources_count" : [ { "business_type" : "LIVE_2D",
用户可以单击“查看制作任务列表”，进入分身数字人定制任务列表页面。 单击任务所在行的“查看详情”，进入“定制任务详情”页面。 查看分身数字人定制任务审核进展。当前状态为“系统审核中”，需要等待服务管理员审核通过后，状态变更为“待算法训练”。 如果数字人定制任务被驳回，需要查看驳回原因，并重新按照要求录制视频并上传。
声音模型制作耗时，如下所示： 基础版：约1~3个工作日。 进阶版：约1~3个工作日。 高品质：约5个工作日。 图2 制作任务提交成功 用户可以单击“查看制作任务列表”，查看声音制作任务审核进展。 当状态变更为“系统审核完成”，自动启动算法训练。如果系统存在多个算法训练任务，可能会存在排队和延迟的现象，请耐心等待。
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