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批量安装Agent失败，提示“网络不通” 问题现象 通过账号密码的方式批量为主机安装Agent失败，失败原因提示“网络不通访问超时”。 解决办法 确认主机状态是否为“运行中”。 是：请执行2继续排查问题。 否：主机状态为“运行中”时，才能执行Agent安装，请排查主机状态确认主机恢复运行后重试安装。
strings 扫描的漏洞类型列表 scan_range_type String 扫描主机的范围，包含如下： -all_host : 扫描全部主机 -specific_host : 扫描指定主机 host_ids Array of strings 主机ID列表；当scan_range_
略内容。 具体创建步骤请参见：创建自定义策略。本章为您介绍常用的HSS自定义策略样例。 HSS自定义策略样例 示例1：授权用户查询主机防护列表 { "Version": "1.1", "Statement": [ {
为什么部分Webshell文件HSS不告警？ 问题现象 用户部分Webshell文件，HSS未告警上报。 可能原因 HSS默认句柄占用量为服务器最大句柄数*30%，当用户文件数量大于HSS扫描句柄上限时，会有部分Webshell文件HSS无法检测，因此未进行告警上报。 排查办法 登录服务器
的“键”和值以及污点的效果，单击“确认添加”，允许在该节点上安装Agent。 配置完成，单击“确定”，开始安装HSS Agent。 在集群列表中，查看集群状态为“运行中”，表示集群接入HSS成功。 父主题： 为集群安装Agent
如何预防账户暴力破解攻击？ 账户破解风险 一旦主机账户被破解，入侵者就拥有了对主机的操作权限，主机上的数据将面临被窃取或被篡改的风险，企业的业务会中断，造成重大损失。 如何预防 配置SSH登录白名单 SSH登录白名单功能是防护账户破解的一个重要方式，配置后，只允许白名单内的IP登
安全告警事件 > 主机安全告警”。 在安全告警统计栏，单击“已拦截IP”。 图1 已拦截IP 在弹出的“已拦截IP”页面，勾选误禁IP后，单击列表上方的“解除拦截”，解除拦截IP。 父主题： 账户暴力破解
QuotaStatisticsResponseInfo objects 配额统计列表 total_num Integer 配额总数 data_list Array of QuotaResourcesResponseInfo objects 配额列表 表5 QuotaStatisticsResponseInfo
如何查看异地登录的源IP？ 告警策略 异地登录检测功能实时检测您服务器上的异地登录行为，您配置常用登录地后，对于在非常用登录地的登录行为HSS会立即进行告警。 在控制台查看异地登录记录 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
配置主机登录保护 开启防护后，您可配置常用登录地、常用登录IP、SSH登录IP白名单，提升云服务器登录安全性。 配置常用登录地 配置常用登录地后，企业主机安全将对非常用地登录主机的行为进行告警。每个主机可被添加在多个登录地中。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
如何在Linux主机上安装PAM并设置口令复杂度策略？ 安装PAM 如果当前主机中未安装PAM（Pluggable Authentication Modules），HSS就无法为主机提供口令复杂度策略检测功能。未安装PAM的主机，HSS会在“风险预防 > 基线检查 > 口令复杂检
消息接收配置 > 安全消息 > 安全事件通知”进行修改，具体操作请参见修改指定消息接收人。 图1 新增或修改接收人 选择“消息主题”。单击下拉列表选择需要更改接收消息通知类型的消息通知主题。 单击“应用”，完成修改主机安全告警通知的操作。界面弹出“告警通知设置成功”提示信息，则说明告警通知设置成功。
账号变动总数 data_list Array of UserChangeHistoryResponseInfo objects 账号历史变动记录列表 表5 UserChangeHistoryResponseInfo 参数 参数类型 描述 agent_id String Agent ID
集群连接组件（ANP-Agent）部署失败 集群连接组件（ANP-Agent）安装失败 问题现象 在接入第三方云集群或自建集群过程中，执行以下命令查看集群连接组件（ANP-Agent）安装状态。 kubectl get pods -n hss | grep proxy-agent
在需要删除的系统用户白名单所在行的“操作”列，单击“删除”。 当多个系统用户白名单需要删除时，您可以勾选所有目标系统用户白名单，在系统用户白名单列表左上角，单击“删除”。 在弹出的窗口，单击“确定”。 父主题： 白名单管理
如何使用镜像批量安装Agent？ 可通过已制作的私有镜像为新创建的服务器进行安装部署。 已有的私有镜像不支持跨Region使用，跨Region使用会导致Agent状态显示未安装。 示例：在A区域制作的私有镜像部署在B区域，部署完成后B区域的Agent状态会显示为未安装，如果在A区进行部署，则Agent状态正常。
购买并开启容器安全防护 操作场景 节点是容器集群组成的基本元素，企业主机安全容器版以节点为防护单元，提供容器防火墙、容器集群防护、容器镜像安全扫描等功能，可帮助企业解决传统安全软件无法感知的容器环境问题。关于企业主机安全容器版提供安全防护功能请参见产品功能。 本文以如下配置为例，介绍购买并开启容器安全防护的操作指导。
如何防御勒索病毒攻击？ 勒索病毒一般通过挂马、邮件、文件、漏洞、捆绑、存储介质进行传播，且勒索病毒攻击发展迅速，目前没有任何工具能100%的防护服务器免受攻击。 建议您合理使用勒索病毒防护工具（如企业主机安全），并提升自身的“免疫力”，以消减勒索攻击造成的损害。 详细操作请参考企业主机安全勒索防护最佳实践。
开启双因子认证后收不到验证码？ 开启双因子认证功能后，不会立即生效。 需要等大约5分钟才生效。 开启双因子认证需要关闭Selinux防火墙。 请关闭Selinux防火墙后重试。 Linux主机需要使用“密码”登录方式。 请按以下步骤切换密钥登录为密码登录： 使用密钥登录Linux云服务器，设置root密码。
免费服务 企业主机安全HSS提供以下两种免费服务： 免费试用HSS基础版30天 购买华为云弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）时，可以勾选免费试用一个月主机安全基础版，免费体验HSS基础版30天。HSS基础版提供操作系统漏洞检测、弱口令检测、暴力破解检
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