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SaaS类商品服务监管 当SaaS商品售出后,如涉及开通交付,服务商可以在卖家中心查看服务状态及操作日志,开通交付完成后,反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 S
参数类型 最大字符长度 描述 abnormal_usage_data 是 List<AbnormalUsageData> 1000 异常话单列表 表3 AbnormalUsageData 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度 描述 metering_sn 是 String 64 ISV话单记录唯一性标识
参数类型 最大字符长度 描述 abnormal_usage_data 是 List<AbnormalUsageData> 1000 异常话单列表 表3 AbnormalUsageData 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度 描述 metering_sn 是 String 64 ISV话单记录唯一性标识
创建实例 接口说明 客户购买商品并付款成功,云商店将调用本接口通知商家创建实例。 商家需要返回此订单的唯一ID(instanceId)。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId,以确保instanceId的唯一性。 在正常购买场景中,请不要阻塞此接口,如
数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,
应用编排类商品服务监管 当应用编排类商品成功售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息,向用户线下交付应用编排,并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。
应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”;待用户确认验收后3个小时内,订单状
创建实例 接口说明 客户购买商品并付款成功,云商店将调用本接口通知商家创建实例 商家需要返回此订单的唯一ID(instanceId)。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId,以确保instanceId的唯一性。 在正常购买场景中,请不要阻塞此接口,如果
下单购买 用户在云商店快速购买到合适的应用商品(包括运行的全套环境),即可开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。下面介绍如何购买云商店商品。 操作步骤 登录华为云云商店主页。 选择商品。 在页面顶端搜索栏搜索您需要的商品。 选择云商店商品分类,进入分类页面通过筛选条件选择您需要的商品。
联营SaaS类商品接入流程介绍 联营SaaS类商品接入云商店概览: 如上图所示,联营SaaS接入分成为2个阶段: Kit对接:商家根据业务所需进行接口调试(参考1.4基础接口描述和1.5联营kit接口描述); 账号测试:商家在云商店的“卖家中心”进行1.8 接口调试,1.6 应用凭证申请,并获取应用测试账号,完成1
更新授权码有效期 接口说明 包周期License商品实现续费、退续费场景下,商家通过该接口更新对应授权码有效期。 用户续费下单,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要更新到期日,并返回通知云商店。 商家需要保障接口通畅,执行业务延期,如续费失败,可能导致该授权码对应的资源被释放。
退订规则 通用退订指引 华为云云商店各类型商品退订规则不同,具体请参见下方表1。 如商品涉及服务监管,在服务监管完成前即为交易担保期,交易担保期内商品支持协商退订。用户可在“云商店买家中心-退订管理”中发起退订,输入退款金额和原因后需由对应商家审批后方可完成退订。 如商品不涉及服
公共响应消息头参数 表1 公共响应消息头 名称 描述 示例 Date HTTP协议标准报头。表示消息发送的时间,时间的描述格式由rfc822定义。 Mon, 12 Nov 2007 15:55:01 GMT Server HTTP协议标准报头。包含了服务器用来处理请求的软件信息。
公共响应消息头参数 表1 公共响应消息头 名称 描述 示例 Date HTTP协议标准报头。表示消息发送的时间,时间的描述格式由rfc822定义。 Mon, 12 Nov 2007 15:55:01 GMT Server HTTP协议标准报头。包含了服务器用来处理请求的软件信息。
公共响应消息头参数 表1 公共响应消息头 名称 描述 示例 Date HTTP协议标准报头。表示消息发送的时间,时间的描述格式由rfc822定义。 Mon, 12 Nov 2007 15:55:01 GMT Server HTTP协议标准报头。包含了服务器用来处理请求的软件信息。
用完即停套餐包 定义 用完即停套餐包是一种先付费再使用的计费模式,适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户,并且该SaaS产品不具备套餐包转按需付费。商家可以选择用完即停套餐包的计费模式进行上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量,使用量超出套餐包额度,即停止服务,再次使用需重新订购套餐包。
用完即停套餐包 定义 用完即停套餐包是一种先付费再使用的计费模式,适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户,并且该SaaS产品不具备套餐包转按需付费。商家可以选择用完即停套餐包的计费模式进行上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量,使用量超出套餐包额度,即停止服务,再次使用需重新订购套餐包。
交易明细查询 服务商在每月7日后可查看上月的商品交易明细。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 选择商品类型页签,输入查询条件,如订单号、账期、客户账号,筛选出需
商品评价 买家在云商店购买商品后,可在“我的云商店>已购买的服务”页面对商品进行评价。 操作步骤 登录华为云云商店首页。 进入买家中心“我的云商店>已购买的服务”页面。 选择目标商品,点击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分,选择评价标签并编辑评价内容,
按需计量 定义 云商店联营SaaS商品支持按需计量:按需付费、按需套餐包2种计费方式。 按需付费:每个计费周期分别统计各资源的实际使用量,并根据使用量*单价的方式计算出费用,然后从账户余额中扣除对应金额。 按需套餐包:客户开通按需付费后,可以先预付费按需套餐包,每个计费周期分别统