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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
Config sslConfig)方法前调用，否则默认使用严格主机名校验。 须知： 如果商用证书中的主机名与平台环境的主机名一致，可以不调用本方法，直接默认使用严格主机名校验。 主机名校验方法应以安全为原则，不应该直接返回true。 public String getVersion()
initSSLConfig(sslconfig); //使用指定的证书，且默认使用严格主机名校验 使用指定证书时，如果不使用严格主机名校验，在调用northApiClient.initSSLConfig(sslconfig)之前可以自行设置主机名校验方法： 1 2 3 4 5 6 7 northApiClient
构建应用服务器 基于IoT Studio构建应用服务器（联通用户专用） 基于软件开发平台构建应用服务器（联通用户专用）
基于IoT Studio构建应用服务器（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 场景说明 传统的物联网应用需要开发者使用物联网平台提供的API或SDK进行二次开发，对开发者的编程技能有着较高的要求，且开发周期较长。 华为云物联网平台提供IoT Studio服务，实现在线可
基于软件开发平台构建应用服务器（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 场景说明 线下开发一个物联网应用，您需要一个代码库用于管理应用代码，还需要一个可与外网通信的服务器用于部署应用，准备和维护这两者都需要一定的成本。 华为云物联网平台提供基于软件开发平台的托管式应用开发
推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
应用服务器如何下发缓存命令？ 在调用“创建设备命令”接口时，“expireTime”参数设置为大于0的值。 “expireTime”为下发命令的超时时间，单位为秒，表示设备命令在创建后expireTime秒内有效，超过这个时间范围后命令将不再下发，如果未设置则默认为48小时（86400s*2）。
NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N
NB模组绑定设备失败怎么办？ 使用NB模组和真实NB网络接入物联网平台时，第一步就是接入平台绑定设备。 如果设备绑定失败，可能的原因有很多种，您可按照下述指导逐个定位排查问题。 在物联网平台上注册设备时，设备标识（对应应用侧注册设备接口的nodeId和verifyCode）是否为
平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下： 在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，
应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 不能。物联网平台向应用服务器推动订阅信息时，必须是可访问的公网地址。 在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 订阅bindDevice（绑定设备通知）后，真实设备接入时，物联网平台会推送IMEI号、deviceId等信息到应用服务器。详见API参考订阅平台业务数据接口。 父主题： 应用集成（联通用户专用）
应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。
开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可
如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？ 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？
运行Agent Lite Java Demo报UnsatisfiedLinkError错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 应用服务器调用创建设备命令接口时，配置callbackUrl参数（该参数的IP和端口需要和订阅回调地址的IP和端口一致），每次命令状态发生变化时，物联网平台将会向该地址推送消息。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
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