查看风险 整体进度，选择【整体进度】标签，风险列表显示为总体进度百分条； 图1 整体进度 详细进展，选择【详细进展】标签，风险列表显示为最新进展的详细记录； 图2 最新进展 父主题： 风险管理
新建风险 进入项目管理界面，选择风险管理，点击【新建】 图1 新建风险 编辑风险信息后点击【确定】 图2 新建风险 父主题： 风险管理
空间内的角色和用户管理的角色的作用域有什么区别？ 用户管理的角色：即，解决方案工作台角色或者全局角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。 空间内的角色：即空间创建人在添加空间成员时设置的角色，这些角色只在空间内的
任务管理里的任务状态为挂起时验证时长还会算时间吗？ 还会算时间，任务的挂起只是说明这个任务不算当前的工作量了。 父主题： 运营中心
为什么在设计中心修改了配置清单，资源管理的配置清单没有同步？ 可能的原因： 配置清单修改后，需要方案的设计人再次提交审核并且审核通过后才会生效，如果您的流程节点里没有方案审核，那么方案设计人需要手动点击保存按钮后才会生效。 图1 设计中心 父主题： 验证中心
用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。
方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 可能的原因： 其他平台（如卖家中心、伙伴中心）同步生成的方案不允许修改名称。 方案名称的修改按钮图标只对方案的创建人可见。 父主题： 方案管理
怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 先创建本企业的IAM子账号，详情见创建IAM子账号； 本企业的企业管理员在运营中心的“用户管理”处添加该账号为解决方案工作台用户即可，详情见用户管理。 父主题： 公共模块
交付空间怎么删除需求项？ 在编辑项目界面，支持空间的管理或者项目经理角色删除需求项。 【项目管理】->【总览】->【操作】->【编辑项目】->【录入交付需求】->【更多】->【删除】 图1 项目管理 图2 项目编辑 父主题： 交付中心
交付中心介绍 解决方案工作台交付中心旨在让交付项目的生命周期实现在线化管理，帮助伙伴和客户更高效的实施和交付项目。主要包含以下几个流程： 项目管理：在线注册项目，指定每个阶段的责任人；支持关联已发布的解决方案。 计划管理：项目计划管理，项目经理可填写每个阶段的计划详情并分配对应的责任人。
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项，支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称，可快速进入该待办的详情页面； 点击待办的“流程处理”，可查看该待办的处理流程记录； 点击“转处理人”，可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内
测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 可能的原因： 该任务没有关联对应的需求，导致任务获取不到认证的进展。 请检查一下该任务是否关联需求，【运营中心】->【任务管理】可以查看。任务管理中关联了需求的任务将会在对应报告审核通过时，该任务状态会自动变为“已完成”。
创建变更工单时为什么审批人为空？ 创建变更工单时，需要指定工单的实施人，默认为当前服务的运维工程师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用
是否能删除工作空间？ 支持空间的管理员删除工作空间，非管理员角色不可删除工作空间。在工作空间页面操作列点击删除空间的按钮可进行删除。 图1 删除空间 父主题： 空间管理
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项，您可以在这里查看本空间所有待办事项及其流程历史；支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称，可快速进入项目详情页面； 点击待办的“流程处理”，可查看该待办的处理流程记录； 点击“转处理人”，可将该待办转他人处理。
CDM作业 云数据迁移CDM，是一种高效、易用的数据集成服务。解决方案工作台集成CDM，支持批量生成CDM作业并在指定的CDM实例中运行。 前提：在该账号下已创建有CDM集群实例。 在“作业管理”下选择“CDM作业”页签，添加CDM实例。 图1 添加数据集成实例 点击【一键生成作业】，进入作业配置详情页。
用户组 新建用户组 支持运维管理员新建用户组，对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”，点击【新建】按钮，配置该用户组的成员。 图1 新建用户组 用户组授权 支持用户组owner给用户组授权，将用户组与具体
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置，包括审批人、审批规则等，审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”，点击【新增变更审批配置】，新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。
新建项目 项目经理可注册项目，对项目进行管理。注册项目基本信息包括项目的交付场景、项目名称、所属行业、所属产业、关联的解决方案 、交付规划起止时间、部署账号、项目流水线等，支持自定义流程图、支持上传附件。 进入交付空间后，在“交付中心”-“项目管理”下点击【新建】按钮，进入注册项目界面。
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