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为什么用不了代金券？ 代金券具有一定的使用条件，如果您的账户中存在代金券，但却无法在支付订单时使用，或抵扣按需费用，可能的原因如下： 有效期：代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期，请耐心等待代金券生效后再使用；若代金券已过期，则无法再使用。 适用产品：您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。
续费规则说明 包年/包月资源开通成功后，客户可对该资源进行续费，延长资源使用时间。若资源进入宽限期或保留期后续费，资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间，不是续费操作时间。 图1 续费规则说明 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以执行续费操作。 规则说明 续费限制说明： 按需资源和竞价实例资源不可续费。
变更资源计费模式 变更计费模式概览 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需 包年/包月即时转按需 父主题： 续费管理
变更资源规格费用说明 当包年/包月资源的规格不满足业务需求时，客户可以通过云服务控制台发起变更规格操作，变更时系统将按照如下规则计算变更费用。 本文档内容适用于包年/包月资源规格变更引起费用变化的情况，按需资源变更不涉及。 规格变更计费说明 包年/包月资源规格变更分为资源升配、资源降配、云硬盘扩容三种场景。
批量导出续费清单 实例续费前，支持客户导出续费清单，便于向公司财务申请资金续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例，并查看处于相应状态的实例数量。。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等条件查询实例
设为自动续费 为防止资源到期被删除，客户可为长期使用的包年/包月资源设置自动续费。自动续费的相关注意事项，请参见自动续费规则说明。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例，并查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订
取消自动续费 客户设置自动续费后，可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费后，资源到期将恢复为手动续费。 注意事项 若未设置自动续费扣款日，系统默认在资源到期前7天的凌晨3:00进行扣款。当前周期如需取消自动续费，请在扣款日前取消，否则系统将自动续费扣款。扣款日之后取消自动续费，
修改自动续费 客户设置自动续费后，可对自动续费时长和次数进行修改。已下架的产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费的实例，单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签，可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。
自动续费扣款日 若客户未设置自动续费扣款日，设置自动续费的资源默认在资源到期前的第7天开始扣款。客户可以根据自身需求重新设置自动续费扣款日，设置后立即生效，请确保账户余额充足。设置自动续费扣款日更多详情请参见自动续费扣费规则说明。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 续费列表右上角查看当前自动扣款时间，单击“修改”。
再次购买资源包 若资源包使用量提前耗尽，客户可以对其再次购买，新购资源包可立即生效，避免出现使用量中断的情况。再次购买时还可以指定资源包的生效时间，生效时间一到，资源包立即生效。 资源包续费不能立即生效，可能会导致使用量中断，具体可参见资源包续费和再次购买的区别。 适用范围 再次
自动续费规则说明 为避免资源到期未及时续费，导致资源数据被删除，客户购买包年/包月资源后，可设置自动续费。设置自动续费后，系统将在资源到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续费仅针对包年/包月资源，解决方案组合产品暂不支持设置自动续费。 已下架的产品不支持批量操作，
资源包抵扣规则说明 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。资源包用完或者过期后，将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 资源包抵扣方式 资源包根据不同抵扣方式可分为可重置资源包和不可重置资源包。 抵扣方式 说明 可重置资源包 容量线性递减，每个重置周
包年/包月即时转按需 客户可以将资源的计费模式由包年/包月立即转为按需。包年/包月即时转按需会退还当前周期的剩余费用，订单完成后，按需的资费模式立即生效。 图1 包年/包月即时转按需 若账户余额不足，操作包年/包月即时转按需，客户账号将进入欠费状态。超过约定时间未支付欠款，资源将
变更计费模式概览 若资源当前的计费模式不适用于业务需求，客户可以发起变更，选择更合适的计费模式。 按需计费：先申请资源使用，结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费：根据自身对云资源的使用需求，一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用。支付成功后，云资源将被系统分配给
按需转包年/包月 客户可以将资源的计费模式由按需转为包年/包月。按需转包年/包月操作会生成新的订单，客户支付订单后，包年/包月的资费模式立即生效。 图1 按需转包年/包月 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以执行按需转包年/包月操作。 注意事项 只有“使用中”状态的资源才允许变更计费模式。
一键导出续费价目表 客户可一键导出当前页签所有待续费实例的价目表，单次操作最大导出数量为10000条。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 单击“导出>导出续费价目表”。 导出后跳转至“导出记录”页面，单击操作栏“下载”，下载续费价目表文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出
对公汇款多久可以到账？ 客户向专属汇款账号汇款时，银行收到款项后，款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内，具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时，您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”，进行汇款认领。客户认领汇款后，一般1个工作日华为云会完成审核。
包年/包月到期转按需 客户可以对包年/包月资源设置到期转按需，设置后包年/包月资费模式到期后，按需的资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态的资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单的资源，不支持到期转按需。
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题： 账单
余额提现 客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时，可以申请对金额进行提现。提现时，可提现金额=现金账户余额-欠票金额。 现金账户余额：客户在华为云账户的现金余额。 欠票金额：客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景
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