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云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？ 测试签名和模板的使用有效期是多久？ 如何查询用户回复的短信/上行短信？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？
使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？ 消息&短信服务通过API发送验证码时，设定的是6位数字验证码，当第一位是0的时候，接收到的是5位验证码，第一位0被去掉了。 发送短信API中，模板变量参数“templateParas”的类型没有设置为字符串。 您可以
根据短信发送请求，判断请求是否通过“statusCallback”参数指定了状态报告回调地址。 是 => 查看接收到的状态报告 否 => 登录短信控制台，进入“发送详情”页查看发送结果、状态码 根据状态报告通知，判断短信是否发送成功。 是 => 结束 否 => 参考状态回执错误码，修正后重新执行2 如有任何疑问，请联系
华为云账号认证和消息&短信服务资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 华为云账号认证，是您在华为云账号注册期间提供的资质信息，适用于开通华为云账号。 消息&短信服务资质审核，是您使用消息&短信服务时按照国家信通院要求，需要提供与贵司使用场景一致的资质认证。 父主题： 资质相关
申请资质报备的材料是否需要加盖公章？ 若上传的是企业证件（企业营业执照/社会信用代码证书/事业单位法人证书）的复印件或黑白件时，需加盖红色企业公章。 父主题： 资质相关
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家，将已拦截短信添加到白名单，并手动恢复短信。 父主题： 故障排除
短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？ 请检查权限策略配置区域是否正确，如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限，请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限，具体请参考创建用户并授权使用RTC。 父主题： 故障排除
控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，是子账号权限不足导致。主账号需授予子账号对应region的消息&短信服务权限，授权成功后，子账号方可使用。 父主题： 故障排除
上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？ 上行短信是指短信接收方收到短信后，回复的短信。 下行短信是指调用发送短信API，通过运营商下发到短信接收方手机的短信。 通过接收手机号+通道号组合，可以关联下行短信和上行短信，示例如下： 下行短信接收号码收到短信并直接回复时，可以实现下行
资质名如何填写？ 资质名是用户用于管理、区分资质信息的命名，只能包含中文、数字、字母，最多32个字符，且资质名不能重复。建议使用资质对应的企业名称或短信签名进行命名。 父主题： 资质相关
消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格
执行代码样例中，AK/SK认证的短信样例时，如果报错“Could not derive key”，建议排查jar包依赖是否冲突。 比如，jar包依赖是这样时： Maven: org.bouncycastle:bcpkix-jdk15on:1.68 Maven: org.bouncycastle:bcprov-jdk15on:1
开发准备 国内短信开发数据准备 国内短信启动开发前需要准备的数据如下： 参数名 取值样例 获取方式 相关文档 APP_Key c8RWg3gg*********4bf3Y7x1Ile 登录管理控制台，从国内短信“应用管理”页面获取。 创建短信应用 APP_Secret q4Ii8
群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送相关
不支持，链接只能固定填写在模板中，待审核通过后才能发送。 短信中携带的链接有如下限制： 不支持动态变化，不支持通过变量传递。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。 父主题： 短信发送相关
为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？ 因为短信是运营商转售业务，对一些行业的短信有限制，为避免客户购买套餐包后，业务无法通过审核，对客户产生损失，请先申请短信签名、申请短信模板，并审核通过后，再购买短信套餐包（测试签名和模板无法购买套餐包）。 父主题： 其他问题
短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用相关
的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送，请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。 父主题： 模板相关
在申请签名时已提供过资质信息，为什么还要再提供一次？ 消息&短信服务资质审核是按照国家信通院要求，用户在使用消息&短信服务时需要提供与用户企业使用场景一致的资质认证。关于要求，需要补充企业法人或经办人身份证正反面照片、手持身份证正面拍照的照片等实名信息，以用于运营商的端口报备。 父主题：
6c3c6a492300'; //模板ID //条件必填,国内短信关注,当templateId指定的模板类型为通用模板时生效且必填,必须是已审核通过的,与模板类型一致的签名名称 $signature = "华为云短信测试"; //签名名称 //必填,全局号码格式(包含国家码)
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