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资产识别与管理 在使用SMS服务的过程中，主要涉及数据资产和配置资产。 数据资产：源端服务器磁盘上的持久化数据。迁移Agent不会对客户源端的数据资产做任何变更，仅将客户数据资产传输到目的端并做必要的配置，使目的端能正常启动。数据资产在源端和目的端点对点传输，不经过第三方转发，推荐客户配置目的端安全组为
Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存 问题描述 Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存。例如：系统识别的可用安装内存为2 GB，实际安装内存应为32 GB。 问题分析 可能设置了系统最大内存。
Iperf的测试网络的方法？ 前提条件 保证源端与目的端网络连通，以及华为云上目的端服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。配置安全组规则的具体方法请参见如何配置目的端服务器安全组规则？。 该测试需要在迁移前进行，而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大，否则测试数据不准。
搭建IPv6网络并创建目的端 使用IPv6进行主机迁移前，需要先搭建一个IPv6网段的VPC，并在VPC中创建一个带有IPv6地址的目的端ECS。方法请参见搭建IPv6网络。 注意事项 确保源端服务器能够使用IPv6网络。源端为华为云ECS时，镜像需要开启DHCPv6，详情请参见动态获取
SMS.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，提示“sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器需要开放
使用IPv6进行主机迁移 迁移前准备 搭建IPv6网络并创建目的端 创建迁移任务
Linux启动Agent时提示：Failed to obtain information about disk %s. Cause: unknown physical volume! 问题描述 Linux系统，启动Agent时，提示：Failed to obtain information
迁移过程中是否可以释放/修改弹性公网IP（EIP）？ 不可以。 使用主机迁移服务公网迁移，源端迁移Agent会记录迁移开始时的目的端EIP，并在迁移和同步过程中通过该EIP进行数据传输。在迁移/同步过程中，释放/修改目的端EIP，会造成迁移/同步任务失败。 在迁移正常完成后，并且确认后续不再进行数据同步
SMS.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器需要开放
创建迁移任务 主机迁移服务支持在双栈网络下使用IPv6进行数据迁移。 前提条件 已完成迁移前准备 已搭建IPv6网络并创建目的端 约束与限制 请确保迁移账号有充足的资金。 选择使用IPv6迁移时，主机迁移服务提供的网络限流、持续同步、检测网络质量和服务器代理等功能将无法使用。 操作步骤
SMS.5112 Agent主程序linuxmain启动失败 问题描述 Linux系统，启动迁移Agent失败，错误提示：Error!!! SMS.5112: Agent main program: linuxmain could not run. 问题分析 出现该问题通常是因为源端系统不支持运行
SMS.0410 获取虚拟机的网卡信息失败 问题描述 Linux系统，启动迁移Agent时，出现如下提示： 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of source server.” 提示二：“SMS.0410：Failed
Linux启动Agent时提示：Failed to start sms agent!'disks' 问题描述 Linux Agent启动失败，提示：Failed to start sms agent!'disks' 问题分析 可能原因： 存在同名卷组。 可查看SmsAgent_Error.log
如何通过SMS Agent实现卸载目的端临时系统盘并挂载自身系统盘？ 源端为Windows系统 进入源端Agent安装目录： Py3版本：C:\SMS-Agent-Py3\script Py2版本：C:\SMS-Agent-Py2\script 在script目录下，找到rollback.bat
迁移前准备 使用主机迁移服务前，需要完成以下准备工作： 已注册华为账号并开通华为云，登录华为云完成实名认证。 已获取账号迁移权限。 如果使用账号登录，默认拥有迁移权限，可无需配置迁移权限；如果使用IAM用户登录，可参考创建用户组并授权进行授权。 已获取目的端账号的AK/SK。 迁移时使用
SMS.0304 SSL/TSL认证失败 问题描述 启动SMS-Agent时，出现如下提示： Linux系统，提示“SMS.0304: Network request TSL/SSL authentication failed” Windows py2系统，提示“SMS.0304:
SMS.0208 Failed to send your service statement confirmation to SMS 问题描述 Agent启动时报错：SMS.0208 Failed to send your service statement confirmation
SMS.5102 Linux /tmp卷缺少noexec权限导致无法启动 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示“SMS.5102 Agent startup failed because the noexec permission is unavailable
SMS.3806 源端连接目的端22端口发生错误，连接拒绝 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于 openssh报错"connect refused"，表示目的端IP拒绝连接。请根据以下原因进行排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端
SMS.3805 源端连接目的端22端口发生错误，连接超时 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于openssh报错"connect timeout"，表示SSH连接超时，通常是源端无法找到或连接到目的端的IP地址。请根据以下原因进行排查处理
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