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客户购买商品后,商家需要返回登录服务地址(网站地址)或免登地址供客户后续操作。 说明: SaaS商品必须向客户提供应用使用信息,包括使用地址、账号、密码等。 如可实现通过短信、邮件等其他方式发送使用信息,则接口中允许不响应;否则,必须在接口中返回应用实例信息。
因用户自身问题违反国家相关法律规定导致商家无法兑现服务承诺(包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况)。 退订订单如何结算? 当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时,华为云会发送退款通知给商家和最终客户。
标准服务流服务监管,订单在商家侧(商家确认需求、商家实施服务)长期无进展,用户可发起申诉;建站服务流服务监管,订单在商家侧(商家确认需求、商家首页设计、商家网站搭建)长期无进展,用户可发起申诉。
客户购买商品后,商家需要返回登录服务地址(网站地址)或免登地址供客户后续操作。 说明: SaaS商品必须向客户提供应用使用信息,包括使用地址、账号、密码等。 如可实现通过短信、邮件等其他方式发送使用信息,则接口中允许不响应;否则,必须在接口中返回应用实例信息。
若Logo过大,推荐压缩网站tinypng.com。 商家自检 请按照《云商店商品安全审核标准3.0》自检商品是否满足安全要求,如未满足,请修复安全问题后发布。 商品简介 请简要介绍您的商品信息,在商品列表和详情页面展示。
客户购买商品后,商家需要返回登录服务地址(网站地址)或免登地址供客户后续操作。 说明: SaaS商品必须向客户提供应用使用信息,包括使用地址、账号、密码等。 如可实现通过短信、邮件等其他方式发送使用信息,则接口中允许不响应;否则,必须在接口中返回应用实例信息。
所填写的客服电话错误,或拨打不接听、不处理,以及填写的客服邮箱异常 5 商品永久下架 - 商品接口拨测失败后,未处理,收到相关邮件未响应 5 商品永久下架 - 上架的商品标题、图片、属性、价格、服务描述等商品要素之间无法匹配对应,并且商品服务详情描述页面、案例等页面中嵌入非华为云网站的外部链接地址
发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站服务(包括业务前台,管理后台portal等),您需确保您的应用不存在恶意内容,高危漏洞等。请您根据SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范的指引,对应用完成安全漏洞扫描自测试 ,商品发布时关联相应的扫描测试报告一起提交审核。
发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站服务(包括业务前台,管理后台portal等),您需确保您的应用不存在恶意内容,高危漏洞等。请您根据《SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范》的指引,对应用完成安全漏洞扫描自测试 ,商品发布时关联相应的扫描测试报告一起提交审核。
商品发布信息填写规范 商品发布规范 拟发布的商品如有不同版本、不同功能、不同模块、不同场景,应以规格和SKU作区分,按照多规格、多SKU的形式发布。不支持按不同版本、不同场景、不同模块在云商店中发布多个商品,常见场景及案例如下: 某商品有多个不同的版本,如基础版、高级版、旗舰版、豪华版等
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管
调用结果码说明 模块 结果码 结果码说明 公共 000000 成功 000001 鉴权失败 000002 请求参数不合法 000003 实例ID不存在(更新实例、更新实例状态、释放实例接口可能返回) 000004 请求处理中 000005 其它服务内部错误 创建实例 000100
接口功能及说明 针对接入场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用3小时(每小时1次)后停止调用,期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决,则在下一次调用接口响应成功,订单交付成功;若3小时后仍未解决
发布多SKU定价的商品规格 多SKU定价,即规格支持按2个及以上的多维度的定价,包括时间、数量及其它自定义维度,如:按时间+版本2个维度计费,按版本+用户数+时间3个维度计费。 多SKU定价支持用于SaaS类、License类和人工服务类商品的规格定价中。 多SKU定价设置举例 拟发布的商品如有不同版本
License类商品服务监管总览 用户购买License类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看订单信息和该订单的服务监管流程,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License授权码(License 2.0)
联营账号快捷开通流程(新手指导) 一、选择角色 订单支付成功后,进入买家中心,点击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或点击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”,进入新手引导页面; 点击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面; 选择角色。 如您购买本产品为本人自用,请选择立即使用
License类商品服务监管总览 当License类商品售出后,商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息和该订单的服务监管流程,根据对应服务监管流程向用户交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License
常见问题 调试生产接口时,页面返回报错: http header->bodySign is empty. 这是为什么? bodySign is empty 是云商店没有取到Body-Sign消息头时提示的错误消息。需要将Body-Sign放到接口的响应信息里,具体示例参考HTTP
License续费 接口说明 按周期售卖的商品,商家必须实现续费接口生产开发。 客户续费下单或试用商品转正后,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要执行将到期日进行更新,并返回通知云商店。 商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险
企业同步 接口说明 买家购买联营SaaS商品后,登录到华为云买家中心控制台,将应用与企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败