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如何查询欠费的资源？ 登录费用中心“总览”页面。 单击“欠费详情”，可以查看欠费资源的明细信息。 单击“详情”，查看对应资源的欠费详情。 名称/ID：即为欠费资源的名称和ID。 父主题： 账单
账单如何加盖华为章？ “费用中心 > 账单管理 > 账单概览”可导出按产品汇总账单，默认自带华为账务印章。 如果您需要加盖华为账务印章的流水账单，请导出流水账单后，联系您的客户经理走盖章申请流程。 父主题： 账单
如何购买资源包？ 客户可登录各服务控制台购买对应服务的资源包。 父主题： 资源包
规则说明 包年/包月资源到期前：客户可以选择手动续费、设置自动续费、到期不续费或到期转按需。 功能 使用场景 手动续费 延长资源有效期 设置自动续费 避免因忘记续费导致资源删除 设置到期转按需 根据业务需要调整计费模式为“按需”计费 设置到期不续费 资源到期后不再需要使用 包年/包月资
如何核对商务折扣率？ 您可以通过明细账单(按使用量、按账期)中的“优惠信息”字段查看商务折扣率。 您需要自行核算折扣率时，由于按需场景下存在抹零金额，核算时应采用(1-优惠金额/官网价)*100%的核算方式。如果您使用(应付金额/官网价)*100%的方式，会存在一定偏差。 父主题：
如何增加可划拨账号金额？ 企业主账号可以给企业子账号划拨金额，具体拨款操作请参见划拨账户余额/信用余额/代金券。 如果需要增加划拨账号金额，可以给主账号充值，具体充值操作请参见账户充值。 父主题： 充值
如何查看提现和退款记录？ 查看提现记录 登录费用中心，进入“资金管理 > 提现”页面，在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 登录费用中心，进入“资金管理 > 收支明细”页面，选择交易类型为退款进行查询。您的提现记录将在列表中显示。 查看退款记录 登录费用中心，进入“资金管理
上云迁移如何收费？ 您可以在官网进行服务咨询，可联系智能客服或电话咨询（4000-955-988 转1或950808 转1），也可提交个人信息预约后华为云专属顾问会在1个工作日内联系您。 父主题： 云服务价格
如何查看账单是否出账？ 华为云最终账单将在次月4日10点后可查看和导出对账。 客户可在“账单概览”页面可查看账单是否出账。如果查询的账期还未出账，页面将显示“未出账”。已出账则不显示。 父主题： 账单
击“确定”，立即获取一个专属汇款账号。 如何申请专属汇款账号以及如何使用专属账号汇款充值，具体请参见华为云账户充值。 父主题： 订单
如何按区域Region查看账单？ 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按区域”页签，即可查看按区域汇总的账单数据（按应付金额大小最多展示前5名数据）。单击“查看更多”，查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体区域名称，可以选中或取消该区域，环形图环状比例会同步刷新。
华为云如何计算账期？ 为方便理解华为云的账期计算规则，请先了解以下名词： 名称 解释 账期 账单消费时间所对应的自然月份，每条账单均有对应的账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生的时间。如包年/包月资源为发生购买，续费等操作的时间，按需资源为每小时产生消费的开始和结束时间段。
如何领取免费试用产品？ 已经实名认证的客户登录华为云官网，在“最新活动 > 新手福利”页面，单击“免费试用”可以查看到所有可以免费试用的产品。客户领取免费试用产品前，请认真阅读《活动细则》。 父主题： 云服务价格
手机号变了如何提现？ 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”，跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 修改绑定手机号码后，再进行提现。 父主题： 提现
器人、飞书机器人等多种消息通知渠道，您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面，根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理？ 如果您希望减少或关闭消息通知，也可以前往消息中心进行设置，详情请参见 如何取消消息接收？ 父主题： 总览说明
如何查询发票进度？ 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域，在右上角的查询框中，输入订单单号或者账期月份，可以查询到对应账期或订单的开票记录。单击“详情”，可以查看发票的进度信息。 父主题： 申请发票类
如何按计费模式查看账单？ 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按计费模式”页签，即可查看按计费模式汇总的账单数据（按应付金额大小最多展示前5名数据）。单击“查看更多”，查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体计费模式，可以选中或取消该计费模式，环形图环状比例会同步刷新。
如何查询一年以前的账单？ 华为云提供自2019年1月以来的账单查询，可一次导出最多12个月的费用账单，请及时下载保存。 2019年1月之前的账单，请提交工单获取。 父主题： 账单
如何领取免费试用套餐？ 在华为云官网的最新活动菜单中，选择“新手福利”页签，单击“免费试用”，进入免费试用产品领取页面。符合活动参与条件的客户，可以在该页面领取免费试用套餐，活动参与条件见该页面的“详细规则”。 父主题： 其他
如何删除云硬盘？ 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中，确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能，单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时，表示删除成功。
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