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如何扩大配额？ 用户只能为当前登录的管理员账号申请扩大配额，不能为其他管理员账号提交申请。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额”。
如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。
如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员账号拥有的配额，不能查看其他管理员账号的配额。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：
如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员帐号拥有的配额，不能查看其他管理员帐号的配额。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：
如何扩大配额？ 用户只能为当前登录的管理员帐号申请扩大配额，不能为其他管理员帐号提交申请。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额”。
如何新增磁盘？ 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 进入“总览”页面。 单击“桌面管理”。 进入“桌面管理”页面。
如何配置云应用和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云应用在同一个VPC内的情况下，需要先配置云应用和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1
即为最终使用桌面的用户分配桌面的用户，具有购买桌面、删除桌面、设置策略、管理用户等权限。 用户组 用户组是多个用户的集合，通过将用户分配到不同的组中，可以方便地管理和控制资源的访问。用户组还可以拥有自己的权限和设置，从而控制组内用户的行为。 套餐类型 云桌面支持基于X86架构和
如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员可以通过为不同桌面适配不同的文件和剪切板、外设策略，控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制权限，从而达到数据管控的目的。 如下列举几种文件复制的情景，说明如何配置策略。 只允许从云桌面复制文件至外部存储设备 对于使用云桌面作为办
磁盘空间不足怎么办？ 如何进入命令行模式？ 云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 如何快速截图？ 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？ 如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区？
如何重置用户密码？ 云应用使用AD服务器，用户密码重置，只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”，弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
如何安装沙箱软件？ 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。
如何更新/添加应用？ 操作场景 在实际使用远程应用和远程桌面过程中，会碰到如下情况： 因业务需要，需要增加新的应用。 某应用的软件版本已经升级到新版本，现有应用软件版本需要更新。 前提条件 已从官方渠道获取待更新应用的“.exe”或者“.msi”文件。 制作新镜像 参考步骤镜像制作。
如何快速截图？ UOS操作系统 截图工具： 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键，单击，截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动，选中截取区域后，松开鼠标左键，单击，截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键： 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A
如何查看系统信息？ 您可以通过“系统信息”查看当前系统软硬件信息，增进对当前操作系统的了解。 操作步骤 UOS操作系统 在任务栏中单击，并单击“系统信息”。 在“系统信息”页签下，您可以了解到以下系统信息： 表1 系统信息 系统信息 说明 关于本机 查看系统版本、处理器、内存、磁盘等信息。
如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 管理员可通过配置如下策略，控制应用文件从本地存储设备复制至云应用服务器。任选其一即可，不建议重复配置。 剪切板重定向 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”，进入策略组列表页面。 单击右上角的“创建策略组”，进入创建策略组页面。
如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问？ 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户通过互联网接入地址接入云应用后，可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能。
不支持Android移动终端以及Android TC。 前提条件 已在云桌面管理控制台中获得待绑定终端设备的桌面名称。 已获取待绑定的终端设备MAC地址。 可参考“如何获取终端设备的MAC地址”获取待绑定终端设备的MAC地址。 已参考开启/关闭终端与桌面绑定功能章节开启终端与桌面绑定功能。 操作步骤 登录管理控制台。
云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价
已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。 启用LDAPS可参见如何启用AD服务器的LDAPS服务，导出已启用LDAPS的AD服务器根证书可参见如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“租户配置”。 进入“租户配置”页面。
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