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若实例使用自建的私有镜像作为操作系统，请确保其包含了如下软件：dmidecode、lscpu、dmesg、lspci、modinfo、ifconfig、ethtool、hinicadm、smartctl、lsscsi、uname。 父主题： 其他插件安装说明
云监控服务统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 因为云监控服务与弹性云服务器系统内指标检测软件的采样周期不同。
Windows 当老架构的Agent不满足使用需求时，可以对Agent进行升级。云监控插件将不断升级版本，以便给您带来更好的监控体验。本章节主要介绍如何在Windows操作系统上将老架构的Agent升级到新架构Agent。
Agent访问声明：Agent安装后会采集主机监控数据上报到CES服务端；在您选择更新Agent软件包时会访问软件包仓库地址进行软件更新。除以上行为外，Agent不会访问其他任何地址。
新对接人脸识别服务。 关系型数据库监控指标章节优化。 2019-02-21 第三十一次正式发布： 新对接对话机器人服务。 2019-01-17 第三十次正式发布。 本次变更如下： 弹性云服务器、云硬盘磁盘类指标名称优化。 关系型数据库指标名称优化。
Linux 当老架构的Agent不满足使用需求时，可以对Agent进行升级。云监控插件将不断升级版本，以便给您带来更好的监控体验。本章节主要介绍如何在Linux操作系统上将老架构的Agent升级到新架构Agent。
确保操作步骤中的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有云监控服务的使用权限，但是不希望他们拥有删除其他云服务资源等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用云监控服务，但是不允许删除其他云服务资源的权限策略，控制他们对其他云服务资源的使用范围。
确保云服务器的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。 操作步骤（单节点安装） 安装命令参见操作步骤，需要替换安装命令中，-t后的版本号为支持GPU采集的插件版本号。
确保操作步骤中的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
使用具有administrator权限的账户安装，例如administrator用户，并且确保安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。 已获取Agent安装包，格式为exe/zip，安装包获取方式如下。
确认桌面是否有安装特殊的安全软件或网络连通软件，如有安装，请卸载后重启或卸载后重新安装HDCAgent再重启。 桌面无法接入使用。 桌面池分配桌面失败 desktopPoolAssignFailed 重要 一般是由于策略等原因导致。
监控数据中会出现跳点的情况 监控数据中可能会出现某段时间无监控数据情况，该现象非功能或者设计缺陷，云监控服务指标采集插件Agent采集时间以云服务器操作系统时间为准，当系统时间出现跳变时会造成"丢点"的假象（时间同步导致时间跳变），实际上采集点并未丢失。 父主题： 主机监控
监控数据中会出现跳点的情况 监控数据中可能会出现某段时间无监控数据情况，该现象非功能或者设计缺陷，云监控服务指标采集插件Agent采集时间以云服务器操作系统时间为准，当系统时间出现跳变时会造成"丢点"的假象（时间同步导致时间跳变），实际上采集点并未丢失。 父主题： 主机监控
操作步骤 下载Prometheus软件，下载地址请参见https://prometheus.io/download/。 配置Prometheus，对接cloudeye-exporter。 修改prometheus中的prometheus.yml文件配置。
确认桌面是否有安装特殊的安全软件或网络连通软件，如有安装，请卸载后重启或卸载后重新安装HDCAgent再重启。 桌面无法接入使用。 桌面池分配桌面失败 desktopPoolAssignFailed 重要 一般是由于策略等原因导致。
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