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  • 创建人工抽检任务 - 云客服

    创建人工抽检任务 前提条件 已经完成了抽检计划的配置。 系统中当前已经有智能质检的通话记录。 背景信息 我的质检任务是对智能质检过的通话重新分配质检员进行人工质检,质检主管可以对质检任务进行查看、创建、编辑、删除、指派、预约、生效、终止等操作。 操作步骤 使用租户管理员账号登录AICC,选择“质检

  • 启用人工服务 - 云客服

    启用人工服务 音视频服务 座席工作台 其他配置 父主题: 租户管理员指南

  • 人工智能-语音交流

    第一个基于电子计算语音识别统出现在1952年,AT&T贝尔实验室开发了一款Audrey的语音识别系统,能够识别10个英文数字,正确率高达98%。 70年代开始出现了大规模的语音识别研究,但当时的技术还处于萌芽阶段,停留在对孤立词、小词汇量句子的识别上。 80年代是技术取得突破的时

    作者: 黄生
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  • 华为(南京)人工智能创新中心:为产业转型升级注入新动能

    务、技术分享、人才培养等多方面支撑,帮助企业更好地使用人工智能,创造商业价值。该创新中心一方面不断聚集华为行业生态伙伴,为传统产业赋能,提升产业效率;另一方面为城市引入人工智能能力,让城市更智能,还通过人工智能技术平台和人工智能赋能团队,聚集有意愿向智能化转型的企业,“移居”软件谷。

  • 华为云AI技术解读

    华为NAIE算法工程师&博士;滨海小镇 华为NAIE算法高级工程师&博士 由于目前日志规范不统一,日志数据呈现出非结构化,数据量大的特点。依靠人工分析效率低下,因此十分有必要引入AI算法进行日志异常检测,以达到降低运维成本,显著提升业务体验的目的。 观看直播 云筑2020年度颁奖典礼

  • 配置语音通知 - 云客服

    配置语音通知 前提条件 租间开启语音通知特性。 语音通知的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 背景信息 如果后续共享密匙发生变化,涉及的语音通知配置项也要修改,修改方式:租户管理员进入“ 配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”,单击“编辑”,更新共享密匙的值。

  • 审核复议申请 - 云客服

    图2 复议审核 单击“驳回”,填写“复议审核理由”驳回复议申请,人工质检结果维持不变;修改质检项分数或质检小结,单击“提交”,填写“复议审核理由”通过复议审核,更新该记录人工质检结果。 图3 填写复议审核理由 父主题: 人工事后质检

  • 广西第二届人工智能大赛AI训练营

    广西第二届人工智能大赛AI训练营 广西第二届人工智能大赛AI训练营 “智蔗见智·向新而生”广西第二届人工智能大赛AI训练营,华为专家手把手教你如何“上分”! “智蔗见智·向新而生”广西第二届人工智能大赛AI训练营,华为专家手把手教你如何“上分”! 2022-09-24 15:00正式开始!

  • 组合优化算法中的人工智能方法及其应用研究

    遇见你,遇见未来 华为云 | +智能,见未来 天才少年招聘 组合优化算法中的人工智能方法及其应用研究 组合优化算法中的人工智能方法及其应用研究 领域方向:机器学习 职位名称: 自优化机器学习专家 组合优化算法中的人工智能方法及其应用研究 机器学习 自优化机器学习专家 挑战课题方向简介

  • 部署任务执行变更人工审核 - DevStar

    部署任务执行变更人工审核 功能介绍 部署任务执行变更人工审核,终止或者继续部署任务 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/applicat

  • 人工智能在金融领域的应用——智能客服

      目前,人工智能在金融领域中的应用被越来越多的人认可,不仅因为它能进行数据分析,还因为其能满足金融业务要求,对金融业产生了积极的影响。        智能客服是人工智能在金融领域中的一个非常形象的应用,分线上和线下两个方面。        线上部分是指在线智能客服。在线智能客服基

    作者: ypr189
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  • 华为云开发者人工智能学习路线_开发者中心 -华为云

    【课程时长】 2小时 【报名人数】3800人 开始学习 入门篇:人工智能开启新时代 本课程主要内容包括:人工智能发展历程及行业应用介绍,机器学习讲解及实操演示、AI应用学习方法介绍。 【课程大纲】 第1章 人工智能发展及应用 第2章 人工智能与机器学习 第3章 监督学习与非监督学习实例讲解 第4章

  • 指派人工复核任务 - 云客服

    指派人工复核任务 场景描述 指派人工复核任务。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/appointQualityTask,例如域名是service.besclouds.com 请求说明

  • 更新人工复核任务 - 云客服

    更新人工复核任务 场景描述 更新人工复核任务。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/updateQualityTask,例如域名是service.besclouds.com 请求说明

  • 创建人工复核任务 - 云客服

    创建人工复核任务 场景描述 创建人工复核任务接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/createQualityTask,例如域名是service.besclouds.com

  • 什么是人工智能领域的 Generative AI?

    Generative AI(生成式人工智能)是指一类人工智能技术,它能够生成新的数据、图像、语音、视频、音乐等内容,从而扩展人工智能系统的应用范围。Generative AI 在最近几年得到了广泛的研究和应用,其中最著名的就是深度学习模型中的生成式模型。这些模型通常使用一种叫做“

    作者: Jerry Wang
    发表时间: 2023-05-06 15:50:28
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  • 深圳龙岗工业互联网平台

    设备实施管理:配套物联网技术设备,实时监控设备运行状态,自动提醒服务中心对设备异常问题快速远程诊断 2.打造高效平台:打造鹰眼科技售后服务在线化、透明化、高效化平台,做到在线沟通、在线服务、在线销售,掌握设备运行情况、客户需求、售后人员服务状态及效率 3.提升服务水平及效率:帮助企业自身建立知识经验技术宝

  • 执行质检 - 云客服

    过通话行为。 当任务类型为自动事后质检时,自动从抽取接触记录。 当任务类型为人工事后质检时,需要手动选择接触记录。 图2 待质检记录查询 图3 选择接触记录 选择一条质检记录,单击 “开始质检”,进入人工质检环节;页面左侧提供会话内容和接触信息,右侧为质检任务的评分模板,质检员可

  • 查看质检结果 - 云客服

    单击“”按钮,可将所有质检结果导出。 单击“详情”操作可以跳转至人工质检页面,查看当前质检分数明细以及质检小结等。 单击“编辑”按钮进入人工质检页面,可填写评分、质检小结等。 单击“删除”按钮,可将质检结果删除。 单击“下载”按钮,可逐条下载质检结果。 父主题: 人工事后质检

  • AI人工智能全栈成长计划