检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台，根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面，单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题： 账号密码
如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 硬终端业务使用
如果通过邮箱发送验证码，则该字段携带用户绑定的邮箱账号（邮箱账号经过处理，屏蔽中间几位，如tes****ount@huawei.com）。 bindPhone String 如果通过手机发送验证码，则该字段携带该用户绑定的手机号（手机号经过处理，屏蔽中间几位，如+86181****2345）。 expire
如何修改会议账号的密码？ 如果您需要修改会议账号的密码，可以选择在华为云会议客户端或管理平台进行操作，详情请参见本章节在桌面端修改密码、在移动端修改密码或在管理平台修改密码。 如果您已忘记会议账号的密码，请通过登录界面的“忘记密码”功能进行修改或联系企业管理员重置密码，详情请参见如何找回会议账号的密码。
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs
云会议如何保证可靠性？ 华为云会议打造高可靠性集群资源，支持双机互为热备，同时在接入侧、媒体承载实现流量控制，保障会议业务的可靠性。 双机和集群 双机是指当主机发生故障时，由备机接管业务；集群是指某个业务节点通过多台主机分担负荷，可以提高系统支持的容量、性能以及可靠性。华为云会议主要系统部件的HA（High
云会议如何保证安全性？ 华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计，业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”，即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠，为您的会议业务保驾护航。
如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障
222020005 offine pair already exist.:已有离线临时链路 222020006 offine fixed pair already exist .:已有离线固定链路 222020010 projection code illegal .:投屏码非法 222020011
登录并入会场景，nonce如何获取？ App ID场景 1、调用服务端“执行App ID鉴权”接口，输入与会人相关参数，获取accesstoken，如图1: 图1 执行App ID鉴权 2、调用服务端“获取页面免登录跳转的nonce信息”接口，获取nonce，如图2: 注：nonce获取后，只能使用1次。
222020005 offine pair already exist.:已有离线临时链路 222020006 offine fixed pair already exist .:已有离线固定链路 222020010 projection code illegal .:投屏码非法 222020011
222020005 offine pair already exist.:已有离线临时链路 222020006 offine fixed pair already exist .:已有离线固定链路 222020010 projection code illegal .:投屏码非法 222020011
222020005 offine pair already exist.:已有离线临时链路 222020006 offine fixed pair already exist .:已有离线固定链路 222020010 projection code illegal .:投屏码非法 222020011
带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 可登录硬终端Web界面，选择“系统配置 > 会议参数”，单击“高级”页签，设置“主图像格式”参数，参数由清晰改为流畅。 父主题： 硬终端业务使用
如何开启或关闭会中镜像效果？ 会中关闭/开启 PC端： 依次选择“更多 > 设置 > 视频”，勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端： 依次选择“更多 > 会议设置”，开启或关闭“视频镜像”。 会前关闭/开启 PC端： 依次选择“设置 > 视频”，勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端：
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。
授权令牌。获取“执行App ID鉴权”响应的accessToken。 X-Request-Id 否 String Header 请求requestId，用来标识一路请求，用于问题跟踪定位，建议使用UUID，若不携带，则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参
PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 会中单击“视频”右边的图标，选择“音视频设置”，在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题： 客户端业务使用
如何用#import"xxx.h"导入iOS SDK中的文件 配置HWMUISDK.framework真实路径，即可使用#import"xxxx.h"导入文件。 图1 配置路径，图示为示例路径，根据导入framework真实路径配置。 父主题： iOS SDK
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
