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线下License 图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程 图5 软件包部署 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 License类商品,根据服务监管状态出账。服务监管
如需查询订单的以上信息,可参考《为什么订单没有在次月出账?》。 结算周期 结算频率:每月1次,每月3日生成上一自然月账期账单(非工作日自动顺延至下一个工作日处理)。 结算内容:上一自然月1号至月底最后一天期间发生且生效的订单交易,及往月结算部分金额的订单或从未结算的订单;续订订单所属账期以该订单的
账期的全部金额还清,付款状态方可变为“已完成”。 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效(续费订单注意查看生效时间)。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。
效。 申请生效时间需大于当前时间。 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围,则会收到页面提示“提交特殊商务申请”。点击“确认”后,转入人工处理状态。 同时云商店会发送邮件给客户服务商所属的直销账号,如查不到该账号时发送给运营邮箱(partner@huawei.com)。特殊商务申请进度可联系对应的BD查询进度
商家需要在“商家信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。 操作步骤 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。
商家需要在“商家信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。 操作步骤 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。
充值还清欠款后,需要登录ECS控制台进行重开机操作,才能继续使用该镜像的云服务器。 包年、包月镜像在到期之前可以继续使用。 按需付费的镜像如何停止计费? 以下情况按需付费的镜像会停止计费: 释放按需付费镜像的ECS实例; 将按需付费镜像的ECS实例更换成其他镜像(非同一商品的镜像);
tion | IllegalBlockSizeException | BadPaddingException e) { //TODO:异常处理 } System.out .println(afterEncryptStr); return iv + afterEncryptStr;
提交成功后,用户可以在“退订管理”关注退订状态。 商家同意退订后,在“退订管理”页面查找到目标退订订单,点击右侧操作栏的“提交寄回信息”。 若商家超过10天未处理退订申请,用户可发起申诉。 若用户需撤回退订申请,可点击右侧操作栏的“撤回退订”。 在“待用户寄回”详情页根据“寄回地址”邮寄硬件商品后,在“寄回信息”处填写相关物流信息。
ase编码后的用户名密文组成。 iv+base64(AES_CBC(accessKey,userName)) 需要使用Key值对账号做加密处理,加密算法以encryptType参数为准。代码示例请参见ISV Server对资源开通后的用户名和密码加密。 password O String
ase编码后的用户名密文组成。 iv+base64(AES_CBC(accessKey,userName)) 需要使用Key值对账号做加密处理,加密算法以encryptType参数为准。代码示例请参见ISV Server对资源开通后的用户名和密码加密。 password O String
审核SLA为3个工作日。 在“资产中心>申请列表”页面,可查看资产审核状态。 审核完成后,则可发布软件包部署交付方式的License商品,如何发布请参考《发布和修改License自动部署商品》。 修改资产操作指导 在“卖家中心>商品管理>我的资产”页面,找到需要修改的资产,单击该
审核SLA为3个工作日。 在“资产中心>申请列表”页面,可查看资产审核状态。 审核完成后,则可发布软件包部署交付方式的License商品,如何发布请参考《发布和修改License自动部署商品》。 修改资产操作指导 在“卖家中心>商品管理>我的资产”页面,找到需要修改的资产,单击该
正式的应用凭证,因此在申请正式的应用凭证前还需用生产环境的地址调测接口、创建应用凭证、对接登录。 租户同步中的域名domainName应该如何填写?有何用处? domainName在接口调测时仅用于测试,可随便填写;在实际的租户同步接口中,domainName是云商店分配的,买家
正式的应用凭证,因此在申请正式的应用凭证前还需用生产环境的地址调测接口、创建应用凭证、对接登录。 租户同步中的域名domainName应该如何填写?有何用处? domainName在接口调测时仅用于测试,可随便填写;在实际的租户同步接口中,domainName是云商店分配的,买家
(GMT+08:00)。 请确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。如多次出现用户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 请将与商品名称相符的软件著作权证书上传至“软件著作权证书”中,此证书将作为华为
勾选相关协议与授权,点击“开通自动复购”后,即配置成功。 配置成功后,用户需关注下方自动复购失败的说明,收到复购失败的异常消息,请及时处理。 可以登录"云商店-买家中心"中查看失败的原因,根据详细的失败原因来调整自动购买的配置或者手动关闭自动复购。 自动复购将于剩余余量达到复
各类问题。 客服电话和邮箱将在商品详情页面呈现,请确保电话和邮件24小时内能得到答复,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 联络地址 请按照最新营业执照上的地址填写,选择省、市、区(县)名称,并补充详细公司地址。 是否有华为接口人与您进行业务接洽 选择“是”
“确定”进入资源栈设置页面; 在“资源栈设置”页面配置IAM委托,设置完成后,点击“下一步”进入配置确认页面; 如果是首次创建委托,请参见如何创建委托。 如不选择委托,可直接点击“下一步”进行确认,系统将默认采用当前登录用户的权限进行部署。 在“配置确认”页面,检查已经配置的参数
商家如需查询已加入的计划,可参考《查询已加入伙伴计划》; 如需申请加入相关计划和认证,可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》; 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供,可参考《如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)》。