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JetBrains系列IDE版本的插件研发对话窗口空白如何解决？ 问题现象 在JetBrains系列IDE（包括Intellij IDEA、PyCharm）下打开CodeArts Snap，研发对话窗口显示为空白。 问题原因 您的电脑或云桌面不支持GPU加速。 解决办法 在CodeArts Snap研
Snap功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“请求超时！请检查您的代理和host配置”。 可能原因 系统hosts文件配置错误。 IDE代理配置错误。 解决办法 检查hosts配置是否合理。 检查IDE代理配置是否合理。以IDEA为例，通过快捷键Ctrl+Alt+S打开Settings页面，搜索框中输入“HTTP
服务的使用授权，请先申请免费试用获得授权，免费试用申请链接如下”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts Snap服务权限。 解决办法 单击免费试用申请链接，使用IAM租户账号登录后申请免费试用。
Cloud Toolkit Platform插件 未使用华为云账号登录Huawei Cloud Toolkit Platform插件。 解决办法 安装Huawei Cloud Toolkit Platform插件并登录。
Snap功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“计算资源紧张，请稍后再试”。 可能原因 当前CodeArts Snap服务的计算资源紧张，无法响应。 解决办法 等待一段时间再触发CodeArts Snap功能。
一些常见的算法，比如正则表达式、时间处理函数等算法，具有业务逻辑简单，但是研发人员编写较为复杂的特性（往往是因为复杂的编码规则，需要人员查阅对应的资料）。 生成正则表达式/字符串处理函数 此案例函数逻辑清晰，但是正则的编写对研发人员来说往往需要翻阅资料，较为耗时。 使用代码生成直接生成对应的处理函数，开发人员在此基础上微调即可满足业务要求。
使用RAG知识库 RAG知识库是将租户上传的数据进行切片、模型向量化处理、索引过滤然后入库形成的知识集合。在CodeArts Snap插件进行“代码续写”和“研发知识问答”场景下，可以增强其准确性。 图1 RAG知识库整体架构 知识库：知识的集合，按照实际使用维度进行划分，通常基
Snap生成代码时，研发对话窗口或IDE右下角提示“代码生成暂无结果”。 可能原因 CodeArts Snap对当前代码上下文生成代码暂无结果。 解决办法 重新触发代码生成或切换至代码中其他位置触发代码生成。
歉，您当前的账号权限不足， 请联系华为云客服确认服务是否已开通”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts Snap服务权限。 解决办法 联系华为云客服确认服务是否开通。
角提示“您好，您尚未获得此功能的访问权限，请与企业管理员联系将您添加到使用成员清单中”。 可能原因 当前账号未被添加到使用成员清单中。 解决办法 使用拥有Tenant Administrator权限的账号登录CodeArts Snap看板。 单击右上角“成员管理”按钮。 单击“从本企业导入成员”。
Snap插件，IDE弹出Error提示，显示内容如图。 问题原因 JetBrains系列IDE会对加载的工程、插件进行缓存，缓存可能存在错误。 解决办法 单击IDE左上角菜单“File>Invalidate Caches”，弹出“Invalidate Caches”窗口。 勾选“Clear
在使用CodeArts Snap之前，您需要先获取使用权限。进入CodeArts Snap邀测申请说明页面，单击“申请试用”提交申请。 系统将在2至3个工作日内处理您的申请并授权试用。如果您在这段时间后仍未获得权限，请及时联系华为云客服，以便我们协助您确认服务开通状态。 介绍CodeArts Snap使用流程
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