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转码问题 是否支持加密媒体文件？ MPC支持的转码格式？ MPC转码失败怎么办？ 一个转码任务可以有多个输出吗？ 预置转码模板的作用？ 转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？
转封装/动图问题 媒体处理支持的转封装输入输出格式？ 媒体处理支持的转动图输入格式？ 为什么MP3转封装MP4失败？
应用示例 示例1：新建转码模板 示例2：提交视频转码任务 示例3：提交视频截图任务
附录 状态码 错误码 获取项目ID 获取账号ID
修订记录 表1 修订记录 发布日期 修订记录 2023-05-04 第三十一次正式发布 本次变更如下： 修改新建转码模板组接口示例代码。 2023-02-02 第三十次正式发布 本次变更如下： 删除新建转码任务接口中的“asset_id”和“dynamic_range”参数。 新
自定义转码模板接口 新建转码模板 更新转码模板 删除转码模板 查询转码模板
自定义转码模板组接口 新建转码模板组 查询转码模板组 更新转码模板组 删除转码模板组
转封装接口 新建转封装任务 重试转封装任务 查询转封装任务 取消转封装任务 删除转封装任务记录
抽帧截图接口 新建截图任务 查询截图任务 取消截图任务
身份认证与访问控制 服务的访问控制 父主题： 安全
按需预付费套餐包 套餐包概述 套餐包购买 套餐包叠加购买 父主题： 计费方式
附录 消息通知json格式说明
未对存储原始视频和转码视频的OBS桶进行授权。 登录媒体处理控制台。 单击左侧导航树的“云资源授权”。 选择“桶授权”页签。 选择存储输入、输出视频文件的桶，单击“授权”即可。 图3 云资源授权 若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 转码问题
如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费FAQ
表3 表1 MPC的访问控制 访问控制方式 简要说明 详细介绍 MPC基于IAM权限控制 IAM权限是作用于云资源的，IAM权限定义了允许和拒绝的访问操作，以此实现云资源权限访问控制。管理员创建IAM用户后，需要将用户加入到一个用户组中，IAM可以对这个组授予MPC所需的权限，组内用户自动继承用户组的所有权限。
如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费购买
欠费说明 欠费处理流程 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 欠费说明 按需预付费套餐包没有欠费的概念。套餐包的有效期为1年，套餐包到期后，若
以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用MPC资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将MPC资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。
转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。 若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 转码问题
账户可用且余额充足。 首次开通风险提示 首次购买MPC服务，会进入如图1所示的页面，用户需查看各个计费项的计费详情，并仔细阅读下方的《华为云媒体处理服务协议》后，再开通使用MPC服务。 图1 开通媒体处理服务
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