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  • 账单对账流程说明 - 云商店

    账单对账流程说明 华为云云商店每月7号生成上一个月的对账单,服务商需要进行账单确认,确认无误后,华为会通知服务商开具发票并投递到指定地点。华为收到服务商的发票并验证无误后会发起付款流程,对服务商按账单金额支付对应款项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类

  • 查询订单 - 云商店

    格式:yyyyMMddHHmmss 按周期售卖的商品,会请求该参数。 按次售卖的商品,不会请求该参数。 过期时间根据订单创建时间和购买周期计算而来,与订单实际过期时间有误差,仅供参考。 periodType O String 2 周期类型。 说明: 非必传,如需此参数,计费类型需选择包周期chargingMode=

  • 如何加入客户服务商计划 - 云商店

    合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一的认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 点击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为伙伴计划”。 在华为伙伴计划页面,选择云商店客户服务商计划,点击“立即加入”。 在申请加入计划页面填

  • 商业信息认证 - 云商店

    1 5821 智利 Sparkoo Technologies Chile SpA CLP、EUR 2 5541 新加坡 Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd. EUR、CNY、HKD、SGD、JPY 3 5531 香港 Sparkoo

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单,赋能场景及基地场景需“华为复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能场景请参照联营商品赋能场景验收规则;什么是基地场景请参照联营商品基地场景验收规则。 服务监管过程中,商家可执行“申诉”操作,详情请参见《服务监管申诉说明》。

  • 商品销售区域配置 - 云商店

    签约主体-英文 简称 可销售国家和地区-英文 可销售国家-中文 备注 1 5821 智利 Sparkoo Technologies Chile SpA CL Chile 智利 / 2 5541 新加坡 Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.

  • 商家指南 - 云商店

    1 5821 智利 Sparkoo Technologies Chile SpA CLP、EUR 2 5541 新加坡 Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd. EUR、CNY、HKD、SGD、JPY 3 5531 香港 Sparkoo

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单,赋能场景及基地场景需“华为复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能场景请参照联营商品赋能场景验收规则;什么是基地场景请参照联营商品基地场景验收规则。 服务监管过程中,用户可执行“申诉”操作,详情请参见《服务监管申诉说明》。

  • 账单对账 - 云商店

    申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 发票审核 说明: 商家必须先对华为开票,发票签收后才能执行下一步操作。如何向华为开票,请参见商家面向华为开票。 申付审核 待开票 请查看开票清单,对华为开票。 查看、开票清单 发票待审核 发票签收后约2个工作日内完成审核。 查看、开票清单

  • 商家指南 - 云商店

    查看费用明细,如下图所示,此处商家需要确保模板中包含的资源都能正常询出价格,如果不能正常询出价格,可参考:预估执行计划价格; 如费用明细无误,单击部署后,等待资源部署成功; 部署成功后,即华为资源编排服务RFS完成了应用软件自动部署模板的开发。 本示例创建的资源需要商家支付相应的费用,当商家不

  • 退订规则 - 云商店

    当最终客户申请退订并经华为确认符合退订标准时,华为会发送退款通知给商家和最终客户。 在华为向最终客户退款后,华为将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算;如金额不足,华为将从商家缴纳的保证金(如有)扣除;如金额仍不足,商家应通过其他方式向华为补付。 退订5天无理由产品

  • 商家指南 - 云商店

    签约主体-英文 简称 可销售国家和地区-英文 可销售国家-中文 备注 1 5821 智利 Sparkoo Technologies Chile SpA CL Chile 智利 / 2 5541 新加坡 Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    在该页面,点击 “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户的华为账号名、华为账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为账号ID和账号名。 点击指定用户列表中操作列的“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    在该页面,点击 “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户的华为账号名、华为账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为账号ID和账号名。 单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。

  • 用户管理和用户组管理 - 云商店

    管理员创建子用户后,这个新建的子用户账号可以登录华为。登录方式包括登录页面的“IAM用户”,以及卖家中心“商家管理>子用户管理”提供的“用户登录地址”。 如果登录失败,请确认用户名密码是否正确,或者重置密码 。 登录方法1:华为登录页面 在华为的登录页面,单击登录下方的“IAM用户”,

  • 发布联营License商品 - 云商店

    发布联营License商品 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在发布商品前,请确保华为账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。

  • 发布应用资产 - 云商店

    必选 判断启动软件包是否需要PC电脑管理员权限。 支持数据在 必选 根据软件是否进行数据在改造的情况进行选择。 是:支持数据在功能,即文件可保存/另存到云端,从云端打开文件,多人在线协同工作等。 否:不支持数据在功能。 强制升级 必选 当软件包有新版本时,是否强制已安装当前版本的用户升级到最新版本。

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    成”。 在系统显示的弹框页面,单击“确定”。 如订单属于非赋能场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如订单属于赋能及基地场景,服务监管状态变更为“华为复核”,待华为侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    成”。 在系统显示的弹框页面,单击“确定”。 如订单属于非赋能场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如订单属于赋能及基地场景,服务监管状态变更为“华为复核”,待华为侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。

  • 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类商品 - 云商店

    订失败。 退订申请待商家审核同意退订后,订单将会在3个小时内同步最新退订状态,完成退订后金额将退还至华为账号的账户中。 若商品已发货在途,用户不可发起“未收货退订”,需华为确认后才可申请退订。 操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 点击“退订管理”,查看可以退订的商品列表。