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源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？ 源端服务器和目的端服务器之间连通专线/VPN或内网VPC对等连接只用于数据流的传输，源端服务器和主机迁移服务端之间控制流需要通过公网传输，因此源端必须连通公网。 如果源端无法访问公网，可以通过代理服务器访问公网，代理服务器需用户自行配置
搭建专线或VPN连接 使用专线迁移配置进行迁移时，需要源端服务器和华为云通过专线/VPN等方式打通，再借助代理服务器去访问所需云服务。因此在配置代理服务器之前，需要先完成源端服务器与华为云的专线搭建或VPN连接。 关于专线搭建请参考云专线帮助文档或咨询云专线服务。 关于VPN连接请参考虚拟专用网络帮助文档或咨询虚拟专用网络服务
SMS.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器需要开放
迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时，如何重新建立连接？ 问题描述 迁移过程中报错：SMS.6603 源端到服务端失去连接。迁移实时状态显示连接断开，导致大部分操作无法进行。 图1 断开连接 问题原因 源端Agent停止运行。 源端Agent长时间不操作（默认为30天，可通过
SMS.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，提示“sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器需要开放
私网 私网包括专线、VPN、对等连接、同VPC子网以及CC 云连接等，如选择私网则需要提前创建，迁移时会使用目的端私有IP。 IP版本 IPv4 使用IPv4进行数据迁移。 IPv6 双栈网络下，可以选择使用IPv6进行主机迁移。
私网 私网包括专线、VPN、对等连接、同VPC子网以及CC 云连接等，如选择私网则需要提前创建，迁移时会使用目的端私有IP。 IP版本 IPv4 使用IPv4进行数据迁移。 IPv6 双栈网络下，可以选择使用IPv6进行主机迁移。
SMS.3804 源端连接目的端22端口发生错误，连接凭据无效 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错 “AuthenticationException"，表示身份认证失败。请检查目的端服务器是否是通过密钥创建的Windows
主机迁移服务是否支持断点续传？ SMS支持断点续传。对于不同的迁移类型，断点续传的支持情况有所不同： 如果因网络问题或其他原因导致源端与SMS控制台断开连接，无需担心数据丢失或迁移失败。只需待问题解决后，在SMS控制台单击“开始”按钮，即可继续未完成的迁移任务。问题原因和处理方法可参考迁移
SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错"SSHException"，表示在建立SSH连接时发生了异常。请根据以下原因进行排查处理： 使用的SMS-Agent不是最新版本 请前往
SMS.3806 源端连接目的端22端口发生错误，连接拒绝 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于 openssh报错"connect refused"，表示目的端IP拒绝连接。请根据以下原因进行排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端
SMS.0203 源端连接API网关超时 问题描述 Agent启动报错：SMS.0203 源端连接API网关超时 问题分析 该问题通常是由于源端无法访问公网，无法与SMS/IAM/ECS/EVS/IMS/VPC/EPS等服务通信导致。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。
SMS.3805 源端连接目的端22端口发生错误，连接超时 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于openssh报错"connect timeout"，表示SSH连接超时，通常是源端无法找到或连接到目的端的IP地址。请根据以下原因进行排查处理
Windows迁移后无法上网 问题描述 Windows迁移成功后无法连接网络，提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。 问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备
迁移过程中是否能够关闭代理服务器？ 迁移未完成之前，不要关闭代理服务器。迁移过程中，源端服务器需要和华为云控制台保持连接，并且上报迁移相关信息。关闭代理服务器会导致连接中断。 父主题： 常见问题
Windows迁移过程中，源端SMS-Agent突然退出，导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中，源端突然与SMS控制台断开连接，查看源端发现是迁移用的SMS-Agent程序退出。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMS-Agent
SMS.3803 源端连接目的端22端口发生错误，目的端known_hosts公钥验证过程中发生错误 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错"BadHostkeyException"，表示known_hosts文件中的公钥验证失败
主机迁移的网络安全配置与条件有哪些？ 背景说明 在使用主机迁移服务时，需要在被迁服务器上安装SMS-Agent。迁移过程中，源端要与SMS服务及目的端进行通信。 图1 主机迁移服务网络示意图 源端能连接到华为云API Gateway 源端Agent依赖华为云部分服务：IAM、ECS
华为云ECS实例间迁移 简介 当需要把不同华为云账号下的主机资源整合到一个华为云账号下时，可以采用主机迁移服务实现ECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移。本文主要介绍华为云ECS实例间的迁移场景和操作步骤。 操作步骤 获取目的端服务器所在账号的
迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 问题描述 迁移过程中，进度条变化很慢或者没变化。 问题分析 该现象可能由多个原因造成，如网络带宽、源端存在大量小文件、linux文件迁移同步阶段差异比较等。 解决方案 检查源端及目的端带宽，迁移过程中尽可能提高带宽。在不影响业务的情况下，尽可能提供充裕的带宽给迁移进程
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