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  • 如何使用对公账户支付订单? - 费用中心

    如何使用对公账户支付订单? 客户可以先在“费用中心>总览”页面单击“充值”,优先使用专属汇款账号汇款至专属汇款账号,为购买资源华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证,但没有专属汇款账号,单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。

  • 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? 采用95计费云服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 电子发票退票怎么操作? - 费用中心

    电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类

  • 有计费类型为按需代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? - 费用中心

    有计费类型为按需代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? 您可能享有商务折扣,而代金券与商务折扣互斥。 父主题: 代金券

  • 管理线上合同 - 费用中心

    管理线上合同 线上申请电子合同带有华为云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以申请线上合同。 背景信息 线上合同类型: 订单合同:是客户基于已成功购买产品生成合同,合同支持包含订单状态为“已完成”包年/包月订单和按需账单,客户可根据实际需要自由组合。

  • 导出改版说明 - 费用中心

    新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您使用体验。 新版和旧版导出具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出下载方式。 旧版订单导出 末列新增“组合交易订单号”列,其他列样式保持不变。

  • 个人认证账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头,而不使用“个人”抬头? - 费用中心

    输入您个人真实姓名。 请注意,此时发票不会显示“纳税人识别号”。如果需要发票上显示“纳税人识别号”,需要实名认证成企业账号,才可以开具带有“纳税人识别号”发票。 父主题: 申请发票类

  • 退还云商店发票 - 费用中心

    云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具发票。 操作步骤 数电发票退票:云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票:云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 纸质发票退票:客户可将之前开具云商店通用商品纸质发票线下邮寄

  • 对账流程 - 费用中心

    对账主要是将不同账单(包括华为云导出账单以及您公司自己财务生成账单)进行核对,以确认资源购买、使用和账户实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月账单数据进行对账。

  • 代金券需要激活吗? - 费用中心

    代金券需要激活吗? 从华为云官网获取到代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券

  • 账单介绍 - 费用中心

    需要导出不同类型账单,查看部分云服务用量明细。 账单概览:分如下五个卡片助力客户了解所选账期内账单整体情况。 账单汇总:展示客户指定账期内总费用金额和总费用构成。 消费分布:展示客户指定账期内消费分布情况。 多维度汇总账单:当月汇总账单支持多维度嵌套表格定制。嵌套表格支

  • 对账示例 - 费用中心

    为“按账期”账单,查看资源按账期账单应付金额总计。 图7 资源按账期账单应付金额总计 核对汇总金额和使用量类型明细账单总计是否相等。 汇总账单应付金额总计=使用量类型明细账单应付金额总计 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面查看每月汇总账单应付金额总计。

  • 账单导出 - 费用中心

    您可以查询到当前账号下每个资源使用情况和扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源使用量和消费 呈现每个资源资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源消费 呈现每个资源资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例每笔扣费明细。

  • 最新动态 - 费用中心

    增加“消费时间”术语解释。 增加“交易时间”和该字段术语解释。 “详情”列表区域 “详情”后增加到资料FAQ(如何查找资源)链接。 列表字段变更。 对于计费模式为“包年/包月”产品,如果一个订单下有两个或两个以上资源,会生成相应资源流水账单。详情列表默认展示该条流水对应资源信

  • 华为云账号充值对打款方有什么要求? - 费用中心

    华为云账号充值对打款方有什么要求? 客户可以帮其他人华为云账号充值(个人客户也可以为企业客户充值),但是如果要退款,只能退给付款方。 父主题: 充值

  • 提交订单后支付不了怎么办? - 费用中心

    提交订单后支付不了怎么办? 请在“我订单”页面,确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态,请检查当前网络是否异常,并刷新页面重新进行支付。若网络正常,但是打不开支付页面,请参见华为云支付页面打不开怎么办? 若仍然无法支付,请提交工单。 父主题: 订单

  • 到期不续费 - 费用中心

    内到期实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单资源隐藏起来。

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    存储在云服务中数据将被删除,云服务资源将被释放。 宽限期是指客户包年/包月资源到期未续订或按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费与充值时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户包年/包月资源

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 在“我资源”中查找 选择“资源 > 我资源”,选择资源所在区域后,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源情况下,请在

  • 提现规则 - 费用中心

    操作。 企业多级管理子账户余额中划拨款不可以提现。 他人代充值时提现规则: 原路提现时,按原支付路径退还至原付款账户(例如充值支付人支付宝),不能更改收款账户。 银行卡提现时,提现时收款银行信息与实名认证信息保持一致,即提现到充值到款者银行账户中。 父主题: 提现