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OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS02-01 进行需求管理和迭代开发 OPS02-02 关联源代码版本和部署的应用版本，使用代码质量最佳实践 父主题： 卓越运营支柱
OPS08-03 知识管理 风险等级 高 关键策略 日益庞大的数据量和复杂的业务系统，对运维人员的要求越来越高。为了方便运维人员获取知识，学习和解决问题，运维知识管理能力变得必要。运维知识管理应集成丰富的运维知识，可以帮助运维人员快速解决问题，提高工作效率。一般通过运维知识库系统
RES06-03 支持亚健康检测 系统内组件有可能完全故障，也有可能处于亚健康状态；亚健康是指系统整体业务未超标，但系统中局部实例业务超标。亚健康更多是个相对概念，相对历史表现的统计，或相对系统整体。因此针对亚健康的检测和判断有所不同。当处于亚健康状态时，系统也需要及时进行隔离或恢复处理，避免对业务造成影响。
RES12-05 应急恢复回溯 在业务进行应急恢复处理后，需要对事件进行回溯并进行优化，以避免故障的再次发生。 风险等级 高 关键策略 对问题进行定位和修复，优化产品能力，减少同类事件的发生。 针对应急恢复过程进行总结，优化恢复过程。 父主题： RES12 应急恢复处理
RES07-02 日志统计监控 应用系统需要收集日志，在必要时对日志进行统计分析，设置告警规则触发告警，统计分析的内容可以是统计一定时间段内某些关键字出现的次数。 风险等级 中 关键策略 日志关键字与出现次数阈值需要合理设置，以免监控信息不正确。 日志信息（如关键字或出现频率）发生变化时，需要及时更新告警规则。
可靠性功能 数据持久性 OBS通过存储介质的慢盘/坏道检测、AZ内设备和数据冗余、AZ之间数据容灾、跨区域复制等技术方案，提供针对介质、服务器、机柜、数据中心和区域的多级可靠性保障。其数据持久性高达99.9999999999%（12个9），可用性高达99.995%，远高于传统架构。详见“OBS的持久性和可用性如何
常见故障模式 OBS桶流量过载 检测：通过CES监控请求数、请求成功率、上传/下载带宽等流量指标。 恢复： 应用层调整批量业务，避免业务高峰期进行备份等业务； 应用层进行重试，以应对暂时性故障，如网络拥塞；应用故障重试处理可参考“故障重试”。 应用层进行过载保护，保障优先业务的运行。
配 COST01-02 规划IT治理体系，提高管理效率 COST01-03 明确团队责任，建立和维护成本意识文化 COST01-04 指定云资源管理策略和相应的权限管理机制 父主题： 成本优化支柱
CPU使用率、内存使用率，当满足一定条件，自动触发Serverless算力扩容和缩容，从而提供资源使用率，降低成本。 相关服务和工具 华为云以Serverless形态存在的产品，存储类的对象存储服务（Object Storage Service，OBS），应用类的云应用引擎（Cloud
确定范围：明确要进行威胁建模的云上系统范围，包括云服务、数据存储、网络架构等。 收集信息：收集关于云上系统的信息，包括系统架构图、数据流程、访问控制策略等。 识别资产：确定在云上系统中的关键资产，包括数据、应用程序、虚拟机、存储等。 识别威胁源和攻击路径：确定可能对云上系统构成威胁的威胁源
PERF05-01 设计优化 风险等级 中 关键策略 快速通道模式 通过减少支配性工作量负载的处理量，只剩下必要的部分，来改进响应的时间。一个软件可以有多项功能，只有几个是被经常使用的，经常使用的功能构成支配性工作量负载。快速通道模式减少这些功能的处理量，或简化其处理过程。快速通
优先通过自动化响应事件，避免占用业务交付和创新的时间。首先构建一个可重复的流程来缓解问题，然后关注自动缓解或解决根本问题以提升效率。 华为云相关云服务和工具 云监控服务 CES 云运维中心 COC 父主题： OPS07 进行故障分析和管理
RES01-02 应用组件多位置部署 应用组件需要部署在多个数据中心，以避免单个数据中心故障而导致业务中断。 风险等级 高 关键策略 可根据不同需求，将应用的数据和资源部署在多个位置： 应用多AZ部署：应用应尽可能部署在多个可用区，避免由于单个可用区故障而导致所有业务中断。 应用
RES10-02 应用系统多位置部署 通过将应用系统部署在多个位置，可以避免由于一个位置的基础设施故障而导致系统不可用。 风险等级 高 关键策略 将应用系统的数据和资源部署在多个AZ，可避免单个AZ故障影响业务。 对于可用性要求较高的应用系统，可部署在多个Region，避免单个Region故障影响业务。
RES12-01 组建应急恢复团队 为了应对紧急故障场景，需要组建应急恢复团队，明确责任人，并进行培训。 风险等级 高 关键策略 组建应急恢复团队：其中包括应急恢复主席及所有组件及关键依赖项的恢复责任人。 应急恢复主席：在出现问题后及时组织应急恢复团队进行快速恢复处理。 组件或关
可靠性功能 集群HA Kafka实例通过副本冗余方式实现实例容灾，当检测到leader副本故障后，快速完成副本选主，保障Kafka实例持续提供服务。 RabbitMQ集群提供镜像队列，通过镜像在其他节点同步数据。单节点宕机时，仍可通过唯一的访问地址对外提供服务。 RocketMQ
Flink性能优化 概述 Flink是一个批处理和流处理结合的统一计算框架，其核心是一个提供了数据分发以及并行化计算的流数据处理引擎。它的最大亮点是流处理，是业界最顶级的开源流处理引擎。Flink最适合的应用场景是低时延的数据处理（Data Processing）场景：高并发pi
离线分析、转码、运维等对网络要求低的系统部署在贵阳、乌兰察布，降低资源成本。 可以关注华为云新推出的云区域以及相关的服务，考虑多Region部署方案。 相关服务和工具 布局优化可以参考华为云不同Region的算力价格，尤其乌兰察布和贵阳等Region 父主题： COST08 进行架构优化
OPS05-03 定义变更流程 风险等级 高 关键策略 在建立标准的变更管理流程前，清晰明白变更各个流程的定义： 变更发起：在变更发起前，需明确变更内容与变更原因等信息。信息的明确可减轻变更评估人的工作量，同时明确变更的意义。变更信息包括： 基本信息：标题、时间、变更人、原因等。
OPS06-04 规范化应用日志 日志是随时间推移发生的不可变、记录时间戳的离散事件。系统需要记录关键事件和故障，以帮助诊断问题和解决故障。 风险等级 高 关键策略 对于一个系统来说，日志是非常重要的。它可以记录在系统中发生的一切，包括成功的操作、错误的操作、警告信息等等。因此，
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