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开启网页防篡改后,为什么刷新页面失败? WAF网页防篡改仅支持对网站的静态网页进行缓存。如果您配置网页防篡改规则后,刷新页面访问的还是未更新的页面,请参考以下步骤处理: 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。
集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式) 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题
常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式)
(可选)如果需要开通网页协同功能(在与坐席进行文字在线交谈时,希望能与坐席网页画面的共享、标记等操作),请联系华为运营管理员开通网页协同功能。 父主题: 开发前准备
XXXXXXXXX", "userName": "XXXXXXXX", "channelId": "XXXXXXXXXXXX", "locale": "zh" } 响应参数: { "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX" } 父主题: 网页客户端接入
Cobrowse插件开发与使用指导 使用浏览器插件原因 用户侧在使用网页协同功能打开第三方网页时(无论坐席侧发起还是用户侧发起),若第三方网页本身未引入cobrowse.js,将无法使用网页协同相关功能,可通过浏览器插件将cobrowse.js引入到第三方网页。
引入相关依赖框架,构造请求参数请求thirdPartyClient.js和newThirdPartyClient.js ,将Token信息、租户ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服,请求鉴权,鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入,请参见开发集成页面。
云桌面如何开启IPv6? 操作场景 该操作指导管理员使云桌面开启IPv6。 前提条件 已创建VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“”,依次选择“网络 > 虚拟私有云VPC”,进入虚拟私有云服务网络控制台。 在网络控制台页面依次单击“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。
集成开发 开发Authorization签名生成机制 开发集成页面 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式)
FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题: 插件安装说明
图3 座席工作台 若租户开启了网页协同特性,可在客户端对话框发起网页协同,点击网页协同按钮,会弹出确认提示框,用户可确认发起网页协同。 图4 客户对话框 座席工作台接受网页协同后,客户端可分享当前页并且可进行画笔、高亮、申请座席远程控制。
接入CDN后,网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 问题现象 接入CDN加速后,用户访问网站或者APP时,显示的内容不正确、下载的文件不正确、播放的视频不正确。
父主题: 网页防篡改
常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)
开发前准备 此章节主要描述在集成开发前,需要在云客服中完成的准备工作。 资源准备 在云客服上开通在线客服功能 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)
集成原理 如果您期望了解我们的集成原理,请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)
集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)
集成原理 如果您期望了解我们的实现原理,请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式)
图1 多媒体座席特性检查 (可选)如果您希望配置网页协同功能(在与坐席进行文字在线交谈时,希望能与坐席网页画面的共享、标记等操作),请联系华为运营管理员为您开通网页协同功能。 父主题: 开发前准备
请求参数: { "channel": "WEB" } 响应参数: { "resultCode": "0", "resultDesc": "", "webRTCSupported": true, "clickToCallSupported": true } 父主题: 网页客户端接入