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硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
创建网络研讨会 登录 登录桌面端 下载并安装华为云会议桌面端。 下载和安装桌面端的电脑推荐配置请参考电脑推荐配置。 打开登录页面并单击“登录/注册”,使用用户账号(已分配网络研讨会资源)和密码登录桌面端。 在桌面端首页单击“预约会议”右侧按钮。 单击“网络研讨会”,可跳转至华为云会议管理平台的创建网络研讨会页面。
网络连接失败时,怎么快速定位? 在登录界面右下方单击,选择“网络检测”,单击“开始检测”,系统会自动检测当前网络状况。 请您放心,此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题: 客户端业务使用
会议室连接器接入IP地址和网络端口 为支持企业内硬件终端正常接入华为云会议,需要企业IT管理员开放特定网络端口。 会议室连接器接入点和IP地址、网络端口请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售进行咨询。
网络模式设置 setNetworkModeWithNetworkInfo: 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。
网络模式设置 SetNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该
网络模式设置 setNetworkModeWithAccessType 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。
网络模式设置 setNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该
Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用
NotifySetting object Body 网络研讨会通知配置。 vmrID 是 String Body 绑定给当前创建网络研讨会账号的VMR ID。通过查询云会议室及个人会议ID接口获取。 说明: vmrID取上述查询接口中返回的id,不是vmrId 创建网络研讨会时,使用vmrMode=2的VMR
加入网络研讨会 下载 在参加网络研讨会前,您可下载并安装华为云会议客户端。 若您使用桌面端参加网络研讨会,请单击下载桌面客户端。 若您使用移动端参加网络研讨会,扫码下载移动客户端。 如您已下载华为云会议客户端,请检查是否已更新到V6.11.5及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。
主持网络研讨会 下载登录 在进入网络研讨会前,请您先下载并安装华为云会议客户端。 如您使用桌面端主持网络研讨会,请单击下载桌面客户端。 如您使用移动端主持网络研讨会,扫码下载移动客户端。 建议您使用桌面端主持网络研讨会,会议效果更佳。 如您已下载华为云会议客户端,请检查是否已更新到V6
设置网络模式 接口功能 该接口用于设置网络模式。注意事项:1、企业内的App无法直接访问公网(即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景)的情况下才需要调用该接口。如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业,并且管理节点也是通过企业内的代理访问,需要将网络模式设置成“企业内外接入”;2、该接
加入网络研讨会 下载 在参加网络研讨会前,请您先下载并安装华为云会议客户端。 若您使用桌面端参加网络研讨会,请单击下载桌面客户端。 若您使用移动端参加网络研讨会,扫码下载移动客户端。 如您已下载华为云会议客户端,请检查是否已更新到V6.11.5及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。
网络研讨会资源分配与激活 包年/包月资源 一次性资源
加入网络研讨会 操作场景 会议开始,主持人、嘉宾和观众使用桌面客户端加入网络研讨会。 主持人加入网络研讨会 主持人下载华为云会议桌面客户端,输入账号密码并登录。 在桌面客户端主页右侧的会议列表中,找到创建好的网络研讨会,单击“加入”进入网络研讨会。 嘉宾和观众加入网络研讨会 链接入会
若主持人再次禁止您说话或者暂停观众观看时,您的麦克风将重新变为不可用状态。 离开会议 单击桌面端会中界面右下角“离开”可随时离开网络研讨会。 离开会议后,若网络研讨会仍在进行中且主持人没有锁定网络研讨会,可重新加入。 父主题: 观众指南
断网、断电或者误操作导致掉会时,检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会时: 建议用户检查网络,重新注册后入会。 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
} ] } 状态码 状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。 父主题: 接口参考