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修订记录 日期 修订记录 2023-11-30 第一次发布 2024-06-06 随服务版本刷新资料内容
资源总览 提供用户查看所购买资源(包含弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等)的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看资源(包含弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等)。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后,可以查看对应的资源信息。 图1
支持弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS)执行操作。 本章节介绍如何通过云运维中心操作一台ECS执行重启作业。 操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为账号并实名认证,开通云运维中心。 步骤一:同步资源 获取当前用户所属的所有Region下资源数据并同步至云运维中心。 步骤二:安装UniAgent
操作场景 通过Cloud Operations Center查看资源拓扑关系。 注意事项 目前仅支持查看弹性云服务器(ECS)、MapReduce服务 (MRS)、裸金属服务器 (BMS)、云容器引擎 (CCE)以上四种资源的拓扑关系。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 约束与限制 基本概念
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题: API
修订记录 日期 修订记录 2023-11-30 第一次发布 2024-06-06 随服务版本刷新资料内容
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
应用资源管理 以资源为基础,以应用为中心,将所有资源对象与应用统一管理,为不同业务场景提供多视角资源管理视图,为上层运维场景服务提供准确、及时、一致的资源配置数据。 资源管理 应用管理 多云配置 跨账号资源
事件管理 事件管理主要是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录
告警管理 汇聚告警 原始告警 父主题: 故障管理
流转规则 概述 流转规则 父主题: 故障管理
集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 当前支持集成CES、AOM、Prometheus和自建监控系统。
问题管理 问题管理主要是对应用的所有问题单进行管理,通过识别故障的实际和潜在原因、管理规避方案和已知错误,来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。
诊断工具 OS诊断 父主题: 故障管理
混沌演练 概述 故障模式 演练规划 演练任务 自定义故障 演练报告 父主题: 韧性中心
排班管理 排班管理概述 排班场景管理 父主题: 基础配置
SLA管理 SLA(服务等级协议,Service Level Agreement),SLA管理为客户提供了工单时效管理,当工单触发某一个规则时,及时通知客户跟进和处理,并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
成员账号也必须是企业级账号; 授权COC为可信服务,请参见授权为可信服务。 图2 授权为可信服务 该账号为管理员或者委托管理员,如果不是请参照添加委托管理员章节的内容。 图3 添加委托管理员 使用约束 邀请成员账号加入组织之后,管理员或服务委托管理员可以在云运维中心查看和管理该组织下成员账号
WarRoom 为快速恢复业务的运作机制,支撑运维、研发、运营联合作战,保障业务快速恢复而组建的会议。在Warroom页面可以添加与会成员、发送故障进展、添加影响应用等操作。 前提条件 该应用下有正在处理的事件单,在事件处理页面启动WarRoom。 WarRoom状态 故障信息 影响应用管理