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价格计算器中计算得出的费用仅用于参考，具体费用请以最终订单支付为准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用，具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网，在页面顶部选择“费用与成本 > 费用账单”，查看费用详情。具体使用请参考费用中心的账单管理。 父主题： 管理员常见问题
License服务器加入AD域失败如何处理？ 接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？ 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 如何更新/添加应用？ 子账户如何授权使用云应用服务？ 如何测算云应用的并发会话数？ 云应用启动失败如何处理？ 父主题： 管理员操作指南
界面总览 未开通服务总览页面 未购买桌面时，在“总览”页面，您可以了解什么是云桌面和桌面购买指南，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 已购买桌面后，在“总览”页面，您可以查看云桌面的数据趋势、告警通知、云桌面监控信息等。 数据趋势中您可以查看云桌面使用率、云桌面使用
页面总览 未开通服务总览页面 未开通云应用服务时，在“总览”页面，您可以了解什么是云应用和云应用购买流程，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 开通云应用服务后，您可以按照流程引导制作镜像、创建服务器及创建应用组，如图2所示。 图2 总览信息 已创建服务器及创建应用组
勾选待开启订阅多人协同的用户，单击上方的“订阅多人协同”，进入“订阅多人协同”页面。 确认用户，订阅费用，单击“确认”，跳转至“云服务订单”页面。 检查“云订单服务”和“所需支付费用”。 选择以下支付方式： 余额支付 在线支付，支持多种平台在线支付方式。 选定支付方式并成功付款后，订阅完成。 父主题：
创建定时任务 操作场景 该操作指导业务管理员对云应用服务器定时开启、关闭、重启、重建系统盘等操作。 对系统的影响 关闭云应用服务器后，云应用服务器中未保存的个人数据可能会丢失。 前提条件 已经创建云应用服务器 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在“总览”页面，单击“定时任务”。
开通服务 操作场景 在云应用服务管理控制台上完成租户信息配置，即可开通云应用服务。 前提条件 管理员已具有云应用服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类帐号，无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内
单击“确定”，进入“开启多人协同”页面。 勾选“开启多人协同”，勾选“规格名称”，单击“确定”。 跳转至“购买多人协同”页面。 检查“云订单服务”和“所需支付费用”。 选择以下支付方式： 余额支付 在线支付，支持多种平台在线支付方式。 选定支付方式并成功付款后，购买完成。 父主题：
读写，对驱动器存储设备中的文件可编辑修改。 在云应用环境下实现对驱动器的支持，用户可以在虚拟机中通过文件重定向方式使用驱动器。 可移除驱动器 光盘驱动器 网络驱动器 剪切板重定向 开启双向 启用后最终用户可以在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云应用中粘贴。 服务端到客户端
策略类型 策略参数 策略说明 取值样例 双向重定向 双向重定向开关 在云桌面内使用云应用时，默认开启 文件重定向和剪切板重定向（双向），实现云桌面和云应用之间在云上内网间互相拷贝数据。 在TC或者本地桌面使用云应用时，根据文件重定向和剪切板重定向的开关配置控制文件和剪切板的数据拷贝。 文件重定向
客户为如下目的而使用云桌面云，由于场景与方案能力不匹配，禁止销售。 嵌入式开发，硬件开发的烧录场景 NA 嵌入式开发涉及硬件烧录，烧录场景对网络时延和抖动非常敏感，云桌面跨网络的技术架构无法满足要求，禁止销售。 模拟器仿真场景（如：安卓开发） 模拟器仿真涉及嵌套虚拟化，华为云平台不支持嵌套虚拟化功能，禁止销售。
如何安装沙箱软件？ 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。 通过
主机资源监控：您可以通过如下指标来查看云专属主机使用资源的状态，如表5所示。 表5 主机资源监控 监控指标 指标含义 监控周期 CPU利用率 云办公专属主机的CPU使用率。 1min、5min、1h CPU分配率 在云办公专属主机上分发实例的CPU占比数。 1min、5min、1h 内存分配率 在云办公专属主机上分发实例内存的内存占比数。
请确认资源中保存的数据已经完成备份，或者是已不再使用。提交退订后，未放入回收站的资源会被删除并无法找回数据。 如果您的订单是通过第三方在线支付的，退订后退订金额会返回到您的华为云现金账户。 父主题： 桌面池管理
的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产生验证码）和企业自有认证系统认证（企业自有设备产生验证码）。使用华为云自有认证系统认证时，首次登录需要绑定虚拟MFA设备。使用企业自有认证系统认证时，无需绑定设备。 华为云虚拟MFA认证 企业自有认证系统认证
msi 云应用服务器发放和HDA升级时使用。 安装方式：双击安装。 点此获取HW.SysAgent 点此获取HW.SysAgent校验文件 点此获取HW.SysPrep 点此获取HW.SysPrep校验文件 WKSAppDhcpd_windows-amd64.msi 创建云应用服务器分配虚拟IP时使用。
桌面标签目录及目录下接口。 可用分区目录下新增获取云市场镜像列表接口。 询价目录及目录接口。 委托目录下新增查询云办公带宽列表、创建云办公带宽、删除云办公带宽、查询云办公带宽的控制配置、修改云办公带宽的控制配置、修改云办公带宽、查询上网功能、开通上网功能、查询NAT网关列表、查询端口列表、查询正在被使用的子网id列表等接口。
配置云应用可访问企业内网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者
用户管理 操作场景 云应用与云桌面共用同一份用户名单。在云桌面管理控制台中新增用户、修改或者删除用户信息，将同步至云应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“用户管理”，展开用户管理功能页。 根据需要，可执行如表1所示操作。 表1 用户管理操作列表
云桌面服务所需资源会被创建在所选择的虚拟私有云（VPC）子网内，首次购买桌面成功后VPC无法再修改，仅可管理业务子网。 如果想要使用其他账号的共享VPC和子网，请先接受共享邀请，详细操作，请参见接受/拒绝共享邀请。 有关共享VPC子网的更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。
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