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终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
桌面名称策略 获取桌面名称策略 创建桌面名称策略 更新桌面名称策略 批量删除桌面名称策略 父主题： 云桌面API
组织单元 查询OU列表 新增OU信息 删除OU信息 更新OU信息 查询AD里的OU列表 查询OU下用户信息 父主题： 云桌面API
磁盘 增加桌面磁盘 删除桌面数据盘 批量增加桌面磁盘 扩容磁盘 扩容桌面磁盘 查询磁盘产品信息 父主题： 云桌面API
用户操作日志 查询用户事件 父主题： 云桌面API
云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装
审计与日志 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录Workspace的管理事件用于审计。
安全可靠 端到端安全防护，数据不落地。安全策略强管控，芯片级安全加密存储。 生态开放 开放云桌面API和SDK，免底层技术自研、零起点办公生态上云。
通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制台的把dns设置成华为云100网段的dns地址。 父主题： 管理员常见问题
勾选待开启订阅多人协同的用户，单击上方的“订阅多人协同”，进入“订阅多人协同”页面。 确认用户，订阅费用，单击“确认”，跳转至“云服务订单”页面。 检查“云订单服务”和“所需支付费用”。 选择以下支付方式： 余额支付 在线支付，支持多种平台在线支付方式。 选定支付方式并成功付款后，订阅完成。 父主题：
取消服务 操作场景 当您不再需要使用当前项目（无子项目）或者子项目的云桌面服务时，您可以先删除已存在的用户桌面和云应用的应用服务器，然后参考以下步骤取消云桌面服务。 取消服务须事先释放本租户下的资源(桌面、磁盘等)；如果开通了互联网功能，未释放的EIP、NAT、带宽将持续计费，如不需要请前往各服务关闭。
保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建的IAM账号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有云备份服
如何新增磁盘？ 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 进入“总览”页面。 单击“桌面管理”。 进入“桌面管理”页面。
对应CMDB的region数据中的'regionCode'字段。 type String 当前AZ的类型: Edge: 边缘云 Workspace：华为云 display_name String 英文名。 status String 状态。 sold_out SoldOutInfo
user_name String 桌面用户名。 user_email String 用户邮箱。 total_desktops Integer 用户绑定桌面云总数。 user_phone String 手机号。 active_type String 激活类型，默认为用户激活。 USER_ACTIVATE：
管理策略：提供协议策略管理功能，客户可以根据自己的业务需求制定合适的策略，帮助用户更好的使用云桌面。 操作步骤 使用管理员帐号登录管理控制台。 可通过华为云首页右上角的“控制台”进入管理控制台登录页面。 登录后请执行2~3，进入云桌面的管理控制台页面。 可通过云桌面产品页中的“管理控制台”进入管理控制台登录页面。
myhuaweicloud.com 华北-乌兰察布一 cn-north-9 workspace.cn-north-9.myhuaweicloud.com 表2 云应用的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 华北-北京四 cn-north-4 appstream.cn-north-4.myhuaweicloud
cores：CPU volumes：磁盘数量 volume_gigabytes：磁盘容量 gpu_instances：GPU桌面 deh：云办公主机 users：用户 policy_groups: 策略组 Cores: CPU(配额工具使用) quota Integer 配额数。
cores：CPU volumes：磁盘数量 volume_gigabytes：磁盘容量 gpu_instances：GPU桌面 deh：云办公主机 users：用户 policy_groups: 策略组 Cores: CPU(配额工具使用) quota Integer 配额数。
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